Мессенджер MAX от VK: функции и особенности российского суперприложения

MAX — российский мессенджер от VK. С его помощью можно общаться, подтверждать возраст, заходить на Госуслуги и даже записываться к врачу. Рассказываем о функциях суперприложения.
Авторы и эксперты
Что такое MAX
Функции
Планы по развитию
Где скачать
Как начать пользоваться
Отзывы о MAX
Что такое MAX
Функции
Планы по развитию
Где скачать
Как начать пользоваться
Отзывы о MAX
Еще
Человек открывает мессенджер MAX на смартфоне
MAX — российский мессенджер, в котором можно не только общаться, но и решать бытовые вопросы. Например, записаться к врачуИсточник: Hi-Tech Mail

Мессенджер MAX от VK задуман как нечто большее, чем просто программа для общения. Вдохновением послужил китайский WeChat, который заменил миллионам людей целый набор приложений — от платежных систем до госуслуг. Через MAX уже сейчас можно не только отправлять сообщения и звонить, но и подтверждать вход на Госуслуги, записываться к врачу, подписывать документы и переводить деньги. 

  • MAX — российский мессенджер от VK. Предполагается, что он станет суперплатформой и объединит в себе много функций и сервисов. 

  • Помимо стандартных сообщений, звонков и каналов, MAX позволяет переводить деньги по СБП, подтверждать вход на Госуслуги, создавать цифровой ID для замены бумажных документов и записываться к врачу через боты.

  • В мессенджер встроен бесплатный ИИ-ассистент GigaChat от Сбера — он генерирует тексты и картинки, расшифровывает голосовые сообщения и анализирует документы.

  • MAX поддерживает отправку файлов до 4 ГБ без сжатия, звонки с высоким качеством связи, чат-ботов и мини-приложения для бизнеса.

Что такое MAX

Мессенджер MAX от VK задуман как многофункциональная платформа нового поколения. Основная идея проекта — создать не просто инструмент для переписок и звонков, а целую экосистему внутри одного приложения. 

Источником вдохновения стал китайский WeChat, который за десятилетие превратился из простого мессенджера в жизненно важный инструмент для сотен миллионов пользователей. WeChat обслуживает свыше 1,4 млрд активных пользователей ежемесячно и предоставляет большое количество сервисов: от оплаты счетов и записи к врачу до покупки билетов и заказа еды. Также он обрабатывает до 80% розничных транзакций в крупных городах Китая через свою платежную систему. Команда MAX создает аналогичное решение — специально для российского рынка. 

Ключевое отличие мессенджера MAX от привычных WhatsApp и Telegram заключается именно в этой амбиции стать экосистемой. Пользователь получает возможность не только общаться, но и решать повседневные задачи через одно приложение. 

MAX — это национальный мессенджер. Он внесен в реестр отечественного ПО. С сентября 2025 года мессенджер обязателен для предустановки на все новые смартфоны в России. В него перенесли домовые чаты и общение с учителями — вход в «Сферум» теперь тоже через MAX.  

Функции мессенджера MAX

Долгосрочная цель MAX — стать суперплатформой. Уже сейчас приложение может больше, чем обычный мессенджер. 

Переписка

Пользователям доступны личные и групповые чаты. Интерфейс разделен на стандартные вкладки: «Контакты», «Звонки», «Чаты» и «Настройки». Поддерживается отправка текстовых сообщений, голосовых заметок и кружков, эмодзи, статичных и анимированных стикеров. Сообщения удобно редактировать, на них можно отвечать своими постами или реакциями, закреплять и удалять. Есть сортировка чатов по папкам для удобства навигации.

Переписка в мессенджере MAX
В MAX можно переписываться так же, как в любом другом привычном мессенджереИсточник: Hi-Tech Mail

Каналы

Каналы в MAX бывают публичными и приватными. Первые могут найти все пользователи мессенджера — по названию или короткому адресу. Вторые закрыты от посторонних и доступны только по ссылке-приглашению. 

Создать публичный канал могут авторы, зарегистрированные в реестре РКН через чат-бот «Каналы в MAX», и компании и госучреждения, зарегистрированные на Платформе для партнеров MAX. Завести частный канал может любой пользователь — например, чтобы делиться с близкими фотографиями из путешествий или рассказывать о своем хобби.

Файлообменник

В MAX можно отправлять файлы самому себе (в пустой чат) или другим пользователям. Предельный размер медиа — 4 ГБ. Этого хватит, чтобы отправить видео в 4K без сжатия и потери качества. Можно пересылать файлы по одному или выбрать сразу несколько — удобно для рабочих чатов и переписок. 

Аудио- и видеозвонки

В мессенджере можно звонить — качество связи высокое благодаря технологии NoLACE, картинка четкая, звук без лагов. Соединение не обрывается, как заявляют разработчики. MAX включен в белый список интернета, так что общаться с родными можно в любое время, даже если действуют ограничения на использование мобильной сети.

Аудиозвонок в мессенджере MAX
Через мессенджер MAX можно звонить по видео и аудиоИсточник: Hi-Tech Mail

Встроенный ИИ-ассистент

В мессенджер MAX от VK интегрирован ИИ-ассистент GigaChat, разработанный Сбером. Большой плюс в том, что он полностью бесплатный. ИИ способен прямо в чате генерировать тексты и изображения, расшифровывать аудиосообщения, анализировать видео и документы и отвечать на вопросы пользователей.

Чтобы запустить нейропомощника, найдите через поиск бот GigaChat и начните диалог. 

Диалог с ИИ-ассистентом GigaChat в MAX
В мессенджер MAX встроен бесплатный ИИ-ассистент GigaChat от СбераИсточник: Hi-Tech Mail

Перевод денег 

В MAX можно переводить деньги по СБП. Пока доступны не все банки: в тестировании функции активно участвует ВТБ и Альфа-Банк. Ожидается, что будут подключаться и другие организации. Чтобы отправить деньги собеседнику, обязательно добавить его в контакты — иначе перевод не пройдет. Затем нужно нажать на знак скрепки в диалоге, выбрать «Деньги» и следовать инструкции. 

Подтверждение входа на Госуслуги

Можно привязать аккаунт в MAX к Госуслугам, чтобы подтверждать вход на портал через мессенджер. Важно, чтобы номера телефонов на Госуслугах и в MAX совпадали. 

По сообщению Минцифры, Госуслуги будут постепенно отказываться от входа через СМС, так что MAX — это надежный и удобный вариант для двухфакторной аутентификации.

Алгоритм привязки аккаунт в MAX к Госуслугам
Привяжите аккаунт в MAX к Госуслугам, чтобы подтверждать вход Источник: Hi-Tech Mail

Цифровой ID

В мессенджере можно создать цифровой ID — он заменяет бумажные документы. Это QR-код в профиле МАХ. С его помощью можно подтвердить возраст, статус студента, пенсионера, инвалида, многодетного родителя. Сервис работает совместно с Госуслугами: чтобы его подключить, понадобится подтвержденная учетная запись на портале. 

Цифровой ID удобен. Например, чтобы получить скидку по пенсионному в магазине, не нужно лезть в сумку за удостоверением и ждать продавца. Достаточно отсканировать QR-код из MAX на кассе самообслуживания — и все сработает. Сейчас льготы для пенсионеров можно подтвердить в магазинах компании X5, но в будущем количество торговых сетей, использующих эту технологию, вырастет. 

Цифровой ID позволяет разблокировать доступ к Госуслугам, если его ограничили из соображений безопасности.

Запись к врачу

Через мессенджер MAX можно записаться к врачу. Не нужно стоять в очереди в регистратуру или звонить в поликлинику. Достаточно найти бот своего региона и отправить сообщение. 

Боты и мини-приложения

В VK MAX есть поддержка чат-ботов и мини-приложений, которые могут быть созданы сторонними разработчиками или компаниями. Пользователи могут взаимодействовать с ботами напрямую в чате.

Разработчикам предоставляется Max Bot API, позволяющий создавать разные сервисы: финансовые инструменты, каталоги товаров, меню ресторанов, службы поддержки и многое другое. Создать собственного бота можно через специального бота @MasterBot. 

Подписание документов

В приложении Max есть возможность подписать документ с помощью электронной подписи через Госключ. В сообщениях пользователю приходит ссылка, которая перенаправляет в приложение Госключ, где и происходит само подписание. Эта функция доступна коммерческим организациям, например, банкам и операторам связи. 

Прочие настройки и функции

В мессенджере MAX есть ряд дополнительных опций:

  • Выбор между светлой и темной темой оформления.

  • Настройки приватности для управления видимостью профиля и статуса.

  • Функция очистки кэша.

  • Настройки автозагрузки медиафайлов для экономии трафика и заряда батареи.

  • Возможность поделиться своим профилем с помощью QR-кода.

  • Выбор аватара из предустановленных наборов (в стилях поп-арт, ретрофутуризм, кавайи) или загрузка собственного фото.

Настройки оформления в мессенджере MAX на смартфоне
В MAX можно настроить тему приложения и размер шрифтаИсточник: Hi-Tech Mail

Что планируется добавить в приложение в дальнейшем

Вероятно, MAX будет активно развиваться, появятся новые сервисы и функции. Официальных детализированных дорожных карт от VK пока нет, в интернет-среде и на основе логики развития подобных платформ (прежде всего WeChat) обсуждаются следующие потенциальные направления:

  • Развитие платежной системы. Текущая функция переводов — лишь первый шаг. Планируется создание полноценной встроенной платежной системы (аналог WeChat Pay) для оплаты товаров и услуг как онлайн, так и офлайн, пополнения счетов, оплаты ЖКХ и т. д.

  • Сервисы мобильности. Возможность интеграции с сервисами такси и каршеринга для заказа поездок без перехода в другие приложения.

  • Маркетплейс. Создание платформы для онлайн-шопинга, где магазины смогут размещать свои каталоги и осуществлять продажи через мини-приложения в MAX.

  • Расширенные функции для бизнеса. Внедрение инструментов для проведения видеоконференций, организации рабочих чатов, интеграции CRM-систем и других бизнес-решений.

  • Более глубокая интеграция с медиа. Хотя прямое объединение с VK Видео и Музыкой изначально не планируется, логично ожидать появления удобных способов обмена контентом или даже стриминговых сервисов внутри экосистемы.

  • Расширение функционала мини-приложений и ботов. Активное привлечение сторонних разработчиков и компаний для наполнения платформы полезными сервисами самого разного профиля — от доставки еды до медицинских консультаций и образовательных курсов.

Где можно скачать MAX

Мессенджер доступен во всех популярных магазинах приложений и на официальном сайте.

Чаты в мессенджере MAX на ноутбуке
Мессенджер MAX работает на всех популярных платформахИсточник: MAX

Как начать пользоваться мессенджером MAX

1. Установите приложение по одной из ссылок выше.

2. Зарегистрируйтесь. Создать аккаунт могут обладатели российской сим-карты, белорусской, кубинской, лаосской, туркменистанской и т. д. Полный список стран открывается при регистрации. Введите номер телефона и подтвердите создание аккаунта кодом из СМС. 

3. Настройте профиль — задайте имя, выберите аватар или загрузите свое фото.

4. Начните общение. Синхронизируйте контакты или пригласите знакомых в MAX, чтобы создавать чаты и звонить друг другу.

Выбор фотографии профиля в мессенджере MAX
В MAX можно выбрать аватар профиляИсточник: Hi-Tech Mail

Отзывы пользователей о мессенджере MAX

Отзывы пользователей о мессенджера MAX от VK отражают как сильные стороны приложения, так и его объективные недостатки. Выбрали несколько показательных отзывов с конструктивными доводами:

  • Артем Баусов, автор сайта iPhones.ru, оценивает сервис как амбициозную попытку создать российский аналог WeChat. Пока это шустрый мессенджер с базовыми функциями. Если VK реализует заявленные планы (Госуслуги, платежи, сервисы), это может стать прорывом. Пока же — удобный, но сыроватый инструмент.

  • Главный редактор iGuides Георгий Лямин отмечает, что мессенджер MAX предлагает привычную регистрацию по номеру, чистый интерфейс и базовые функции: чаты, файлы, качественные голосовые/видеозвонки. Главный плюс — глубокая интеграция с бесплатным GigaChat 2.0 для генерации текстов/картинок, расшифровки голосовых сообщений, пересказа видео/статей и поиска. Интерфейс быстрый, звонки стабильные, а GigaChat — мощное преимущество перед WhatsApp и Telegram (где некоторые функции платные).

  • Сергей Вильянов (Vilianov.com) считает, что рынку продукт интересен, но VK решает свои финансовые проблемы, утратив надежду на развитие основной соцсети. Сервис может стать аналогом WeChat — «платформы для жизни», к чему в России близки только VK и частично Яндекс.

  • Александр Горный (Ai Academy) сообщает, что инвестиции в новый продукт оцениваются в ~1 млрд руб. MAX будет конкурировать с Telegram, но в нем нет уникальности. Успех определит не функционал, а маркетинг и продвижение, где Telegram пока сильнее.

Узнать больше по теме
«Белый список» интернета: что это такое и какие сервисы в него входят
Рассказываем, что такое «белый список» сервисов и какие сайты и приложения работают, даже если мобильный интернет ограничен.
Читать дальше