Забытый пароль от компьютера нельзя вспомнить — его можно только заменить или сбросить. Чтобы вернуть доступ, придется использовать встроенные механизмы операционной системы или переустановить ее.
Если входили в Windows через аккаунт Microsoft, пароль можно сбросить на сайте компании. Чтобы заново войти в систему, понадобится подключить ПК к интернету.
Если входили в Windows через локальную учетную запись с паролем, сбросить его можно только при наличии контрольных вопросов или другой учетной записи администратора. Если их нет, придется править системные файлы или переустанавливать ОС.
Если забыли пароль от компьютера с macOS, сбросить его можно через Apple ID или режим Recovery. Если включено шифрование FileVault, а ключа доступа нет, придется сбрасывать систему.
Как сбросить забытый пароль от компьютера с Windows
Способ восстановления доступа к компьютеру с Windows зависит от типа учетной записи, под которой вы входили в систему. В современных версиях ОС это либо аккаунт Microsoft, либо локальная учетная запись, созданная непосредственно на устройстве. Алгоритмы восстановления у них принципиально разные.
Если входили через учетную запись Microsoft
Если вы забыли пароль от компьютера, но для входа в Windows использовали аккаунт Microsoft, код доступа несложно сбросить
Что делать:
1. Откройте страницу входа учетной записи Microsoft с любого устройства. Выберите вариант «Не удается получить доступ к своей учетной записи».
2. Укажите email или номер телефона, привязанный к аккаунту.
3. Подтвердите личность с помощью кода (SMS, email, приложение-аутентификатор).
4. Задайте новый пароль.
5. Подключите компьютер к интернету и войдите в Windows с новым паролем.
Старый пароль восстановить невозможно, получится только сбросить его и установить другой. Зато данные сохранятся.
Важно: чтобы пароль обновился, нужно подключение к сети. Если на ПК нет интернета, система не получит новые данные от Microsoft и не позволит залогиниться.
Если использовалась локальная учетная запись Windows
Локальная учетная запись существует только на конкретном компьютере. Если пароль утерян, Windows не может его «вспомнить» или показать, придется сбрасывать.
Через контрольные вопросы
В Windows 10 и 11 при создании локальной учетной записи система предлагает задать контрольные вопросы.
На экране входа нажмите «Сбросить пароль».
Ответьте на контрольные вопросы.
Задайте новый пароль.
Если вы устанавливали пароль и не задали вопросы, способ не сработает.
Через другую учетную запись администратора
Если на компьютере есть вторая учетная запись с правами администратора:
1. Войдите под этой учетной записью.
2. Откройте «Управление компьютером» → «Локальные пользователи».
3. Сбросьте пароль нужной учетной записи.
4. Войдите под ней с новым паролем.
Данные пользователя сохраняются. Вариант подойдет для пользователей версий Pro и Enterprise. В Windows Home сбросить пароль через другую учетную запись с правами администратора не получится.
Если используется локальная учетная запись, контрольных вопросов нет, а подсказки не помогли, другие администраторы тоже отсутствуют, придется сбрасывать пароль через режим восстановления или реестр. Обратите внимание, это не самые простые способы, они подходят опытным пользователям. Если не уверены в своих силах, лучше переустановить систему.
Альтернативные методы сброса пароля Windows
Если стандартные способы не сработали, можно попробовать сбросить пароль через среду восстановления Windows или с помощью загрузочного носителя. Они требуют внимательности, так как работать нужно с системными файлами.
Перед началом убедитесь, что у вас нет важных данных, зашифрованных с помощью EFS (Encrypting File System). Сброс пароля такими методами сделает эту информацию нечитаемой навсегда.
На компьютерах с включенным BitLocker и Secure Boot этот способ может не сработать. Система запросит ключ восстановления BitLocker, без которого получить доступ к данным невозможно.
Для запуска инструментов сброса вам сначала нужно открыть командную строку с правами администратора. Сделать это можно двумя путями:
1. Через среду восстановления:
На экране входа в систему нажмите на кнопку питания (в правом нижнем углу).
Удерживая клавишу Shift, кликните «Перезагрузка».
После перезагрузки вы попадете в меню «Выбор действия». Перейдите: «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».
2. С загрузочной флешки Windows:
Создайте на другом ПК загрузочный носитель Windows 11/10 с помощью Media Creation Tool.
Загрузитесь с него на заблокированном компьютере (через Boot Menu, обычно вызывается клавишей F12, Esc или F2 при перезагрузке).
На первом экране установки (выбор языка) нажмите Shift + F10. Откроется командная строка.
Сброс пароля путем замены файла специальных возможностей
Способ позволяет «подменить» одну из служебных утилит на экране входа (например, «Экранную лупу» или «Центр специальных возможностей») на окно командной строки.
Пошаговая инструкция:
1. Определите букву системного диска. В среде восстановления буква диска с Windows часто отличается от привычной C:. Самый наглядный способ — ввести в командной строке команду notepad и нажать Enter. В открывшемся Блокноте выберите в меню «Файл» → «Открыть». В появившемся «Проводнике» вы сможете увидеть список дисков и их содержимое, чтобы найти свой системный диск (папки Windows, Users, Program Files). Закройте Блокнот.
2. Создайте резервную копию и выполните замену. Предположим, буква системного диска — D:. Мы заменим файл utilman.exe («Центр специальных возможностей»). Введите команды по порядку (после каждой нажимайте Enter):
copy D:\Windows\System32\utilman.exe D:\Windows\System32\utilman.backup copy D:\Windows\System32\cmd.exe D:\Windows\System32\utilman.exe
На запрос о замене файла (Yes/No/All) введите Y и нажмите Enter.
3. Перезагрузитесь и сбросьте пароль. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме. Если использовали флешку, извлеките ее.
На экране входа в правом нижнем углу нажмите на значок «Специальные возможности» (иконка с человечком).
Вместо стандартного меню откроется командная строка с правами администратора.
Введите команду net user для отображения списка пользователей. Для сброса пароля введите: net user "Имя_пользователя" "Новый_пароль". Если в имени пользователя есть пробелы, оно обязательно должно быть в кавычках. Чтобы полностью удалить пароль, введите: net user "Имя_пользователя" "" (две кавычки подряд).
4. Восстановите замененный файл, иначе функция специальных возможностей перестанет работать. Снова откройте командную строку в среде восстановления (как описано выше) и выполните обратную замену. Напишите:
copy D:\Windows\System32\utilman.backup D:\Windows\System32\utilman.exe
Сброс пароля через редактирование реестра
Этот метод не заменяет файлы, а временно меняет конфигурацию загрузки, чтобы система сама запустила командную строку перед входом.
1. Загрузитесь с заранее подготовленной флешки, откройте командную строку (Shift+F10) и запустите редактор реестра командой regedit.
2. В редакторе выделите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE. В меню выберите «Файл» → «Загрузить куст...».
3. Перейдите на ваш системный диск (букву определите так же, как в первом способе) и откройте файл \Windows\System32\config\SYSTEM.
4. При загрузке куста задайте любое временное имя, например, TempReset.
5. Перейдите в созданный раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\TempReset\Setup. Измените два параметра:
Дважды щелкните CmdLine. В поле «Значение» введите cmd.exe.
Дважды щелкните SetupType. Измените его значение с 0 на 2.
6. Снова выделите корневой раздел TempReset и выберите «Файл» → «Выгрузить куст...». Подтвердите выгрузку.
7. Закройте все окна и перезагрузите компьютер. Система загрузится прямо в командную строку. Используйте команду net user для сброса пароля, как описано выше.
8. Сразу после сброса, не перезагружаясь, снова откройте regedit из этой командной строки, загрузите куст SYSTEM с тем же именем (TempReset), перейдите в Setup. Затем:
Очистите значение CmdLine (оставьте поле пустым).
Верните значение SetupType на 0.
Выгрузите куст и перезагрузитесь командой wpeutil reboot или shutdown /r.
Что делать, если забыл пароль от ПК с macOS
Начинать всегда стоит с экрана входа. Если несколько раз ввести неверный пароль, macOS обычно предлагает доступные способы восстановления.
В зависимости от настроек Mac система может:
предложить сброс пароля через Apple ID;
запросить ключ восстановления FileVault;
показать переход к дополнительным вариантам восстановления.
Если один из вариантов появляется, следуйте инструкциям на экране и задайте новый пароль.
Сброс через Apple ID
Этот способ работает, если вы ранее связали свою учетную запись macOS с Apple ID.
1. На экране ввода пароля напечатайте его неправильно несколько раз подряд.
2. Появится всплывающая подсказка: «Забыли пароль?». Кликните по ней.
3. Введите свой Apple ID и пароль от него.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить пароль пользователя и создать новый.
Сброс через режим восстановления
1. Выключите Mac. Если у вас компьютер с процессором Intel, чтобы войти в режим восстановления включите его, зажав Cmd + R. Если Mac с Apple Silicon, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран с параметрами загрузки. Выберите «Параметры» и перейдите в режим восстановления.
2. В режиме восстановления в меню сверху выберите «Утилиты» → «Терминал».
3. В Терминале введите команду: resetpassword (одним словом) и нажмите Enter.
4. Закройте Терминал, после чего откроется окно «Сброс пароля». Выберите свой загрузочный диск и учетную запись, для которой нужно задать новый пароль.
5. После сброса перезагрузите Mac.
В современных версиях macOS на большинстве компьютеров включено шифрование диска FileVault. Оно защищает все данные на Mac и напрямую связывает доступ к ним с паролем пользователя или ключом восстановления.
Если FileVault включен, аннулировать пароль можно только при одном из условий:
вы знаете пароль пользователя, имеющего право расшифровки диска;
у вас сохранен ключ восстановления FileVault;
система предлагает подтверждение через привязанный Apple ID.
Если пароль утерян и ключ восстановления отсутствует, macOS не сможет расшифровать диск ни в обычном режиме, ни через Recovery. В этом случае сброс пароля без потери данных невозможен.
Если ничего не помогло, вернуть доступ к компьютеру можно только одним способом — стереть диск и установить macOS заново через режим Recovery. В этом случае пользовательские данные сотрутся, если вы ранее не сохраняли их в резервной копии — например, в Time Machine или облачном хранилище.
Вопросы и ответы
В разделе ответили на вопросы о сбросе пароля от компьютера.
Можно ли вспомнить забытый пароль от компьютера?
Нет. Современные версии Windows и macOS не хранят пароль в виде, пригодном для восстановления. Его можно только заменить или сбросить.
Пропадут ли данные при сбросе пароля?
Зависит от системы и настроек. При входе через учетную запись Microsoft или Apple ID данные обычно сохраняются. Если придется откатить или переустановить систему, а резервной копии нет, информация может пропасть.
Работают ли программы для «взлома» пароля Windows или macOS?
Для актуальных версий систем — нет. В лучшем случае такие утилиты просто не сработают, в худшем — повредят систему или приведут к потере данных.
