Интернет может тормозить, даже если пользователь выбрал хороший тариф, а провайдер поставляет услуги без перебоев. На скорость влияют загруженность канала, помехи, оборудование, фоновые программы и даже расположение роутера в квартире. В статье разобрали основные причины низкой скорости и способы ее увеличить — отдельно для Wi-Fi и проводного подключения.
Для ускорения Wi-Fi закройте лишние приложения, поставьте роутер в центр квартиры, переключитесь на диапазон 5 или 6 ГГц, выберите свободный канал, отключите старые стандарты, настройте приоритеты (QoS) и обновите прошивку.
Уберите лишние устройства из сети, при необходимости используйте усилители сигнала или mesh-систему. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить роутер до заводских настроек.
Если подключаетесь по проводу, проверьте кабель, обновите драйверы сетевой карты, отключите неиспользуемые адаптеры и настройте параметры энергосбережения.
Проверить скорость можно через Яндекс Интернетометр, 2ip или аналоги. Важны три параметра: входящая скорость, исходящая и пинг.
Почему скорость интернета на ПК низкая: основные причины
Скорость интернета может падать по множеству причин, и далеко не всегда проблема на стороне провайдера. Часто тормозит не сам канал, а то, как устройства распоряжаются трафиком, или внешние помехи.
Загруженность канала. Если в сети одновременно работают несколько устройств — кто-то смотрит видео, качает торренты, играет в онлайн-игры — трафик распределяется между ними, и каждому достается меньше.
Помехи от соседних сетей. В многоквартирных домах роутеров много. Они способны создавать помехи друг другу. Особенно это заметно в диапазоне 2,4 ГГц, где доступно всего три непересекающихся канала.
Расстояние до маршрутизатора и препятствия. Стены, особенно несущие, металлические двери, бытовая техника — все это ослабляет сигнал.
Устаревшее оборудование. Старые роутеры не поддерживают современные стандарты Wi-Fi, у них меньше пропускная способность и хуже процессор. Так что они не всегда справляются с большой нагрузкой.
Фоновые процессы и программы. Обновления Windows, работающие торренты, синхронизация облачных хранилищ, антивирусы — все это потребляет трафик даже тогда, когда вы не сидите в интернете целенаправленно.
Вирусы и вредоносное ПО. Шпионские программы могут использовать интернет для отправки данных или встраиваются в браузер, загружая рекламу и замедляя загрузку страниц.
Проблемы с драйверами. Устаревшие или слетевшие драйверы сетевой карты могут ограничивать скорость или вызывать потери пакетов.
Настройки браузера. Большое количество расширений или кэш, накопившийся за 3—5 месяцев замедляют работу браузера, даже если сам интернет работает нормально.
Есть еще одна причина, актуальная, если вы раздаете мобильный интернет на ПК или ноутбук: скорость может быть временно ограничена из соображений безопасности.
Как ускорить интернет на компьютере или ноутбуке при подключении по Wi-Fi
Беспроводное соединение дает больше свободы, но и проблем с ним тоже больше. Вот что можно сделать.
Закройте лишние приложения. Самое простое, что можно сделать. Например, отключить торрент-клиент, лаунчер Steam и другие утилиты, которые не нужны прямо сейчас. Если проблема была в том, что пропускной способности канала не хватает на все задачи, это поможет.
Выберите правильное место для роутера. Поставьте его в центре квартиры, на открытом пространстве, не в шкафу и не за зеркалом. Лучше всего сигнал проходит через открытые дверные проемы. Не ставьте роутер рядом с микроволновкой, холодильником, мощными колонками — они создают помехи. Антенны должны быть направлены вертикально вверх.
Переключитесь на диапазон 5 ГГц или 6 ГГц. Если ваш роутер и компьютер поддерживают этот стандарт, используйте его. Диапазон 5 ГГц дает более высокую скорость и меньше страдает от помех, хотя радиус действия у него меньше. У многих роутеров сети 2,4 и 5 ГГц объединены под одним именем. Лучше разделить их в настройках и подключать устройства осознанно: для обычного серфинга — 2,4 ГГц, для игр и видео — 5 или 6 ГГц.
Выберите свободный канал. В диапазоне 2,4 ГГц доступно 13 каналов, но пересекаются они так, что без помех могут работать только три: 1, 6 и 11. Определить, какой канал свободнее, помогут программы: WiFi Analyzer для Windows и Android, «Беспроводная диагностика» для macOS. Посмотрите, какие каналы используют соседи, и выберите наименее загруженный. Затем зайдите в настройки роутера и установите этот канал вручную. Автоматический выбор не всегда оптимален.
Отключите устаревшие стандарты. В настройках роутера можно отключить поддержку старых стандартов 802.11b/g, оставив только 802.11n/ac/ax. Это заставит все устройства использовать современные протоколы и немного разгрузит эфир.
Поставьте приоритеты через QoS. Функция Quality of Service (QoS) позволяет распределять трафик так, чтобы важные приложения (игры, видеозвонки) или отдельные устройства получали приоритет. Управлять приоритетами можно через веб-конфигуратор роутера. Обычно нужные кнопки расположены в разделе «Приоритизация данных», Bandwidth Control или аналогичных. Включите ее и укажите устройства, которые должны получать трафик в первую очередь.
Не на всех маршрутизаторах настройка очевидна: например, на Keenetic нужно зайти в список клиентов, выбрать подключенный девайс и задать для него приоритет вручную. Например, отдать «лучшее место» в домашней сети тому ПК, который используется для работы и игр.
Обновите прошивку роутера. Производители выпускают обновления, которые улучшают стабильность работы и скорость. Зайдите на сайт производителя, найдите модель вашего роутера и скачайте свежую прошивку. Установить ее можно через веб-интерфейс устройства.
Уберите лишние устройства из сети. Зайдите в настройки роутера и посмотрите список подключенных устройств. Если там есть что-то ненужное — отключите. Лишние гаджеты создают нагрузку.
Используйте усилители сигнала. Если роутер стоит далеко от компьютера и переставить его нельзя, используйте репитер (усилитель) или mesh-систему. Репитер просто повторяет сигнал, но режет скорость примерно вдвое. Mesh-система из нескольких модулей создает единую сеть без потери скорости, но стоит дороже.
Сбросьте роутер до заводских настроек. На корпусе обычно есть кнопка Reset. Ее расположение зависит от модели. Зажмите ее на 10–15 секунд. После этого настройте роутер заново. Иногда это решает проблемы, накопившиеся за долгое время работы.
Как увеличить скорость интернета на ПК при подключении по кабелю
Проводное соединение надежнее беспроводного, но и тут есть свои нюансы.
Подключитесь напрямую, а не через роутер. Если есть возможность, воткните кабель провайдера прямо в компьютер и проверьте скорость. Так вы поймете, проблема в роутере или в чем-то еще.
Проверьте кабель. Поврежденный или пережатый кабель может влиять на стабильность соединения и потери пакетов. Попробуйте заменить патч-корд от роутера до компьютера.
Обновите драйверы сетевой карты. Скачайте свежие драйверы с сайта производителя материнской платы или ноутбука. В Windows можно попробовать обновить их через диспетчер устройств, но лучше ставить вручную.
Отключите неиспользуемые сетевые адаптеры. Если у вас есть и Wi-Fi, и Ethernet, а используется только кабель, зайдите в настройки сетевых подключений и отключите Wi-Fi-адаптер. Иногда система пытается использовать оба канала одновременно, создавая конфликты.
Настройте параметры сетевой карты. В диспетчере устройств найдите сетевую карту, откройте ее свойства и на вкладке «Дополнительно» проверьте параметры. Можно отключить энергосбережение для этого устройства, чтобы Windows не отключала адаптер для экономии энергии. Некоторые карты позволяют включить аппаратную разгрузку (offload), что снижает нагрузку на процессор.
Как проверить скорость интернета
Прежде чем что-то настраивать, нужно понять, какая скорость у вас сейчас и с чем сравнивать.
1. Откройте любой сайт для измерения скорости: Яндекс Интернетометр, 2ip или любой аналог. Проверьте скорость несколько раз в разное время суток, чтобы увидеть средние значения.
2. Важны три параметра: входящая скорость (загрузка), исходящая (отправка) и пинг (задержка). Для обычного серфинга достаточно 10—20 Мбит/с, для видео в HD нужно 25—30, минимум для игр важен низкий пинг и около 50 Мбит/с или больше на входящем и исходящем потоке данных.
Если хотите проверить максимально возможную скорость, скачайте популярный торрент с большим количеством раздающих. Скорость загрузки покажет, на что способен ваш канал. Но учтите, что тут результат может упираться в производительность жесткого диска.
Вопросы и ответы
Попытки увеличить скорость интернета иногда вызывают затруднения. Разобрались в них и ответили на дополнительные вопросы.
Помогают ли программы для ускорения интернета?
Большинство таких программ — пустышки, которые ничего не ускоряют, а иногда даже вредят. Лучше настроить все вручную.
Как влияет на скорость загруженность процессора?
Если процессор загружен на 100% другими задачами, он может не успевать обрабатывать сетевые пакеты. Особенно это заметно при загрузке торрентов или просмотре видео в браузере на устройстве со слабым железом. Закройте лишние программы и проверьте, изменится ли что-нибудь.
Может ли антивирус тормозить интернет?
Да, некоторые антивирусы сканируют трафик в реальном времени, что может снижать скорость. Попробуйте временно отключить защитника и замерить скорость. Если станет быстрее — настройте исключения для браузера или смените антивирус.
