ИИ меняет правила игры: какие профессии выиграют, а какие исчезнут

Технологии искусственного интеллекта развиваются стремительно: сегодня сложно поспорить с тем, что ИИ стал полноценной частью повседневной жизни. Студентам, молодым специалистам и предпринимателям важно понимать, как меняются бизнес и карьера и какие возможности открываются на этом фоне. Почему всем придется стать разработчиками карьера никогда не станет прежней, разбираемся вместе с экспертом.
Директор по продукту Битрикс24
Об эксперте: Юрий Волошин — директор по продукту Битрикс24. В компании курирует направление разработки и внедрения новых функций в продукты экосистемы.

Что придется освоить каждому специалисту

Изменения в технологиях означают для молодежи несколько вещей.

Важно знать как минимум общие принципы работы с ИИ-моделями. Это означает уметь правильно ставить задачу нейросети, управлять результатом и проверять его качество. Если несколько лет назад в вакансиях писали, что необходимо знание ПК, то теперь будет то же самое со знанием нейросетей. Это не значит, что достаточно уметь открыть бесплатную модель и что-то спросить. А вот умение создавать или настраивать агентов, запускать их и понимать возможные сценарии использования добавит очков с точки зрения работодателей.

Модель обучения изменилась. Раньше преимущество было у того, кто больше знал и помнил. Сейчас нейросеть может быстро подсказать факты, объяснить тему и предложить решение, но хороший результат все равно зависит от человека. Тот, кто понимает базовую логику, математику, физику и устройство процессов, задаст более точный вопрос и грамотно поправит ответ. Поэтому и фундаментальные знания не исчезают, а становятся способом отличить осмысленную работу с ИИ от случайного набора промптов.

Начинает цениться понимание робототехники. ИИ уже меняет работу офисных специалистов, то есть работу с информацией. Следующий большой сдвиг может произойти там, где искусственный интеллект соединяется с физическим миром: роботами, электроникой, производством. Для молодёжи это значит, что особенно ценными станут навыки на стыке, то есть понимать нейросети и разбираться в инженерной базе — математике, физике, электронике и реальных процессах.

От программиста к архитектору продукта

Искусственный интеллект меняет роль разработчика.

Раньше главным навыком было умение писать код, но теперь эта обязанность постепенно уходит к моделям. Большую ценность для бизнеса начинает представлять человек, который может понять задачу продукта, необходимый результат и правильную постановку задачи для ИИ. Профессия постепенно смещается от чистого программирования к business development и архитектуре.

Business development — не одно конкретное знание, а набор разных навыков, смесь бизнес-опыта, продуктового мышления, процессов и технологий. Это значит уметь сформулировать задачу на уровне результата: «Сделать сервис, который решает такую проблему для такой аудитории». В маленьких компаниях разработчики часто и раньше совмещали несколько ролей: писали код, думали о продукте, общались с бизнесом и искали решения. В крупных компаниях такой опыт есть не у всех: чаще программист просто получает задачу и реализовывает ее.

Программист
Источник: Magnific

Полностью разработка не исчезнет, но почти наверняка сильно снизится массовый слой задач, в которых нужно было просто написать код. Останутся архитекторы — специалисты, которые понимают систему целиком и отвечают за то, как разные части продукта связаны между собой. Таких людей ИИ не заменит: нейросеть пока не умеет спроектировать систему и проверить, что решение не развалится в реальном бизнесе.

Возможно, на переходном этапе может появиться и роль вайб-кодера внутри компании: человека на стыке разработки и business development, который умеет быстро собирать внутренние инструменты, прототипы и решения для рабочих процессов.

Почему программирование выходит за пределы IT

Искусственный интеллект не только автоматизирует отдельные задачи. Он меняет само распределение ценности между профессиями.

В IT это особенно заметно, потому что долгое время именно разработчик умел создавать и поддерживать код, от которого зависела компания. Но когда ИИ может объяснить и переписать чужую программу, эта зависимость от конкретного специалиста почти исчезает. Профессия постепенно теряет прежнюю закрытость и исключительность.

Разработка превращается из отдельной области в навык, который встраивается в разные профессии. Маркетолог сможет быстрее собирать лендинги и автоматизировать отчеты. HR — готовить воронки найма, опросы, инструкции. Предприниматель может самостоятельно считать бизнес-модели и запускать первые процессы. Главный фактор здесь в том, понимает ли человек свою предметную область и может ли с помощью технологий превратить задачу в рабочее решение.

Хакатон: команды программистов, дизайнеров, аналитиков и других специалистов
Источник: Magnific

В итоге получается, что профессии меняют направление. Как при переходе от гужевого транспорта к автомобильному осталась потребность в транспорте, но изменились навыки и роли, так и здесь: останутся и разработчики, и маркетологи, и предприниматели. Но внутри каждой профессии появится новый слой — умение работать с AI-инструментами, ставить им задачи, проверять результат и применять его в реальной работе.

Для молодых специалистов это важная перемена: ценность не в том, чтобы принадлежать к IT, а в том, чтобы соединять экспертизу и технологии и доводить идеи до результата.

Как цифровые помощники меняют предпринимательство

Главная ценность новых технологий для малого бизнеса в том, что нейросети становятся цифровыми партнерами предпринимателя.

Если человек открывает кофейню, студию или другой локальный проект, ему вряд ли нужна серьезная разработка. Вместо этого важнее другое — цифровизация через агентов. Это ситуация, когда предприниматель использует AI-агентов как помощников для анализа, расчетов, презентаций, поиска идей и первых управленческих решений.

Особенно это важно на старте, когда у молодого предпринимателя еще нет команды, опыта и денег на консультантов. В этой ситуации бизнесмен почти всегда выполняет много функций. Раньше ему нужно было искать людей, читать книги, советоваться с экспертами. Теперь часть этих задач можно решать с ИИ: где открыть точку, как оценить рентабельность и сравнить текущий месяц с прошлым.

Программист
Источник: Unsplash

Бизнес-мышление агент не заменит, но даст человеку возможность быстрее разбираться в вопросах, с которыми он раньше оставался один на один. ИИ будет постепенно вытягивать предпринимателя на более эффективный уровень. А ещё машина во многих случаях даст лучший совет, чем человек.

Специфика найма сотрудников для малого и среднего бизнеса тоже, скорее всего, поменяется. Предприниматели будут стараться нанять не самого опытного профессионала, а человека, который хорошо разбирается в работе с ИИ-агентами. То есть нейросеть не становится полноценным сотрудником и не берет на себя весь бизнес, а закрывает часть функций, которые раньше бизнесмен на старте не мог себе позволить или для которых нужны были навыки, опыт и другие люди.

Теперь молодой предприниматель получил доступ к инструментам, которые позволяют дольше отвечать сразу за несколько направлений и при этом делать больше. А еще ИИ становится способом снизить порог входа в свой первый бизнес и собрать первые решения и планы своими силами. Молодой бизнес получает новое цифровое лицо, потому что даже маленький проект с самого начала может работать с поддержкой цифровых помощников.

Какие специальности станут ценнее на фоне развития ИИ

Когда часть офисных и программистских задач автоматизируется, вырастет спрос на людей, которые умеют работать руками и имеют реальный практический навык.

На фоне современных перемен интерес к офлайновым профессиям — производству, строительным и рабочим специальностям — выглядит вполне рациональным выбором. При этом нужно помнить, что сложности в освоении навыков есть везде: положить плитку, варить металл или работать на производстве тоже нужно научиться. Это другой профессиональный путь, где так же важны опыт, точность и мастерство.

Однако гарантий, что неофит в профессии сможет адекватно конкурировать с теми, кто на «рынке» давно, нет.

Те же, кто перестанет быть востребованным в мире «белых воротничков» и не добьется успеха в мире «синих» станут новой глобальной проблемой, решения которой пока нет ни у кого.