
Цифровой ID в МАКС позволяет подтвердить возраст, личность или льготный статус с помощью QR-кода в приложении. Например, его можно показать на кассе самообслуживания при покупке товара с возрастными ограничениями, в некоторых пунктах выдачи Ozon, гостиницах, музеях и учебных заведениях. Код формируется по данным «Госуслуг», обновляется каждые 30 секунд и показывает проверяющему только нужный статус, а не все сведения из документов.
Создать цифровой ID могут совершеннолетние граждане России с подтвержденной учетной записью на Госуслугах.
Чтобы создать цифровой ID, откройте в МАКС соответствующий раздел, нажмите «Создать QR», подтвердите авторизацию через Госуслуги и задайте ПИН-код.
Цифровой ID нужен, чтобы подтверждать возраст 18+, льготный статус и личность в подключенных магазинах, пунктах выдачи Ozon, гостиницах, музеях, театрах и учебных заведениях.
Чтобы удалить цифровой ID, откройте его настройки, выберите «Удалить все документы» и подтвердите действие. Аккаунт МАКС, переписки и контакты при этом сохранятся.
Что такое цифровой ID в мессенджере МАКС
Цифровой ID — это раздел в мобильном приложении МАКС, связанный с подтвержденной учетной записью на «Госуслугах». В нем формируется динамический QR-код, по которому подключенная к сервису организация может проверить отдельные сведения о пользователе.
Например, кассе магазина не нужны имя, дата рождения и паспортные данные покупателя. После сканирования она получает только подтверждение, что человеку уже исполнилось 18 лет. Аналогично можно подтвердить статус студента, пенсионера, многодетного родителя или человека с инвалидностью.

QR-код нельзя сохранить и использовать позже:
Он обновляется каждые 30 секунд.
Он привязан к конкретному смартфону.
Сделать обычный скриншот кода нельзя.
Для открытия цифрового ID требуется ПИН-код, отпечаток пальца или распознавание лица.
Функция появилась в МАКС в пилотном режиме в сентябре 2025 года. Она доступна совершеннолетним гражданам России в мобильном приложении для Android и iOS. В веб-версии и приложении для компьютера цифровой ID создать нельзя.
Для чего нужен цифровой ID в мессенджере МАКС
Основная задача цифрового ID — заменить бумажные документы, чтобы паспорт или водительские права всегда были под рукой. Еще с помощью ID можно подтверждать возраст или льготы.
Цифровой ID используют в нескольких случаях.
Покупка товаров, предназначенных для совершеннолетних. На подключенных кассах самообслуживания можно подтвердить возраст, не вызывая сотрудника. Технология работает в магазинах «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток», «ВкусВилл», «Дикси», «Лента», «АШАН», «Мария-Ра», «Монетка» и других сетях.
Порядок действий выглядит так:
1. Добавьте товар с возрастным ограничением.
2. Выберите на кассе подтверждение возраста через МАКС, если такая кнопка доступна.
3. Откройте в МАКС цифровой ID.
4. Подтвердите вход по лицу, отпечатку пальца или ПИН-коду.
5. Покажите QR-код сканеру.
После проверки касса получает ответ о том, что покупателю есть 18 лет. Паспортные сведения при этом не отображаются.

Получение заказов в Ozon. В подключенных пунктах выдачи цифровой ID можно использовать для подтверждения возраста или личности, если это нужно при выдаче конкретного товара.
Заселение в гостиницу. В 2026 году цифровой ID начали использовать и в гостиничном секторе — чтобы заселиться, не нужно показывать паспорт. Достаточно предъявить администратору QR-код Перед поездкой лучше уточнить у гостиницы, принимает ли она цифровой ID: сервис пока работает не повсеместно.
Подтверждение льгот. Через МАКС можно подтвердить статус:
Студента.
Пенсионера.
Человека с инвалидностью.
Многодетного родителя.
Посещение музеев и театров. Отдельные учреждения культуры принимают цифровой ID для проверки возраста, личности или права на льготу.
Проход в колледжи и университеты. В некоторых учебных заведениях цифровой ID используется как один из способов идентификации при входе в здание.
Список организаций постепенно расширяется.
Как сделать цифровой ID в мессенджере МАКС
Для создания цифрового ID понадобятся:
Возраст от 18 лет.
Гражданство России.
Паспорт РФ.
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Установленные приложения МАКС и Госуслуги.
Смартфон с камерой и биометрической защитой — например, со сканером отпечатков пальцев.
Один из способов подтверждения личности: зарегистрированная биометрия, водительские права или биометрический загранпаспорт.
Чтобы создать цифровой ID:
1. Откройте МАКС.
2. Найдите «Цифровой ID» в левом нижнем углу.
3. Нажмите «Создать QR».

4. Приложение перенаправит в Госуслуги. Войдите в приложение и подтвердите авторизацию через МАКС.

5. Придумайте ПИН-код для входа в цифровой ID.
Если учетная запись подтверждена, QR-код создастся автоматически. Пользоваться им можно будет сразу же. В раздел «Цифровой ID» подтянутся данные документов с Госуслуг — паспорта, СНИЛС, ИНН, полиса ОМС и водительских прав при наличии.
Как убрать цифровой ID в мессенджере МАКС
Цифровой ID можно удалить отдельно от аккаунта МАКС. Переписки, контакты, каналы и остальные данные профиля при этом сохраняются.
Чтобы удалить цифровой ID:
1. Откройте МАКС → «Цифровой ID».
2. Промотайте страницу до значка шестеренки.
3. Нажмите на шестеренку → «Удалить все документы» и подтвердите действие.
QR-код исчезнет из МАКС, а документы и статусы пропадут из раздела цифрового ID. При необходимости его можно создать повторно.
Вопросы и ответы
В разделе ответили на вопросы о цифровом ID в мессенджере МАКС.
Кто может создать цифровой ID в МАКС?
Функция доступна совершеннолетним гражданам России. Создать Цифровой ID ребенку через аккаунт родителя нельзя.
Можно ли сделать цифровой ID без Госуслуг?
Нет. Для создания нужна подтвержденная учетная запись на Госуслугах, поскольку МАКС получает оттуда данные, необходимые для проверки возраста или других данных.
Можно ли создать цифровой ID с компьютера?
Нет. Раздел работает в мобильном приложении МАКС на Android и iOS. Через браузер или десктопный клиент создать и предъявлять цифровой ID нельзя.
Пользоваться цифровым ID безопасно?
Да. QR-код от цифрового ID меняется каждые 30 секунд. Сделать скриншот раздела в МАКС не получится. Войти в цифровой ID без ПИН-кода — тоже. Так что если вы не передадите разблокированный смартфон с открытым цифровым ID в чужие руки добровольно, информации ничто не угрожает.


