У россиян пропал доступ к сервисам Xbox

В сети массово жалуются на проблемы со входом в аккаунт Xbox. Найден способ, как все исправить, но он подойдет не каждому.
ошибка

Что случилось

У владельцев Xbox в России «поломались» учетные записи. По данным DTF, первые жалобы появились 4 мая.

Проблему называют массовой. В частности, ее активно обсуждают в игровом VK-сообществе Xbox Community, численность подписчиков которого достигает почти 100 тыс. человек. Тем не менее есть пользователи, которые все же с ней не столкнулись. Если вы среди них, считайте, что вам повезло.

Все происходит так: при попытке войти в аккаунт возникает ошибка 0x80a40401. На экране появляется надпись: «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна».

Интересный факт: некоторых «выкидывает» из учетной записи во время игры. Например, такое случилось с редактором GameMAG.ru, когда он проходил шутер Redfall. 

Пока неизвестно, с чем связана ошибка и что именно ее порождает. По мнению нескольких источников, в ближайшее время все будет исправлено.

Разбивка экосистемы Xbox по странам. Данные актуальны для 2023 года. Источник: newsletter.gamediscover.co
Разбивка экосистемы Xbox по странам. Данные актуальны для 2023 года. Источник: newsletter.gamediscover.co

Решение проблемы

В сети делятся советами, как исправить баг, поигравшись с параметрами DNS в настройках консоли Xbox. Но этот способ может повлиять на работу других сервисов, поэтому решаются на него немногие пользователи.

Отдельно отметим, что редакция Hi-Tech Mail.ru не рекомендует использовать незнакомые DNS-адреса.

Такую инструкцию можно найти на форумах:

  1. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Параметры сети» — «Дополнительные настройки»;
  2. Выберите «Параметры DNS» — «Вручную»;
  3. Поменяйте первый IP-адрес на 178.22.122.100, а второй на 172.22.122.100;
  4. Перезагрузите консоль.

Любите игры? Ищите подходящие аксессуары для геймеров ниже:

https://hi-tech.imgsmail.ru/pic_original/04ae4836912f8e5d5125044eacdb4d23/2229869/
https://hi-tech.imgsmail.ru/pic_original/bccbaf3ce6544331699deb95da515995/2020071/
https://hi-tech.imgsmail.ru/pic_original/e65ec19187738eab0c373d507d5d9462/2256257/
https://hi-tech.imgsmail.ru/pic_original/f281ac58b5c80f4648ba6becce4829c6/2246670/
110фотографий