В России сообщают о том, что Adobe бесплатно продлевает подписку на свои приложения в автоматическом режиме. Об этом сообщают сразу несколько источников, которым удалось воспользоваться программами уже после возникновения сложностей оплаты с российских банковских карт.
По словам некоторых пользователей пакета Adobe, возможность автопродления после привязки карты идет вместе с пользовательской лицензией, купленной через официальный интернет-магазин. Бесплатно же она предоставляется, судя по всему, как подарок тем клиентам, которые не могут оплатить подписку. Возможно, компания делает это для поддержания своих пользователей и сохранения их лояльности бренду в целом.
Однако автопродление предусмотрено только в случае с частными клиентами. Для корпоративных лицензий, продававшихся через официальных реселлеров, оно не предусмотрено.
Другой собеседник ТАСС сообщил, что опция автоматического продления стала доступна всего полгода назад. При этом новую подписку купить все еще нельзя. Ее можно продлить только на те продукты, подписка на которые была оплачена.
Ранее, еще весной 2022 года, подписку можно было продлить всего на 45 дней. Однако после истечения этого срока было доступно только оформление подписки на год, и только посредством зарубежной банковской карты, то есть у нас ее продлить было практически невозможно.
Ранее о возможности автоматического продления подписки рассказывал генеральный директор одной из игровых студий. По его словам, они уже год не могут оплатить подписку, но используемый ими ранее софт они продолжают использовать.
По мнению эксперта, подписка на Adobe продлевается без оплаты, поскольку пользователя активирована функция автоматического продления лицензии. Ее компании используют, когда клиент впервые оформляет подписку. По окончании ее срока — она лицензия продлевается на следующий период, а деньги списываются автоматически.
Напомним, ранее мы рассказывали о возможном появлении в России карты для оплаты покупок за рубежом. Их, в том числе, можно будет использовать и для оплаты подписки на сервисы Adobe.