Сервисы обяжут предупреждать россиян о списании за подписку

Онлайн-площадки должны будут присылать уведомления каждый месяц в духе: «Скоро с вас спишут 500 рублей. Если хотите отказаться от подписки, перейдите по ссылке».

В Госдуму этим летом внесут на рассмотрение законопроект, который обязывает онлайн-сервисы предупреждать пользователей о скором списании денег за подписку, об этом «Ведомостям» сообщили в Госдуме.

Фото: Unsplash
Фото: Unsplash

Согласно требованиям, сервисы должны присылать сообщение на почту или в виде SMS, где должно быть указано: дата списания, сумма списания и причина списания (услуга). Также в каждом из оповещений должна быть ссылка, позволяющая отказаться от подписки.

Новое правило касается всех сервисов, которые предоставляют аудио- и видеоконтент, например, онлайн-кинотеатры и стриминги. Если законопроект примут, документ вступит в силу 1 марта 2024 года.

Пока что депутаты не сообщили об ответственности за нарушение этого закона. Однако наказание может быть установлено позже. По мнению Антона Немкина, депутата «Единой России», размер штрафов должен зависеть от размеров выручки онлайн-платформы.

Созданием законопроекта занялись: Ирина Филатова (КПРФ), Андрей Свинцов (ЛДПР), Дмитрий Кузнецов («Справедливая Россия») и другие депутаты.

Мнение экспертов

Опрошенные СМИ эксперты считают, что за нарушение правил о предупреждении не нужно вводить штрафы. Наоборот, нужно назначать компенсации пользователям, которых не оповестили о списании.

Тем временем закон поддержали в Роспотребнадзоре, Минцифры и Союзе потребителей России. Против выступила ассоциация «Интернет-видео» и Институт исследований интернета. По официальным данным, в России только 5% пользователей имеют ненужные подписки, а из-за законопроекта сервисы могут столкнуться с оттоком от 20% до 40% подписчиков.