У пользователей iPhone исчезают заметки: что делать

Владельцы iPhone, которые обновились до iOS 18, столкнулись с проблемой. Из приложения «Заметки» пропадают абсолютно все записи. Зачастую там хранят напоминания, списки, пароли и другую важную информацию, исчезновение которой может напугать. К счастью, решение есть.

Опустевшее приложение «Заметки» после обновления до iOS 18.2. Источник: 9To5Mac

Данная проблема связана с ошибкой iCloud, выяснили журналисты 9To5Mac. Облачное хранилище попросту перестает синхронизировать заметки со смартфоном, поэтому в приложении они не отображаются. Однако они не удалились совсем — они все еще хранятся в облаке Apple, откуда их можно запросто достать.

Как вернуть исчезнувшие заметки на iPhone

Возвращаем заметки на iPhone. Источник: Hi-Tech Mail

1. Перейдите в «Настройки» и нажмите на самый первый раздел с вашем именем (внизу подпись «Аккаунт Apple, iCloud и другое»;
2. Зайдите в раздел iCloud;
3. В пункте «Сохранено в iCloud» откройте «Заметки»;
4. Активируйте пункт «Синхронизация этого iPhone». Если уже активно, выключите и включите повторно.
5. Подождите 5-10 минут и откройте приложение «Заметки». Теперь программа работает как надо и отображает все ранее созданные записи.

«Может потребоваться некоторое время, чтобы все ваши заметки вернулись. Мне потребовалось около десяти минут, чтобы все мои заметки и общие заметки синхронизировались с телефоном. Но теперь все стало как раньше», — сообщают в 9To5Mac.

Пока не зафиксировано случаев, когда заметки у владельцев iPhone пропадали безвозвратно. Неясно, предприняла ли Apple уже действия, чтобы предотвратить влияние этой ошибки на других пользователей.

Ранее Hi-Tech Mail рассказал, что нового в iOS 18.2. Релизная версия ОС выйдет в декабре.