Недавно австралийское правительство приняло решение запретить доступ к социальным сетям лицам моложе 16 лет. Это вызвало дискуссию по поводу возможного ущерба, который будет нанесен молодежи.
Но молодежь — это лишь часть аудитории социальных сетей, пусть пока самая активная. Значительную долю пользователей соцсетей составляют пожилые люди. Например, 21,3% рекламной аудитории Meta (признана экстремистской и запрещена в России) в Австралии составляют люди в возрасте 55 лет и старше. Это делает их второй по численности возрастной группой после лиц в диапазоне 25-34 года (25,4%).
Ученые Мельбурнского королевского технологического института Бернардо Фигейредо и Торгейр Алети изучили динамику изменения возрастного состава пользователей соцсетей, опубликовав результаты исследования в популярном издании Conversation.
Итак, что же говорят исследования о том, как социальные сети влияют на социальную жизнь и благополучие пожилых людей?
Цифровой разрыв поколений сокращается по мере того, как старшее поколение осваивает социальные сети. Согласно данным, полученным ранее в этом году, более 70% австралийцев в возрасте 65 лет и старше в той или иной степени используют их возможности.
Для этой демографической группы соцсети выступают в качестве средства для восстановления связи с родственниками и давно потерянными друзьями. Помимо восстановления связей пожилые люди часто используют платформы для обмена воспоминаниями, участия в общественных группах и получения доступа к новостям.
Для многих внедрение цифровых инструментов ускорила пандемия COVID, превратив социальные сети в спасательный круг в период вынужденной изоляции.
Недавнее исследование выявило положительную связь между использованием Интернета и психическим здоровьем пожилых людей в 23 странах.
Социальные сети, в частности, способствуют:
- Укреплению семейных уз. Социальные сети предоставляют пожилым людям «виртуальное место за семейным столом». Просматривая фотографии, видео и обновления, они могут оставаться вовлеченными в жизнь своих близких, независимо от физического расстояния. Такие платформы, как WhatsApp, особенно популярны для частных семейных групповых чатов, позволяя пожилым людям обмениваться сообщениями и делиться моментами в режиме реального времени
- Возобновлению старых дружеских отношений. Соцсети доказали свою эффективность в воссоединении пожилых людей с давно потерянными друзьями. У многих возвращение к старым отношениям вызывает чувство ностальгии и сопричастности. Исследования показали, что взаимодействие может усилить ощущение вовлеченности и уменьшить чувство одиночества, которое является серьезной проблемой для старшего поколения
- Созданию новых сообществ. Группы в социальных сетях, посвященные конкретным интересам, таким как садоводство, фотография или путешествия, предоставляют пожилым людям возможность завязать новые знакомства по интересам. Эти виртуальные сообщества представляют собой инклюзивные пространства, где участники обмениваются советами, опытом и укрепляют дружеские отношения, основанные на общих увлечениях
Способность социальных сетей поддерживать связь между пожилыми людьми напрямую влияет на их благополучие.
Регулярное общение в Интернете может уменьшить чувство одиночества и депрессии, обеспечивая ощущение собственной востребованности в мире.
Исследования показывают, что активное участие, например, публикация фотографий, ассоциируется у пожилых пользователей с чувством компетентности. Для людей, которые публикуют ролики на видеохостингах, открывается путь для творческого самовыражения и общественного влияния.
Тематические онлайн-форумы также набирают популярность как инструмент распространения информации о здоровье и других актуальных для пожилых людей предметах. Пожилые люди участвуют в группах поддержки лиц, страдающих диабетом, сердечно-сосудистыми, неврологическими и другими хроническими заболеваниями. Они делятся советами по оздоровлению и участвуют в общественных медицинских дискуссиях. Это демонстрирует более широкий потенциал платформ социальных сетей, выходящий за рамки простого межличностного взаимодействия.
Онлайн-вызовы
Несмотря на преимущества, социальные сети создают ряд проблем для пожилых людей.
Для некоторых навигация по сложному интерфейсу платформы может быть пугающей. Наше исследование показывает, что половина пожилых людей испытывает беспокойство по поводу использования коммуникационных технологий, причем пожилые женщины испытывают больше беспокойства, чем пожилые мужчины.
Опасения стать жертвой дезинформации и онлайн-мошенничества также могут создавать препятствия для онлайн-активности. Кроме того, хотя социальные сети облегчают коммуникацию, они не могут заменить полностью общение лицом к лицу.
Исследование показывает, что люди с более высокой цифровой грамотностью с большей вероятностью ощутят положительный эффект социальных сетей. Очень ценен опыт «цифрового наставничества», когда «продвинутые» пользователи делятся с новичками навыками общения в интернете.
Мир становится все более цифровым, и предоставление пожилым людям возможности эффективно взаимодействовать с социальными сетями позволит им не только оставаться на связи с родными и близкими, но и становиться активными участниками быстро меняющегося социального ландшафта.
Аудитория социальных сетей в России также прирастает за счет людей старшего поколения. Но если раньше основной платформой для общения людей в возрасте считались Одноклассники, то сегодня центром притяжения становятся соцсеть ВКонтакте и мессенджер Телеграм.
