Россияне пожаловались на масштабный сбой в TikTok 25 января: что известно

Пользователи не могут получить доступ к популярному сервису с утра 25 января. Неполадки наблюдаются по всей стране.
Редактор новостей Hi-Tech Mail
логотип TikTok
Источник: Unsplash

Пользователи из России наблюдают масштабный сбой в работе социальной сети TikTok. Об этом свидетельствуют данные мониторинговых сервисов Downdetector и «Сбой.рф».

Первые сообщения о неполадках начали поступать в ночь на 25 января. Ситуация значительно ухудшилась утром, а резкий рост жалоб произошел примерно в 10 часов по московскому времени. Всего примерно за 7 часов с моменты возникновения сбоя пользователи оставили свыше 57 тыс. сообщений о невозможности воспользоваться сервисом.

график сбоев в TikTok 25 января
Источник: Downdetector

Проблемы носят массовый характер в разных регионах по всей России. По словам пользователей, они не могут войти в приложение, обновить видео и просматривать контент. Никакие способы не помогают исправить ситуацию.

Неполадки при этом не наблюдаются массово в других странах. Согласно зарубежной версии Downdetector, за сутки пользователи отправили всего несколько сотен жалоб. Что стало причиной сбоя, сейчас уточняется. Представители TikTok никак не комментировали произошедшее. Руководство сервиса еще в 2022 году ввело ограничения для жителей России. Пользователи в том числе не могут загружать видео, смотреть новые ролики.

UPD: пользователи соцсетей примерно в 18:00 начали сообщать, что доступ к TikTok вернулся. Однако спустя около 30 минут проблемы возобновились. По данным на 19:00, в сервисе Downdetector в целом снизилась частота публикаций жалоб на работу социальной сети по сравнению с пиком, который пришелся на середину дня. Однако за сутки число таких сообщений превысило 100 тысяч.

график количества жалоб на сбой TikTok
График сбоев TikTok по данным на 19 часов 25 январяИсточник: «Сбой.рф»

В прошлый раз россияне жаловались на работу соцсети 19 января. Это, вероятно, было связано с блокировкой сервиса на территории США. Причиной стала возможная угроза национальной безопасности. Однако вскоре президент Штатов Дональд Трамп сообщил о приостановке такого решения на 75 дней. За этот срок стороны должны уладить все вопросы.

Также ранее в России произошел масштабный сбой в работе интернета. Тысячи пользователей не могли открыть привычные сайты и сервисы. Как объяснили в Роскомнадзоре, специалисты ведомства зафиксировали сбой на инфраструктуре компании «Мегафон». При этом сам оператор подчеркнул, что возможные проблемы произошли по причинам, которые от него не зависят.

Кроме того, большие неполадки в работе Рунета были 14 января. В этот день пользователи по всей России не могли зайти на большинство известных сайтов. Ситуация коснулась не только зарубежных ресурсов, но и ряда отечественных. Подробнее об этом можно узнать здесь.