Эксперт проекта «Народный фронт. Аналитика» Алла Храпунова сообщила РИА Новости, что мошенники под видом службы поддержки Telegram рассылают пользователям фишинговые ссылки через «секретные чаты», пытаясь завладеть их аккаунтами.
Как действуют мошенники
По словам Храпуновой, пользователи стали замечать, что получают сообщения, якобы исходящие от техподдержки Telegram. Она пояснила, что такие чаты часто имеют статус «секретных»: их невозможно удалить, иногда возникают трудности со снятием скриншота или пересылкой сообщений модераторам. Кроме того, пересылка сообщений из этих чатов другим людям становится невозможной.
Как объяснила эксперт, «псевдоподдержка» сообщает пользователю, что поступила заявка на удаление его учетной записи в мессенджере, и предлагает отменить этот процесс, перейдя по ссылке. Если пользователь не выполнит эти действия, аккаунт якобы будет удален. Она подчеркнула, что ссылка, которую присылает «поддержка», фишинговая.
Если человек введет свои логин и пароль, он добровольно передаст доступ к своему аккаунту злоумышленникам. После этого они смогут воспользоваться контактами, личными данными, фотографиями, видеофайлами и аудиосообщениями владельца. Впоследствии вся эта информация может быть использована для обмана как самого пострадавшего, так и его друзей и родственников.
Что нужно помнить
Специалист уточнила, что настоящий сервис поддержки имеет то же самое название, что и сам мессенджер, и рядом с ним всегда стоит верифицированная синяя галочка.
«Аккаунт службы поддержки нельзя заблокировать, а сотрудники поддержки не станут создавать с вами секретный диалог», — заключила эксперт.
Ранее стало известно, что мошенники обманывают россиян через СБП. Эта схема мошенничества основана на рассылке уведомлений, стилизованных под официальные сообщения. В них говорится о мнимой задолженности: штрафах, пенях или просрочках платежей. Чтобы создать впечатление достоверности, мошенники ссылаются на законы, предупреждают о возможных последствиях в случае неплатежа и указывают точную сумму долга. Сообщение может содержать QR-код или ссылку для быстрой оплаты.
