Wildberries предупредил пользователей о новой схеме мошенников: как защитить себя

Аферисты могут писать в мессенджерах и обманывать россиян с помощью простого вопроса. Вот что нужно об этом знать.
Редактор новостей Hi-Tech Mail
мужчина выносит коробку из Wildberries
Будьте осторожны при использовании маркетплейсаИсточник: Татьяна Ким

Злоумышленники в последнее время стали атаковать пользователей маркетплейса Wildberries. О схеме покупателей предупредили в объединенной пресс-службе Wildberries & Russ.

Мошенники могут писать потенциальным жертвам в мессенджерах. Они отправляют архивы с вредоносными программами, которые маскируют под фотографии.

Аферисты отправляют сообщения примерно с таким вопросом: «Ты ли это на фото?» Однако никакого снимка нет. При попытке открыть и установить файл скамеры смогут получить полный контроль над смартфоном. После заражения недоброжелатели заходят в аккаунты пользователей Wildberries и совершают покупки за чужой счет.

Как защитить себя от мошенников в Wildberries

Мошенник с компьютерами в темной комнате
Мошенники регулярно придумывают новые способы обманаИсточник: Unsplash

В компании отметили, что постоянно усиливают защиту сервиса и следят за опасными схемами. Например, двуступенчатая система защиты позволяет отменить 99,9% покупок, сделанных мошенниками. «Попытки украсть более 15 млн рублей — пресечены», — заявили в пресс-службе.

Однако важно не только полагаться на встроенные механизмы защиты, но и соблюдать определенные правила. Они помогут защитить как личные данные, так и деньги:

  • Не сообщайте какую-либо информацию о себе, не раскрывайте коды из сообщений неизвестным лицам;
  • Не доверяйте людям, которые предлагают сделать очень выгодный заказ на уникальных условиях.  С большой вероятностью это делают мошенники;
  • Пользуйтесь только официальным сайтом Wildberries. Злоумышленники часто создают фишинговые страницы, маскирующиеся под настоящие. Распознать их можно по подозрительно низким ценам, ошибкам в адресе и текстах.

Также стоит помнить, что сотрудники поддержки Wildberries никогда не пишут пользователям первыми и не связываются с ними в соцсетях. Все общение происходит только в официальном сайте или фирменных приложениях. В противном случае речь всегда идет о мошенниках.

Ранее на Wildberries запустили функцию кратких пересказов ответов. Нейросеть объединит всю информацию о товарах, чтобы пользователь мог сразу узнать самое важное. Подробнее о такой возможности можно прочитать в материале Hi-Tech Mail.