За что россияне чаще всего ругают смартфоны: ответ аналитиков

Есть два фактора, которые расстраивают отечественных пользователей больше всего.
Редактор новостей Hi-Tech Mail
мужчина пользуется смартфоном
Россиянам не хватает памяти на смартфоне и времени работы аккумулятораИсточник: Freepik

Быстрая разрядка батареи и малый объем памяти стали главными факторами, из-за которых россияне недовольными своими смартфонами. Об этом Hi-Tech Mail рассказали в компании Unisimka.

Производитель eSIM-модулей провел исследование и выяснил, на что обычно жалуются владельцы смартфонов из России. Пользователи чаще всего недовольны слабым аккумулятором. Об этом сообщили 22% респондентов.

Вот как выглядит топ-5 жалоб россиян на смартфоны:

  1. Быстрая разрядка аккумулятора (22%);
  2. Недостаточный объем памяти (18%);
  3. Угрозы вируса и фишинга (9%);
  4. Конфиденциальность личных данных (5%);
  5. Отсутствие eSIM (5%).

Специалисты также выяснили, как обычно россияне решают проблемы со смартфонами:

мужчина со смартфоном
Многих россиян не беспокоят проблемы со смартфонамиИсточник: Freepik
  1. Регулярная замена устройств, чтобы избежать возможных проблем с памятью и батареей (24%);
  2. Самостоятельное решение вопросов с помощью интернета (20%);
  3. Ремонт в сервисных центрах (16%);
  4. Помощь друзей (12%).

При этом почти половина пользователей не обращает внимания на проблемы с девайсами и не переживают из-за них. Об этом сказали 48% респондентов. Аналитики добавили, что владельцы iPhone меньше обеспокоены своими устройствами по сравнению с россиянами, у которых Android-смартфоны. При этом пользователи чаще меняют девайсы именно с этой операционной системой.

Ранее специалисты ВТБ выяснили, что абсолютное большинство россиян хотели бы видеть в мобильном приложении банка так называемую тревожную кнопку для передачи SOS-сигнала. Предполагается, что с ее помощью можно было бы оперативно сообщить о действиях мошенников и связаться с правоохранительными органами, чтобы предотвратить возможные негативные последствия. Подробнее об этом можно прочитать в материале Hi-Tech Mail.

Помимо этого, ранее аналитики Дзена раскрыли привычки россиян по чтению новостей. Как оказалось, зачастую пользователи делятся подобным контентом с друзьями и знакомыми. При этом среди тем лидируют смешные и развлекательные материалы. Также россиян интересуют скандалы с компаниями и лидерами мнений и новости из жизни звезд. Остальные выводы можно узнать здесь.