Неполадки в работе мобильного приложения «РЖД Пассажирам» произошли «по техническим причинам». Об этом Hi-Tech Mail сообщили в пресс-службе РЖД.
В компании отметили, что по техническим причинам приложение может быть временно недоступным. Сайт РЖД, веб-приложение, а также кассы на вокзалах и станциях работают в обычном режиме.
В РЖД подчеркнули, что специалисты уже устраняют возникшие проблемы. «Приносим извинения за доставленные неудобства», — добавили в пресс-службе.
Сбой в работе сервисов перевозчика произошел днем 26 июня. По данным Downdetector на 14:20 по московскому времени, пользователи оставили за сутки больше 400 жалоб. Большинство обращений поступало из Санкт-Петербурга, однако с проблемами также столкнулись жители других регионов.
Неполадки, которые произошли 26 июня, оказались не первыми за последний месяц. Ранее хакеры насколько раз атаковали сервисы компании. DDoS-атаки на сайт и приложение РЖД проводили 6 и 12 июня. Тогда специалистам удалось быстро исправить ситуацию и восстановить работу систем.
Помимо этого, последние недели пользователи из России регулярно сообщают о плохой работе мобильного интернета. Нередко это связано с мерами безопасности. Как сообщают власти различных регионов, доступ в сеть приходится ограничивать для защиты граждан и инфраструктуры населенных пунктов. Например, об этом сообщало руководство Оренбургской области. Также о необходимости временного ограничения мобильного интернета говорили и власти Республики Татарстан. Подробнее о том, что происходит с интернетом 26 июня, можно узнать в материале Hi-Tech Mail.
