Российская компания «Ростелеком» ограничила скорость домашнего интернета за чрезмерный объем загруженных данных — об этом сообщил в социальных сетях житель Новосибирска. Как известно из поста, провайдер снизил скорость трафика с 500 до 20 Мбит/с из-за «превышения объема загружаемых данных в 4 ТБ». Сам пользователь отметил, что скачал 6 ТБ за 13 дней.
Сегодня из переговоров с сотрудником «Ростелекома» я узнал, что мне ограничили скорость домашнего интернета с 500 до 20 Мбит/с из-за, цитирую: «вы слишком много скачали. Больше 4 терабайт».
Пока что компания «Ростелеком» отказывается от комментариев ситуации и, вероятно, решает вопрос. А некоторые пользователи уже нашли пункт в оферте, который и правда разрешает провайдеру ограничивать скорость тарифов при достижении определенного объема загруженных данных — более 1 ТБ в месяц.
Обновлено (14 июля, 16:50 по МСК). Hi-Tech Mail получил официальный комментарий от «Ростелекома».
«Ростелеком» не менял условия, правила и тарифы на пользование домашним интернетом для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Безлимитные тарифы для физических лиц не имеют ограничений по объемам скачиваемого трафика. В случае аномального трафика (в десятки и сотни раз превышающего средний объем потребления) скорость передачи данных может быть снижена для проведения проверки и обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры, чтобы все пользователи домашнего интернета могли получать услуги в полном объеме. Согласно "Единым правилам оказания услуг ПАО "Ростелеком" (п. 34.11): «В случае создания Абонентом значительной нагрузки на сеть связи, в том числе с использованием протоколов peer-to-peer, скорость передачи данных не может быть гарантирована Оператором».
Интересно, что в 2017 году «Ростелеком» уже попадала в аналогичную ситуацию. Тогда в сети появились слухи, что провайдер будет ограничивать скорость и объем безлимитного домашнего интернета, если пользователи выйдут за 1 ТБ трафика. На все вопросы компания уточнила, что ограничение существует, но касается только «недобросовестно использующих трафик» граждан.
Тем временем инсайдеры сообщают, что компания «Ростелеком» работает над новым магазином видеоигр, который будет ориентирован на владельцев российской консоли FPlus и устройств на базе операционной системы «Аврора». Однако эксперты сомневаются, что задумка воплотится в жизнь.
