По его словам, микрофоны устройств постоянно активны, однако буфер сохраняет лишь последние 2−3 секунды звука, которые непрерывно перезаписываются. Полноценная запись и передача данных в облако для обработки происходят только после распознавания голосовой команды.
Тем не менее, риски утечки конфиденциальной информации существуют. Из-за случайных активаций, которые случаются от 2 до 20 раз в сутки, колонка может ошибочно принять фрагмент обычного разговора за команду и начать запись. Как выяснилось в 2019 году, сотрудники подрядных организаций Amazon, Apple и Google имели доступ к таким фрагментам, среди которых были личные документы, интимные беседы и медицинские обсуждения.
Для повышения безопасности эксперт рекомендует отключать микрофон на устройстве, активировать в настройках автоматическое удаление истории записей, ограничивать сбор данных и размещать колонку в наименее приватных зонах дома. Для конфиденциальных разговоров лучше полностью отключать питание устройства или использовать физическую кнопку отключения микрофона на корпусе.
