На «Госуслугах» подвели итоги 16 лет работы: почти 120 млн пользователей

В 2009 году на «Госуслугах» было всего 20 услуг, в 2020-м — 463, в 2025-м — около 2,4 тысяч.
Редактор Hi-Tech Mail
Госуслуги

В этом году «Госуслугам» исполнилось 16 лет. В преддверии Нового года госпортал подвел итоги и рассказал, сколько россиян пользуются сервисом.

Так, на момент конца 2025 года у «Госуслуг» около 120 млн пользователей. За последние 5 лет число активных юзеров, которые заходят на портал ежедневно, увеличилось с 3,8 до 14 млн человек.

Что произошло на «Госуслугах» за 16 лет

  • Почти 120 млн пользователей;
  • Более 1,5 млн пар подали заявление в загс и поженились;
  • Более 4,2 млн сертификатов на маткапитал в личных кабинетах;
  • Более 55 млн заявлений на единое пособие;
  • Более 230 млн успешных записей к врачу;
  • Более 13 млн заявлений в вузы;
  • Более 12 млн виртуальных «Пушкинских карт»;
  • Более 18 млн заявлений на установку самозапрета на кредиты;
  • Более 26 млн обращений через «Платформу обратной связи».
Сейчас здесь запрашиваются справки, оформляются выплаты, подаются заявления и ведется запись на прием. Через «Госуслуги» можно оформить налоговый вычет, купить машину, проверить кредиты и сим-карты, подать заявление в загс и обратиться в суд. В приложениях «Госуслуг» проверяются домашние задания, покупаются билеты в кино, оформляются страховки при ДТП и проводятся общие собрания собственников.
Минцифры

Только в 2025 году на «Госуслуги» входили порядка 8,5 млрд раз (с учетом повторных входов одних и тех же людей). За последние 5 лет количество поддерживаемых услуг выросло с 463 до 2,4 тысяч, количество оформленных услуг — с 234 млн до 764 млн, а количество платежей — с 84 млн до 140 млн.

Ранее итоги подвел RuStore. Отечественный магазин приложений рассказал, какие сервисы и игры пользовались большей популярностью у россиян в 2025 году.