Власти американского штата Техас обвинили Samsung, LG, Sony, Hisense и TCL в незаконном сборе информации о зрителях сообщает Ars Technica. Генпрокурор Кен Пакстон утверждает: компании встраивают в телевизоры систему автоматического распознавания контента и продают собранные данные рекламодателям без реального согласия владельцев техники.
Технология ACR фиксирует все, что происходит на экране: от Netflix-сериалов до подключенных игровых консолей. Система захватывает изображение каждые 500 миллисекунд (то есть дважды за секунду), анализирует картинку и отправляет информацию производителю. В базу попадают не только названия фильмов, но и любые данные, которые появляются на дисплее: текстовые сообщения, банковские приложения, пароли при входе в аккаунты.
Собранную информацию компании используют для создания моделей поведения. Эти досье затем продают рекламным платформам, которые показывают таргетированные объявления не только на самом ТВ, но и на смартфонах, компьютерах и планшетах владельца.
Иски указывают на манипулятивную схему получения разрешений. При первом включении нового телевизора пользователь видит экран с четырьмя соглашениями и одной большой кнопкой «Согласен со всем». Альтернативы нет — приходится жать, чтобы начать пользоваться устройством.
Если позже человек захочет отключить мониторинг, ему придется пройти квест из меню. На примере Samsung: открыть настройки, найти дополнительные параметры, перейти в раздел конфиденциальности, выбрать условия использования, отключить службу просмотра, а затем в другом разделе деактивировать персонализированную рекламу. Минимум 15 кликов против одного при включении — разница очевидна.
Техас требует компенсаций до 10 тысяч долларов (примерно 805 000 рублей) за каждый случай нарушения и до 250 тысяч (примерно 20 125 000 рублей), если пострадавшему больше 65 лет. Учитывая миллионы проданных устройств, суммы могут стать астрономическими.
Отдельные претензии предъявлены китайским брендам Hisense и TCL. Власти напоминают: законодательство КНР обязует компании передавать властям любые запрашиваемые данные. Иск прямо называет такую технику «спонсируемыми Китаем устройствами наблюдения» и предупреждает о рисках для государственных служащих, судей и сотрудников критической инфраструктуры.
Sony, LG и Hisense отказались комментировать ситуацию до завершения судебного процесса. Samsung и TCL пока не отреагировали на обвинения публично.
Также недавно рассказали как распознать открытку от мошенника. Подробности в статье.
