
Обновлено: Роскомнадзор прокомментировал жалобы пользователей.
В России выросло число жалоб о сбоях в работе мессенджера WhatsApp. Об этом свидетельствуют данные сервиса мониторинга «Сбой.РФ».
В каких регионах возникают проблемы с WhatsApp
По информации «Сбой.РФ», накануне, 21 декабря, было зафиксировано почти 900 обращений от пользователей. В понедельник, по данным на 10 часов по московскому времени, количество жалоб составило около 800. Показатели значительно выше, чем были на протяжении последнего времени, однако ниже начала декабря, когда ежедневно поступали тысячи обращений. Обновлено: позднее количество жалоб продолжило расти.
Пользователи отмечают, что мессенджер не отправляет и не загружает сообщения, а также не воспроизводит медиафайлы — фотографии и видео.

Что еще известно о сбоях WhatsApp
Массовые проблемы с WhatsApp начались еще в конце ноября 2025 года. В это время несколько депутатов Госдумы заявили, что полная блокировка сервиса в России — лишь вопрос времени. По их словам, проблемы могут быть связаны как с техническими трудностями, так и с нежеланием администрации WhatsApp выполнять российские требования.
28 ноября Роскомнадзор сообщил, что продолжит вводить ограничения вплоть до полной блокировки сервиса, если платформа не начнет соблюдать российские законы. Пользователям рекомендовали переходить на другие мессенджеры.
Ограничения в отношении WhatsApp вводятся с августа: тогда вместе с Telegram была заблокирована функция звонков. Спустя два месяца ведомство объявило о начале «частичных ограничений» для обеих платформ.

