Говорить правду вредно: что узнали ученые

Большинство людей хотят слышать объективную обратную связь в адрес себя, но выбирают обратное для окружающих. Исследование показало любопытный разрыв между личными ожиданиями и социальными нормами.
Автор Hi-Tech Mail
Почему «ложь во благо» иногда кажется честнее правды: что выяснили психологи
Почему «ложь во благо» иногда кажется честнее правды: что выяснили психологиИсточник: Recraft

Оказывается, быть честным на 100% — не всегда лучшая стратегия. Ученые выяснили кое-что интересное. Людям больше нравятся те, кто умеет подстраивать правду под ситуацию, особенно когда собеседник на взводе или из-за темперамента легко расстраивается. Да, человек, который режет правду-матку всегда и везде, вызывает уважение. Но тот, кто умеет смягчить критику в нужный момент, кажется более чутким и заботливым.

Почти 900 американцев участвовали в эксперименте. Им рассказали истории про двух поваров: один спокойно воспринимает критику и работает над собой, второй после каждого замечания впадает в уныние. Дальше участникам показали четыре типа людей, которые оценивают блюда этих поваров:

  • Льстец — хвалит всегда, даже если все плохо.
  • Правдоруб — говорит как есть, без сантиментов.
  • Гибкий — с уверенным поваром честен, а с ранимым — ведет себя помягче.
  • Странный — наоборот: слабых критикует жестко, сильным же мира сего льстит.

Но чье же поведение респонденты оценили как наиболее правильное? Гибкого! Его посчитали самым заботливым и понимающим человеком. Правдоруб получил баллы за прямолинейность, но потерял еще больше за черствость. А странный тип с обратной логикой провалился по всем фронтам — его сочли и вовсе вредным для социума.

В эксперименте участникам предлагали оценить разные стили обратной связи
В эксперименте участникам предлагали оценить разные стили обратной связиИсточник: Recraft

Интересным в этом исследовании оказалось то, что люди оценивают не правду как таковую, а то, как она помогает конкретному человеку. Большинство ответивших лучшей обратной связью для себя самих посчитали честную, ведь критика помогает расти. Но в случае с другими особенно чувствительными людьми им показалось важнее не занизить чужую самооценку. Опрошенные сошлись во мнении, что иногда небольшая похвала полезнее, чем суровая правда.

В жизни мы часто смягчаем углы — и это нормально. Резкая честность может ранить того, кто еще не готов ее всерьез воспринять. Вывод простой: быть хорошим человеком — это не всегда говорить правду в лоб. Иногда это значит подумать, как ее подать, чтобы не навредить.

Результаты показывают, что в повседневной жизни люди оценивают не столько саму правду, сколько ее последствия
Результаты показывают, что в повседневной жизни люди оценивают не столько саму правду, сколько ее последствияИсточник: Recraft

Другие исследования в этой области тоже дают неожиданные результаты. Например, в ходе одного такого выяснилось, что люди склонны чаще лгать, если это приносит пользу другим, и в таких случаях активность в определенных участках мозга, связанных с тревогой, уменьшается: видимо, альтруистическая мотивация оправдывает ложь. Еще в одной работе исследователи пришли к выводу, что чувство сострадания действительно увеличивает число обращений к «просоциальной лжи», когда люди намеренно сглаживают правду, чтобы не причинить боли другому.

Ранее мы писали о том, что ИИ научился намеренно лгать людям.