Россияне все чаще совмещают рабочие видеозвонки с посторонними делами — от переписки в мессенджерах и чаепития до домашних обязанностей и онлайн-шоппинга. К таким выводам пришли эксперты платформы корпоративных коммуникаций DION и сервис «Работа.ру».
Согласно опросу, пятая часть респондентов хотя бы раз попадала в неловкие ситуации во время рабочих звонков, а 9% сталкиваются с подобным регулярно. При этом почти половина участников исследования признались, что отвлекались на другие задачи и из-за этого пропускали важную информацию.
Что чаще всего происходит на видеозвонках
- 46% отвлекались на другие дела и теряли нить разговора;
- 38% случайно включали камеру в неподходящий момент;
- 31% сталкивались с проблемами интернета или звука;
- 31% отмечали неожиданное появление в кадре детей, питомцев или других людей;
- 23% говорили, не заметив, что их никто не слышит;
- 15% случайно выходили из конференции;
- 8% засыпали во время звонка, забывали о включенной демонстрации экрана или ошибочно считали микрофон выключенным.
Некоторые участники признались, что использовали технические проблемы как способ выиграть время. Так, 8% респондентов имитировали неполадки со связью во время разговора, а еще столько же задумывались об этом, но не решались реализовать подобную идею.
Исследование также показало, что для многих видеозвонок стал фоновым форматом работы. По внутренним данным DION, в среднем в одной конференции ежедневно участвуют пять человек. При этом только 12% пользователей включают камеру, 23% остаются исключительно слушателями с выключенным микрофоном, а 24% параллельно переписываются в мессенджерах.
Во время онлайн-встреч россияне нередко занимаются и бытовыми делами. Так, 13% продолжают выполнять другую работу, 10% пьют чай или едят, 9% занимаются уборкой или стиркой. Еще 8% листают соцсети, читают новости или отвечают на сообщения. Столько же ищут в интернете незнакомые термины, которые используют коллеги. С домашними животными во время звонков играют 3% участников опроса, а онлайн-шоппингом занимаются лишь 1%.
Опрос проводился в марте 2026 года среди 3 320 респондентов в возрасте старше 18 лет из всех регионов РФ
