Неожиданное поступление денег на банковскую карту может оказаться частью мошеннической схемы. В такой ситуации не стоит торопиться возвращать средства самостоятельно или переходить по ссылкам из подозрительных сообщений. Об этом говорится в материалах МВД России, с которыми ознакомился ТАСС.
В министерстве пояснили, что злоумышленники могут отправлять потенциальным жертвам уведомления о якобы совершенном переводе и предлагать проверить поступление средств через специальную ссылку. На самом деле она ведет на поддельный ресурс, предназначенный для кражи данных. Если пользователь введет на таком сайте информацию для входа в мобильный банк, мошенники смогут получить доступ к его счетам.
В связи с этим в МВД рекомендуют при любом неожиданном переводе прежде всего убедиться, что деньги действительно поступили на счет. Для этого следует связаться с банком исключительно по официальным каналам связи, а не пользоваться ссылками или номерами телефонов, которые прислал неизвестный отправитель.
Почему не стоит сразу возвращать деньги
Если средства действительно были зачислены, дальнейшими действиями должны заниматься сотрудники банка. Они смогут установить источник перевода и проверить обстоятельства его совершения.
В МВД также подчеркнули, что самостоятельно переводить деньги обратно отправителю не рекомендуется. Безопаснее воспользоваться официальной функцией возврата, если она предусмотрена банковским приложением, либо оформить возврат через банк. Такой подход позволит избежать передачи персональных данных посторонним лицам и снизит риск стать жертвой мошенников.
В ведомстве напомнили, что распоряжаться неожиданно поступившими средствами нельзя. Их использование может быть расценено как необоснованное обогащение, поэтому до выяснения всех обстоятельств деньги лучше не тратить.
Что еще советуют в МВД
В министерстве рекомендуют сохранять всю переписку, связанную с неожиданным переводом, а также по возможности записывать телефонные разговоры с людьми, которые пытаются связаться по поводу поступивших средств. Эти материалы могут пригодиться в случае разбирательства.