Проблема коснулась пользователей по всему миру: США, России, Турции, Испании, Италии, Чили, Колумбии и других стран. Пользователи также выражали недовольство тем фактом, что ни одна из основных учетных записей WhatsApp в социальных сетях должным образом не отреагировала на ситуацию. Это при том, что у WhatsApp нет особой страницы для отслеживания состояния приложения — специально созданный для этой цели аккаунт в Twitter молчит с 2014 года.
Представители компании, которая теперь принадлежит Facebook, подтвердили в своем заявлении, что был сбой, но не объяснили почему:
Пользователи WhatsApp во всех частях мира не могли получить доступ к WhatsApp в течение нескольких часов. Мы исправили проблему и приносим извинения за неудобства.
Работа сервиса была восстановлена только около 6 утра по Москве.
Напомним, что последний раз крупный сбой в работе WhatsApp произошёл 31 декабря 2015 года, когда приложение перестало подключаться к сети - пишет TechCrunch.
Читайте также наш материал - 10 секретов WhatsApp, о которых вы могли не знать.