Пользователи Surface Pro 4 вынуждены класть его в морозилку, чтобы исправить «глюк» экрана

У небольшого числа владельцев Surface Pro 4 стали возникать проблемы с мерцающим экраном. Проблема активно обсуждается на форумах поддержки Microsoft. Любопытно, что проблема, которая коснулась как минимум 1600 человек, не покрывается гарантией.

В Microsoft уже заявили, что знают о проблеме, но до сих пор не предприняли никаких действий, чтобы ее исправить. Мерцание экрана часто возникает при нагреве планшета, поэтому некоторые пользователи Surface Pro 4 стали засовывать его в морозилку, чтобы охладить перед активным использованием.

Один из пользователей пишет, что 10 минут в морозилке обеспечивают примерно 30 минут использования гаджета без глюков. Ряд пользователей предпочли заплатить Microsoft $800 за обмен устройства не по гарантии.

В прошлом году авторитетное издание Consumer Reports отозвало свою рекомендацию на устройства Surface. Эксперты объяснили свои действия низкой надежностью гаджетов Microsoft. Производитель обвинил в проблемах чипы Intel Skylake.