Новое обновление «убивает» Windows 10

Пользователи некоторых ПК на базе Windows 10 1809, а также версии 1803, сообщают о проблемах с «голубым экраном смерти» (BSOD). Microsoft уже также подтвердила наличие проблемы и приостановила развертывание обновления, которое было призвано устранить другую проблему — потери файлов. Эксперты предполагают, что новое обновление каким-то образом вызывает конфликт с драйвером клавиатуры.

Изображение: depositphotos
Изображение: depositphotos

Сейчас разработчик ищет возможности восстановления функциональности ОС в автоматическом режиме, также можно пройти процесс восстановления, используя либо загрузочный носитель, либо расширенный поиск неисправностей администраторами, выполняющими команды DISM, как описано в статье поддержки. Также рекомендуется изменить имя драйвера клавиатуры перед тем, как попробовать рекомендации Microsoft.