Согласно данным на официальном сайте Apple, под программу бесплатного ремонта попадают только модели iPhone 12 и iPhone 12 Pro, выпущенные в период с октября 2020 года по апрель 2021 года. Компания отдельно уточнила, что модели iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max не участвуют в программе.
Предложение действует по всему миру. Чтобы решить проблему с «оглохшим» смартфоном, нужно обратиться в авторизованный сервис Apple. Перед ремонтом устройство будет осмотрено на предмет соответствия условиям программы бесплатного ремонта. Компания имеет право ограничить обслуживание в зависимости от страны или региона покупки гаджета.
Если на вашем iPhone 12 или iPhone 12 Pro есть какие-либо повреждения, из-за которых Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.
Как говорят пользователи, проблема с динамиком проявляется так: во время звонков смартфон не воспроизводит звук. Apple признала, что такая ситуация — результат производственного брака. Решается проблема заменой разговорного спикера.
Напомним, iPhone 12 и iPhone 12 Pro были представлены 13 октября 2020 года. Они вошли в первое поколение смартфонов от Apple, поддерживающее стандарт сотовой связи 5G. Подробнее о базовой модели линейки можете прочесть здесь.
Это тоже интересно:
