За 2018-2019 годы были удовлетворены 11 исков на общую сумму 612 000 рублей, 10 исков находятся в производстве. Пользователи обратились в суд с жалобами на устройства Apple iPhone 6 plus 64 ГБ, Apple iPhone 6 16 ГБ, Apple iPhone 6S 64 ГБ, Apple iPhone 6S 16 ГБ и др. Хотя гарантия на них уже закончилась, заявленный срок службы составлял 5 лет.
При этом у некоторых пользователей смартфоны периодически не включались и не заряжались, у других просто перестали работать. Во всех случаях проверка выявила производственный дефект, который, несмотря на письма потребителей, Apple признавать отказалась. Теперь по решению суда многие из них получат довольно крупные суммы, включающие компенсацию морального вреда.
