Дайте жалобную книгу
На сайте жалоб и предложений пользователи могут рассказать о сложностях, которые возникли в процессе установки браузера, и о других проблемах. Разработчики просят информировать их о случаях принудительной установки браузера (когда галочка с пункта «Установить Амиго» в сторонней программе была снята, а браузер всё равно был установлен), о распространении вирусов с инсталляционными пакетами и т.п.
Разработчики подчеркивают:
Амиго всегда устанавливается только с согласия пользователя. Если это не так — сообщите нам, и мы накажем нечестного веб-мастера.
Кроме того, на сайте приводятся детальные инструкции по установке и удалению программы. Есть и кнопка «Предложить идею» - интерактивная форма связи с командой разработчиков Амиго.
Результаты
На момент написания материала сайт принял 256 жалоб от пользователей. Разработчики уже выявили и устранили 234 нарушения и работают над тем, чтобы сделать браузер удобнее и безопаснее.
А у вас возникали проблемы с Амиго? Напишите нам об этом в комментариях и поделитесь новостью с друзьями!
