В иске подробно описываются мучения первого истца при очистке памяти 16-гигабайтных iPhone 5S (двух) и iPad (двух) для установки iOS 8, а также горечь и недоумение, испытанные вторым истцом (не обнаружившим на новом iPhone 6 свободных 16 гигабайт). Иск подан в штате Калифорния, где расположена штаб-квартира Apple. Юристы истцов утверждают, что компания, не указывая на коробках и на сайте доступный пользователям iOS-устройств объем памяти, нарушила сразу три калифорнийских закона.
Конечно, юристы Apple будут ссылаться на общемировую практику (общий объем памяти устройства указывают все производители смартфонов и планшетов), но специалисты из Audet & Partners делают хороший ход. Честный бизнес, указывают они, подразумевает, что покупатели могут рассчитывать на следующее — если некая компания продает мобильные устройства с 8 и 16 ГБ постоянной памяти и поощряет переход на новую ОС, занимающую больше места, то эта компания гарантирует и обеспечивает нормальный пользовательский опыт.
Нам очень интересно, чем закончится дело. Если будет создан прецедент, то общемировая практика может измениться и производителей обяжут указывать объем памяти устройства, реально доступный пользователю (наряду с общим объемом). Что (как нам кажется) довольно неплохо.
