Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Получайте главные новости дня от Mail Hi-Tech
, Источник: BBC News Русская служба

Facebook под суд: 5 резонансных исков против крупнейшей соцсети планеты

Крупнейшая соцсеть планеты переживает не лучшие времена. Помимо самого масштабного в своей историей взлома и утечки личных данных, компании грозят многочисленные судебные иски. Собрали те, которые могут серьёзно отразиться на бюджете корпорации и нанести сокрушительный удар по ее имиджу.
1

Количество просмотров

На прошлой неделе аналитики компании Crowd Siren подали жалобу в суд в калифорнийском Окленде, утверждая, что Facebook завышает количество просмотров видео.

Лаурел Леви, CEO/Founder Crowd Siren. Фото: YouTube

Это уже второе обращения агентства в суд. Ещё в сентябре 2016 года, после первого иска аналитиков компания Марка Цукерберга призналась, что завышала цифры на 60−80% и заверила всех, что исправила статистику.

Crowd Siren вооружилась принципом «доверяй, но проверяй» и с дотошностью изучила 80 тысяч страниц текста: теперь в агентстве утверждают, что на самом деле просмотры были завышены на 150−900%. Эксперты также уверены, что Facebook знала об этом ещё 3,5 года назад, но предпочитала молчать.

Почему же? Как полагают истцы, рекламодатели бы отвернулись от Facebook Ads, узнав правду.

В Crowd Siren уверены, что рекламодатели платили за одно количество просмотров, а по факту получали радикально меньший результат.

Агентство не хочет взыскать с компании ни цента — даже символически, отмечая, что истина ему дороже.

Однако исключать, что после этого иска в суд не потянутся рекламодатели, нельзя.

2

Модератор — работа опасная

Эта осень богата на иски к соцсетевому гиганту: бывшие модераторы контента в Facebook подали свою жалобу в суд, утверждая, что корпорация почти ничего не делала для защиты их психики от выгорания после работы с комментариями тысяч троллей.

Истец Селена Скола утверждает, что Facebook и его подрядчик Pro Unlimited не смогли обеспечить ее психологическую безопасность.

Селена Скола. Фото: The Times

«Модераторов забрасывают тысячами видео, картинками и прямыми эфирами с сексуальным насилием, пытками, домогательствами к детям и животным, убийствами и суицидами», — отмечено в заявлении.

«Хотя мы используем искусственный интеллект там, где можем, у нас также модерируют контент в соцсети более семи тысяч человек, и их благополучие действительно является нашим приоритетом», — заявляют в самой компании.

На Facebook работает более 7500 модераторов.

Сара Робертс, доцент из Университета Калифорнии, вербально поддержала Сколу: она изучала модерацию контента восемь лет и считает, что такая профессия — прямой путь к психическим расстройствам.

Компания признала, что эта работа — не для всех и что нанимают на нее только тех, кто сможет справиться с «неизбежными вызовами профессии».

3

«Записываете звонки? Идём в суд!»

Когда пользователи обнаружили, что соцсеть собирает о них информацию, включая журнал вызовов и текстовые сообщения, у многих появилось желание подать на Facebook исковое заявление.

В конце мая этого года группа пользователей мессенджера Facebook во главе с Джоном Конделесом III отправилась в калифорнийскую инстанцию, чтобы обвинить соцсеть в использовании «наживки» для своих пользователей, чтобы собирать любую информацию о них.

«Соглашаясь на доступ приложения Facebook к телефонным звонкам, пользователи Android без своего ведома отдавали соцсети все данные о своих вызовах, включая тот факт, были ли звонки исходящими, входящими или пропущенными», — отмечается в иске.

Конделес указал 5 млн долларов в качестве суммы компенсации, и его вопрос ещё не решён.
4

Очки невиртуальной реальности

Производитель очков виртуальной реальности Oculus, принадлежащий соцсети Facebook, также попал в скандал с плагиатом в феврале прошлого года: тогда по решению суда он даже оказался должен компании Zenimax полмиллиарда долларов.

Zenimax утверждала в суде, что ее ранние разработки были скопированы сотрудниками Oculus для производства очков виртуальной реальности Rift, и суд прислушался к этой аргументации.

«Суть дела была в том, действительно ли Oculus похитила защищенные коммерческой тайной данные Zenimax, и по этому вопросы присяжные вынесли решение в нашу пользу», — заявил пресс-секретарь Oculus.

Истец требовал с Oculus 2 млрд долларов. Такую же сумму Facebook заплатила за Oculus в рамках сделки по поглощению производителя очков виртуальной реальности.
Офис ZeniMаx. Фото: CGMagazine
5

Системная проблема?

Вернёмся к недавним событиям: в сентябре Facebook признал, что личные данные 50 млн пользователей оказались под ударом из-за слабого места в системе безопасности.

Деррик Уокер из Вирджинии и Карла Эчаваррия из Калифорнии объединили свои усилия в едином иске, чтобы доказать в суде не только нарушение их конфиденциальности, возникшее в результате утечки, но также и тот факт, что провалы в безопасности соцсети — системная проблема.

«Я хочу ответов», — написал официальный представитель Федеральной комиссии США по торговле Рохит Чопра, поддержав тех, кто задаёт компании неудобные вопросы.

Комитет сената по кибербезопасности также упрекнул Facebook в накоплении колоссального количества данных при недостаточной проработке мер безопасности.

А сенатор Марк Уорнер потребовал, чтобы «временам Дикого Запада в соцсетях» пришел конец.

Обеспокоенность утечкой личных данных публично выразили более 6 тыс. пользователей сети. И, вполне возможно, что иск Уокера и Эчавария станет далеко не единственным.

Это тоже интересно:

BBC В данном материале на законных основаниях могут быть размещены дополнительные визуальные элементы. "BBC News Русская служба" не несет ответственности за их содержимое.
Расскажи друзьям, как на Фэйсбук подавали в суд — нажми одну из кнопок ниже!
Хиты продаж и новинки
Самые лучшие цены на смартфоны
Вы подписались на рассылку.Отменить
Подписаться на рассылку
Комментарии
7
Алексей Некрасов
давно пора
СсылкаПожаловаться
Алексей Кривчиков
Новость про Facebook, в комментариях зачем-то про гееев пишут...
Люди, что с вами не так?
СсылкаПожаловаться
Доктор Гаусс
В ответ на комментарий от Wherret
Wherret
Уже давно не пользуюсь этой бестолковкой. Ещё на решение бросить фэйсбук повлияло то, что Цукерберг заставляет сотрудников ходить на гей-парады.
СсылкаПожаловаться
)))
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас
Новости Mail Hi-Tech