Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты

Фейковые отзывы. Как правильно покупать в интернете

Специалисты советуют доверять только фактам и никогда не вестись на оценочные выражения.

Эксперты Роскачества подготовили рекомендации, по которым можно отличить комментарии настоящих покупателей от текста копирайтера. В организации обратили внимание на проблему поддельных отзывов к товарам в интернет-магазинах.

Фото: Depositphotos

«Из-за развитой индустрии копирайтерства и фальшивых отзывов отсутствует нормальная конкуренция за качество обратной связи от покупателей. Что делать потребителю в такой ситуации? Если на портале Роскачества еще нет исследования данной категории товаров, остается только самому изучать этикетку и учиться анализировать отзывы», — считает замглавы Роскачества Илья Лоевский.

По мнению специалистов, существует восемь главных признаков рекламного текста:

  • «Восхитительный товар», «восторг», «самая лучшая компания», «очень круто все сделали», «самые низкие цены» – «маячки» того, что перед вами поддельный отзыв. Туда же – призывы «убедитесь сами», «попробуйте», «…и сами все увидите».
  • Многократное упоминание названия компании.
  • Если в отзыве отсутствуют детали, и он содержит только общие фразы — велика вероятность того, что он фейковый.
  • Отзыв переполнен подробными фактами, которые покупатель не может знать, либо не запомнил бы. Такие отзывы – дело рук сотрудников самой компании.
  • Несколько отзывов об одном товаре схожи друг с другом по стилю и фактуре? Скорее всего, их написал один человек.
  • Честные отзывы появляются в разное время. Если же отзывы можно сгруппировать по датам, между которыми большой временной перерыв, велика вероятность, что они проплаченные.
  • Сначала заявлен недостаток, а потом он оправдывается самим «клиентом». Вряд ли это правдивый отзыв, ведь так обычно пишут сами компании.
  • Отзывы на сайтах компаний модерируются, а часто и сочиняются сотрудниками этой самой компании.

Есть стопроцентный способ не попасться на уловки «самой лучшей компании» – связаться с автором отзыва и уточнить детали, если есть возможность выйти на профиль человека в соцсети. Если человек потратил время на отзыв, вряд ли он откажется дать вам рекомендации. Однако не все площадки для отзывов позволяют это сделать.

Самое главное — не обращать внимание на эмоции и оценочные характеристики в отзывах, а смотреть исключительно на детали и факты.

Читайте также: AliExpress пришел в российскую розницу

Обзоры новинок
Подробности о главных премьерах
Комментарии
39
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки15
John Smith
И? Где в этой копипасте пример твоей терминологии? Считаешь, что за гаражами эти два друга именно твоими мечтами занимаются? А вдруг они там ложку зажигалкой греют, не думал? Иди уже, параноик, компилируй ядра ОСей да монитор салфеткой накрывай, помни: твой компьютер за тобой наблюдает. :D
СсылкаПожаловаться
И тебе, санитар, не хворать.
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки14
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Ты реально болен и с памятью проблема: [John Smith26 минут назад
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки6
Я ставлю? Фи, какой негодный приём в демагогии эта твоя рекурсия. Перечитай тред, посмотри в зеркало, потом иди за гаражи к Левину и Окноведру, возможно дополнишь их пару.]
СсылкаПожаловаться
И? Где в этой копипасте пример твоей терминологии? Считаешь, что за гаражами эти два друга именно твоими мечтами занимаются? А вдруг они там ложку зажигалкой греют, не думал? Иди уже, параноик, компилируй ядра ОСей да монитор салфеткой накрывай, помни: твой компьютер за тобой наблюдает. :D
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки13
John Smith
Снова пытаешься свои термины выдать за мой текст? Ай ай, совсем плох ты, совсем запутался...
СсылкаПожаловаться
Ты реально болен и с памятью проблема: [John Smith26 минут назад
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки6
Я ставлю? Фи, какой негодный приём в демагогии эта твоя рекурсия. Перечитай тред, посмотри в зеркало, потом иди за гаражи к Левину и Окноведру, возможно дополнишь их пару.]
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки12
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Когда достанет, у тебя пару чепчиков заберу, судя по всему в своё время изрядно обзавёлся... Надоел ты мне реально с геями и гаражами.. Так что работай дальше санитаром и сводником, кому что - свой выбор ты сам сделал.
ПиСи: Но голову свою реально проверь.
СсылкаПожаловаться
Снова пытаешься свои термины выдать за мой текст? Ай ай, совсем плох ты, совсем запутался...
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки11
John Smith
Ты по моим словам? Да мне на тебя параллельно, заруби себе это на носу. А базар ты тут устраиваешь, защитник неугомонный. Проспись, Евлампыч. И запомни: твой компьютер следит за тобой. :D
СсылкаПожаловаться
Когда достанет, у тебя пару чепчиков заберу, судя по всему в своё время изрядно обзавёлся... Надоел ты мне реально с геями и гаражами.. Так что работай дальше санитаром и сводником, кому что - свой выбор ты сам сделал.
ПиСи: Но голову свою реально проверь.
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки10
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Нет, Чудило, тут у тебя реальный сбой пошёл, чисто по Русски: кукушка кукукнула и улетела, оставив твой чердак пустым. Попей таблеток, деточка, микстурки испей. У тебя реальная клиника: я значить по твоим словам изгой, ибо общаюсь с меньшинствами в нэте. А ты значить, у нас - праведник: этих всех выводишь на чистую воду.. Это же надо, какие высокие оправдания находит себе сплетник. Ты часом не Баба Базарная, уж очень замашки сходи, правдолюб фигов.
СсылкаПожаловаться
Ты по моим словам? Да мне на тебя параллельно, заруби себе это на носу. А базар ты тут устраиваешь, защитник неугомонный. Проспись, Евлампыч. И запомни: твой компьютер следит за тобой. :D
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки9
John Smith
Смутное чувство, но - ты в самом деле: просто перемешиваешь слова, даже не понимая их смысл? Это клиника, без вариативности даже.
СсылкаПожаловаться
Нет, Чудило, тут у тебя реальный сбой пошёл, чисто по Русски: кукушка кукукнула и улетела, оставив твой чердак пустым. Попей таблеток, деточка, микстурки испей. У тебя реальная клиника: я значить по твоим словам изгой, ибо общаюсь с меньшинствами в нэте. А ты значить, у нас - праведник: этих всех выводишь на чистую воду.. Это же надо, какие высокие оправдания находит себе сплетник. Ты часом не Баба Базарная, уж очень замашки сходи, правдолюб фигов.
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки8
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Так ты рифмоплёт, вот оно что, нимфоман, удовлетворение получаешь от возбуждения от клавы.. Что сказать - удовлетворяйся.
СсылкаПожаловаться
Смутное чувство, но - ты в самом деле: просто перемешиваешь слова, даже не понимая их смысл? Это клиника, без вариативности даже.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки7
John Smith
Я ставлю? Фи, какой негодный приём в демагогии эта твоя рекурсия. Перечитай тред, посмотри в зеркало, потом иди за гаражи к Левину и Окноведру, возможно дополнишь их пару.
СсылкаПожаловаться
Так ты рифмоплёт, вот оно что, нимфоман, удовлетворение получаешь от возбуждения от клавы.. Что сказать - удовлетворяйся.
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки6
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Чудило, мне начхать на ориентацию этих двух, но тебе верю: лично при непотребстве присутствовал, свечку держал, советы давал..
Любопытный ты типаж: склочный, обезьяничаешь, но главное - считаешь себя Пупом Земли. Не надоело диагнозы ставить, Док?
СсылкаПожаловаться
Я ставлю? Фи, какой негодный приём в демагогии эта твоя рекурсия. Перечитай тред, посмотри в зеркало, потом иди за гаражи к Левину и Окноведру, возможно дополнишь их пару.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки5
John Smith
Все? Старый, ты решил собой выражать всех? А по поводу языка - это в зеркало посмотри и перестань подстилаться Окноведру, он Вовку Левина любит - инфа 146%.
СсылкаПожаловаться
Чудило, мне начхать на ориентацию этих двух, но тебе верю: лично при непотребстве присутствовал, свечку держал, советы давал..
Любопытный ты типаж: склочный, обезьяничаешь, но главное - считаешь себя Пупом Земли. Не надоело диагнозы ставить, Док?
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки4
Комментарий удален.Почему?
Все? Старый, ты решил собой выражать всех? А по поводу языка - это в зеркало посмотри и перестань подстилаться Окноведру, он Вовку Левина любит - инфа 146%.
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки2
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Считай тебя носом ткнул по части твоего: всё озвучил и как... Вот тебе и написал - если реально не знаешь как, то прикинься умной ветошью, сойдёшь тогда за умного.
И о птичках: ты этот перл надо полагать мне написал или сам себе чат послал? Если мне - то для умного тебя явный прокол, гонористый ты наш. Если же воздух сотряс.. То вообще ты тот ещё фрукт. Задумайся увалень на тему: кто ты и зачем.
СсылкаПожаловаться
Уполз бы ты, а? Неугомонный какой, прям вылитое Окноведро. У тебя около дома распродажа же таблеток от паранойи, сбегай лучше туда, а то все разберут. :D
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith
John Smith
Опачки, целых два коммента подряд? Окноведро, перелогинься. Реально же палишься.
СсылкаПожаловаться
Считай тебя носом ткнул по части твоего: всё озвучил и как... Вот тебе и написал - если реально не знаешь как, то прикинься умной ветошью, сойдёшь тогда за умного.
И о птичках: ты этот перл надо полагать мне написал или сам себе чат послал? Если мне - то для умного тебя явный прокол, гонористый ты наш. Если же воздух сотряс.. То вообще ты тот ещё фрукт. Задумайся увалень на тему: кто ты и зачем.
СсылкаПожаловаться
дмитрий
всегда выбираю товар по отзывам..еще никогда не промахнулся-и пишу отзывы сам....как то раз в магазине-меня спросили работники..а вы сами то отзывы пишете...а я сам пишу отзывы -потому по ним и ориентируюсь....что примечательно-после покупки товара мне на почту приходят уведомления с просьбой оставить отзыв о товаре...сам же я ни на одну из компаний не работаю...просто реальный покупатель
СсылкаПожаловаться
John Smith
Опачки, целых два коммента подряд? Окноведро, перелогинься. Реально же палишься.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки11
John Smith
Ты на org-шный сайт (ссылка выше) сходил? А напрасно не сходил, там всё для тебя.
СсылкаПожаловаться
И посошок по части мутного коммента по части лички: когда я кого-либо просил о настройках ящика, то не припомню ни одного типажа на тот момент, которые что-либо внятное написали в ответ, ты - со своими размазанными действиями: не исключение. Так что сдуй пыль с "крылатого" самого себя в бюстике и успокойся.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки11
John Smith
Ты на org-шный сайт (ссылка выше) сходил? А напрасно не сходил, там всё для тебя.
СсылкаПожаловаться
Сходи к врачу. К душевному доктору.
СсылкаПожаловаться
John Smith
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки10
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Глядя на правильного тебя, лучше реально бухать, чем нести ахинею по трезвяне. Ты вообще читаешь что пишешь и мысль не посещала - а что я несу вообще и кому, потомственный мыслитель? Так сам знаешь куда своё мнение засунуть, задолбал тупостью.. Тебе уже посторонние пишут - Джон Смит, ты - балбес. Я тут каким боком. Странный ты тип.
СсылкаПожаловаться
Ты на org-шный сайт (ссылка выше) сходил? А напрасно не сходил, там всё для тебя.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от John Smith История переписки9
John Smith
Ога ога. Не читал, но в ЛС плакался с консультациями про "как пользоваться компьютером". Говорю же тебе: проспись. А лучше вообще завязывай с синькой по утрам.
СсылкаПожаловаться
Глядя на правильного тебя, лучше реально бухать, чем нести ахинею по трезвяне. Ты вообще читаешь что пишешь и мысль не посещала - а что я несу вообще и кому, потомственный мыслитель? Так сам знаешь куда своё мнение засунуть, задолбал тупостью.. Тебе уже посторонние пишут - Джон Смит, ты - балбес. Я тут каким боком. Странный ты тип.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас