Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты

Фейковые отзывы. Как правильно покупать в интернете

Специалисты советуют доверять только фактам и никогда не вестись на оценочные выражения.

Эксперты Роскачества подготовили рекомендации, по которым можно отличить комментарии настоящих покупателей от текста копирайтера. В организации обратили внимание на проблему поддельных отзывов к товарам в интернет-магазинах.

Фото: Depositphotos

«Из-за развитой индустрии копирайтерства и фальшивых отзывов отсутствует нормальная конкуренция за качество обратной связи от покупателей. Что делать потребителю в такой ситуации? Если на портале Роскачества еще нет исследования данной категории товаров, остается только самому изучать этикетку и учиться анализировать отзывы», — считает замглавы Роскачества Илья Лоевский.

По мнению специалистов, существует восемь главных признаков рекламного текста:

  • «Восхитительный товар», «восторг», «самая лучшая компания», «очень круто все сделали», «самые низкие цены» – «маячки» того, что перед вами поддельный отзыв. Туда же – призывы «убедитесь сами», «попробуйте», «…и сами все увидите».
  • Многократное упоминание названия компании.
  • Если в отзыве отсутствуют детали, и он содержит только общие фразы — велика вероятность того, что он фейковый.
  • Отзыв переполнен подробными фактами, которые покупатель не может знать, либо не запомнил бы. Такие отзывы – дело рук сотрудников самой компании.
  • Несколько отзывов об одном товаре схожи друг с другом по стилю и фактуре? Скорее всего, их написал один человек.
  • Честные отзывы появляются в разное время. Если же отзывы можно сгруппировать по датам, между которыми большой временной перерыв, велика вероятность, что они проплаченные.
  • Сначала заявлен недостаток, а потом он оправдывается самим «клиентом». Вряд ли это правдивый отзыв, ведь так обычно пишут сами компании.
  • Отзывы на сайтах компаний модерируются, а часто и сочиняются сотрудниками этой самой компании.

Есть стопроцентный способ не попасться на уловки «самой лучшей компании» – связаться с автором отзыва и уточнить детали, если есть возможность выйти на профиль человека в соцсети. Если человек потратил время на отзыв, вряд ли он откажется дать вам рекомендации. Однако не все площадки для отзывов позволяют это сделать.

Самое главное — не обращать внимание на эмоции и оценочные характеристики в отзывах, а смотреть исключительно на детали и факты.

Читайте также: AliExpress пришел в российскую розницу

Хиты продаж и новинки
Самые лучшие цены на смартфоны
Комментарии
24
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки15
Комментарий удален.Почему?
И тебе, санитар, не хворать.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки13
Комментарий удален.Почему?
Ты реально болен и с памятью проблема: [John Smith26 минут назад
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки6
Я ставлю? Фи, какой негодный приём в демагогии эта твоя рекурсия. Перечитай тред, посмотри в зеркало, потом иди за гаражи к Левину и Окноведру, возможно дополнишь их пару.]
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки11
Комментарий удален.Почему?
Когда достанет, у тебя пару чепчиков заберу, судя по всему в своё время изрядно обзавёлся... Надоел ты мне реально с геями и гаражами.. Так что работай дальше санитаром и сводником, кому что - свой выбор ты сам сделал.
ПиСи: Но голову свою реально проверь.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки9
Комментарий удален.Почему?
Нет, Чудило, тут у тебя реальный сбой пошёл, чисто по Русски: кукушка кукукнула и улетела, оставив твой чердак пустым. Попей таблеток, деточка, микстурки испей. У тебя реальная клиника: я значить по твоим словам изгой, ибо общаюсь с меньшинствами в нэте. А ты значить, у нас - праведник: этих всех выводишь на чистую воду.. Это же надо, какие высокие оправдания находит себе сплетник. Ты часом не Баба Базарная, уж очень замашки сходи, правдолюб фигов.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки7
Комментарий удален.Почему?
Так ты рифмоплёт, вот оно что, нимфоман, удовлетворение получаешь от возбуждения от клавы.. Что сказать - удовлетворяйся.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки5
Комментарий удален.Почему?
Чудило, мне начхать на ориентацию этих двух, но тебе верю: лично при непотребстве присутствовал, свечку держал, советы давал..
Любопытный ты типаж: склочный, обезьяничаешь, но главное - считаешь себя Пупом Земли. Не надоело диагнозы ставить, Док?
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar
Комментарий удален.Почему?
Считай тебя носом ткнул по части твоего: всё озвучил и как... Вот тебе и написал - если реально не знаешь как, то прикинься умной ветошью, сойдёшь тогда за умного.
И о птичках: ты этот перл надо полагать мне написал или сам себе чат послал? Если мне - то для умного тебя явный прокол, гонористый ты наш. Если же воздух сотряс.. То вообще ты тот ещё фрукт. Задумайся увалень на тему: кто ты и зачем.
СсылкаПожаловаться
дмитрий
всегда выбираю товар по отзывам..еще никогда не промахнулся-и пишу отзывы сам....как то раз в магазине-меня спросили работники..а вы сами то отзывы пишете...а я сам пишу отзывы -потому по ним и ориентируюсь....что примечательно-после покупки товара мне на почту приходят уведомления с просьбой оставить отзыв о товаре...сам же я ни на одну из компаний не работаю...просто реальный покупатель
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки11
Комментарий удален.Почему?
И посошок по части мутного коммента по части лички: когда я кого-либо просил о настройках ящика, то не припомню ни одного типажа на тот момент, которые что-либо внятное написали в ответ, ты - со своими размазанными действиями: не исключение. Так что сдуй пыль с "крылатого" самого себя в бюстике и успокойся.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки11
Комментарий удален.Почему?
Сходи к врачу. К душевному доктору.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки9
Комментарий удален.Почему?
Глядя на правильного тебя, лучше реально бухать, чем нести ахинею по трезвяне. Ты вообще читаешь что пишешь и мысль не посещала - а что я несу вообще и кому, потомственный мыслитель? Так сам знаешь куда своё мнение засунуть, задолбал тупостью.. Тебе уже посторонние пишут - Джон Смит, ты - балбес. Я тут каким боком. Странный ты тип.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки7
Комментарий удален.Почему?
левина оправдывает одно: он болезный и по жизни в отличии от тебя мозги включает временами. У тебя же с логикой полный швах. Мне чисто одно любопытно: Юзер в отличии от тебя, хоть дельное, пусть всем известное но дельное пишет, у тебя же сплошной ср@@ч, по любому поводу - не читал ни одного твоего поста ни с одной умной мыслью, сплошной ушат отходов.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки5
Комментарий удален.Почему?
Ты это - мозги проветри как-нибудь, я понимаю у тебя сквозняк конкретный, но пройди осмотр. Реально имбицил с претензией на оригинальность.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar История переписки3
Комментарий удален.Почему?
От внука "дедушки д.левина-эксперта" смешно вообще читать подобное. Семейную династию раскручиваешь? Ну-ну, давай, хохми.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Gaius Iulius Caesar
Комментарий удален.Почему?
Чем тебя там кормят или сам кормишься? Что не пост, то - в@@@ер. Ладно бы что то путное накропал, так сам слился до уровня да@@а, хотя скорее всего он и есть.
СсылкаПожаловаться
Zahar Zaharov
ЧЯДНТ?? В начале, перед тем как выбрать быт.технику, электронику или комплектующие для компа, я читаю отзывы о недостатках данного продукта (технической, да и менеджерской мысли). И, если я готов мирится с этими недостатками при устраивающих меня достоинствах - я куплю(приобрету,украду,получу в подарок) этот образец индустриализации. Потому что минусящие врать не будут, ну а фейковый минус - тоже плюс.
СсылкаПожаловаться
1976oldi
Сужу по себе..Не стал бы отвечать каждому ..особенно если желающих много..
Возможно нужно что то в глобальной перспективе думать ...что бы отзывы имели свой вес....А по большому лучше стучаться к тем кому не понравилось....
Ну и по большому счету можно провести анализ именно негативных отзывов...они как правило лучше отражают действительность
СсылкаПожаловаться
Евгений Дмитриенко
В ответ на комментарий от 1976oldi
1976oldi
Чушь какая...ага давайте все будем сотнями стучаться в личку и спрашивать коментарии человека...
СсылкаПожаловаться
Ну почему же,он правильно пишет.
На страничке на сайте одного из автосервисов по покраске почитал отзывы и 99,9% положительные.Да не бывает такого в принципе,пусть хоть позолотой покроют.А хозяин упоротый напрочь,его это только радует.Написав так,как рекомендует автор написав в личку,внятного ответа не получил.
СсылкаПожаловаться
1976oldi
Чушь какая...ага давайте все будем сотнями стучаться в личку и спрашивать коментарии человека...
СсылкаПожаловаться
Калибр 7,62
Еще есть фейковые (=лживые) новости из "независимых" СМИ. Фейковые отзывы по отелям. Фейковые данные всяких сстатов. Фейковые выборы..."Обмануть меня не сложно. Я сам обманываться рад..." (с).
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас