Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Получайте главные новости дня от Hi-Tech Mail.Ru
, Источник: Reddit

HTC обменяла сгоревший Samsung GALAXY S4 на One (M8)

Интересная история, касающаяся (в том числе) противостояния Samsung и HTC, обнаружена на портале reddit. Пользователь утверждает, что Samsung отказалась заменить сгоревший не по его вине GALAXY S4. Однако ситуацию исправил конкурент — компания HTC.

Как утверждает пользователь с ником TweektheGeek, месяц назад у него произошел неприятный инцидент с его Samsung GALAXY S4.

Аппарат с оригинальной батареей заряжался при помощи оригинального зарядного устройства. Ночью владелец почувствовал запах гари и увидел, что аппарат начал тлеть в месте соприкосновения кабеля зарядного устройства с microUSB-разъемом. Он оперативно вытащил зарядное устройство из розетки и дал раскаленному смартфону остыть. Правда, достать зарядку из смартфона у него не получилось — в этом месте она расплавилась и обломилась.

Владелец Samsung GALAXY S4 сразу же обратился в Samsung, и корейская компания (по его словам) пообещала выслать ему исправный смартфон и коробку, в котором он должен был отправить им поврежденный образец. К его удивлению, была прислана лишь пустая коробка для сгоревшего GALAXY S4.

По словам TweektheGeek, он многократно пытался дозвониться в местное подразделение Samsung, где ему либо ничего не отвечали по поводу того, что не был выслан исправный аппарат, либо вовсе игнорировали (переключали на ожидание, которое длилось 30—50 минут). Не было ответа и при попытке связи при помощи социальных сетей.

Ситуация разрешилась довольно неожиданно. Замену сгоревшему смартфону выслала компания HTC. Тайваньский производитель вполне разумно посчитал, что пиар-эффект от такого эпизода «сочувствия» с лихвой перекроет стоимость одного флагманского девайса One (M8).

Хиты продаж и новинки
Самые лучшие цены на смартфоны
Вы подписались на рассылку.Отменить
Подписаться на рассылку
Комментарии
126
Рома Дуганов
дааа, нагрелся так нагрелся не уверен что HTC так не сможет, так как все телефоны греются как 5 круг ада особенно если они на андроид
СсылкаПожаловаться
macaleksey@mail.ru
В ответ на комментарий от tatyana-burak@mail.ru
tatyana-burak@mail.ru
Ребята подскажите, какой телефон купить,HTS m8 или GALAXY S4-5
СсылкаПожаловаться
Жил с самсунгами и по жизненно лечил то одно то другое, недавно в подарок прислали айфон 5s и не в понтах дело просто этот телефон становится твоей пятой рукой все понятно всегда под контролем и без глюков а они меня так злили хотя все лбом бьются что их нет. Глюки на андройде это его душа. Решать тебе.......
СсылкаПожаловаться
macaleksey@mail.ru
Когда человек покупает бренд Самсунг то он рассчитывает на достойное отношение со стороны фирмы изготовителя когда возникнут проблемы а тут как у китайца безродного. Мой галокси прожил ровно год и понислось то одно то другое.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас
Новости Hi-Tech Mail.Ru