Пользователи MacBook Pro бьют тревогу

И это далеко не единичный случай. Ветка на официальном форуме Apple уже разрослась до 27 страниц, а количество просмотров перевалило за 50 тысяч. Кроме того, проблеме посвящена группа в Facebook, где жалоб не меньше.

MacBook Pro имеют антибликовое покрытие на дисплее, которое позволяет с комфортом пользоваться ноутбуком даже при солнечном свете. Это покрытие, судя по всему, имеет свойство отслаиваться при определенных обстоятельствах. В одних случаях это происходит из-за трения экрана и клавиатуры при закрытой крышке ноутбука, в других - при очищении экрана спреями или салфетками из микрофибры. Проблема проявляется после 12-18 месяцев использования. 

«У меня та же проблема. Я протирал экран слегка смоченной безворсовой тканью, как и сказано на сайте Apple, – рассказывает один из участников дискуссии. – Решил стереть пятно в углу на дисплее, но оказалось, что это не грязь, а именно то, о чем все и говорят - отходит верхний слой экрана. Постепенно покрытие стало отслаиваться все больше. Потом пятно появилось сверху, рядом с камерой».

Пользователи MacBook Pro публикуют фотографии одну за другой в надежде, что Apple услышит их. Некоторым даже удалось отремонтировать компьютер по гарантии в AppleCare, но большая часть сообщает об отказе сервис-центра заниматься проблемой - ее считают "косметической", стало быть, пользователь должен заплатить за ремонт 800 долларов США или евро. При этом дается гарантия только на 3 месяца и владельцы MacBook Pro не уверены, что по ее истечению этого срока проблема не повторится.

"Мы платили за это, но получили вот что..." - приветствие проекта Staingate

Группа пользователей создала сайт www.staingate.org, цель которого - регистрировать случаи с отслоением антибликового слоя дисплея и заставить Apple обеспечить бесплатный ремонт. Сама Apple пока что никак не комментирует ситуацию, но проблема получает все больший и больший резонанс. На данный момент на сайте Staingate зарегистрировано 145 случаев.