Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Рассылка
Получайте главные новости дня от Hi-Tech Mail.ru
, Источник: Известия

Салона не приметил: продажи смартфонов перетекают в онлайн

Реализация «умных» телефонов через интернет растет быстрее, чем в обычных магазинах.

Интернет-продажи смартфонов в России в первой половине 2019 года по сравнению с тем же периодом 2018-го увеличились на 33% — до 2,2 млн штук. Это следует из материалов «Связного-Евросети», с которыми ознакомились «Известия». Статистику подтвердили в «М. Видео — Эльдорадо». Продажи смартфонов в интернете растут быстрее, чем по рынку в целом — за год в штуках он увеличился всего на 4%. Это связано с тем, что цены на «умные» телефоны в онлайне ниже, выбирать там гаджеты удобней, а интернет-магазины стали предлагать клиентам те же услуги, что и обычные салоны связи, например, рассрочки и кредиты, говорят эксперты.

Фото: Depositphotos

Не в ногу с рынком

В России в первой половине этого года было продано 13,1 млн смартфонов. Из них 2,2 млн на сумму 42 млрд рублей реализовали в интернет-магазинах, следует из материалов «Связного-Евросети», с которыми ознакомились «Известия». Получается, что каждый шестой аппарат был реализован онлайн, сказал «Известиям» вице-президент объединенной компании по продажам Давид Борзилов. По его словам, интернет-продажи смартфонов в России выросли на 33%, тогда как весь рынок — только на 4%.

В «М. Видео — Эльдорадо» подтверждают тенденцию роста онлайн-продаж, но общее увеличение рынка оценивают в 6%. По словам представителя ритейлера, в первом полугодии 2018-го доля онлайна в общем объеме реализации смартфонов в России составляла примерно 13%, а за тот же период этого года — 16%. В июле этот показатель может вырасти до 20%, прогнозирует представитель ритейлера. Онлайн-продажи остаются одним из ключевых драйверов российского рынка смартфонов. Их темпы роста в Сети превысили рыночные показатели в 1,5 раза в штуках и в два раза в деньгах, добавил он.

Это объясняется более низкими ценами в интернет-магазинах, сказал «Известиям» руководитель проекта Content Review Сергей Половников. Если речь идет об официальных продавцах, стоимость одной и той же модели может быть примерно на 10% меньше в онлайне, чем в салоне связи, рассказывает он. Если же продавец ввозит аппарат в обход официальной дистрибуторской цепочки, цена может быть ниже вдвое, утверждает Сергей Половников.

Онлайн-покупки стали более удобными: в несколько кликов пользователь может найти подходящую модель, сравнить цены, оформить рассрочку и заказать смартфон с доставкой на дом, перечисляет Давид Борзилов. Кроме того, ритейлеры постоянно работают над улучшением логистики инфраструктуры, что существенно сокращает сроки доставки, утверждает он.

Салоны связи становятся всё менее привлекательными для покупателей: выбрать там подходящий аппарат крайне непросто, поскольку продавцы мотивированы на реализацию определенных моделей и к тому же пытаются в нагрузку предложить массу дополнительных аксессуаров и услуг, сетует Сергей Половников.

Российскому онлайн-рынку электроники есть куда расти: во многих странах на интернет приходится 60−70% продаж, сказал «Известиям» гендиректор Acer в России Дмитрий Кравченко. По его словам, в России этот показатель составляет в среднем около 30% и варьируется в зависимости от категории товара.

Ценник ниже — чек выше

Ценник на смартфоны в интернете в целом ниже. Но средний чек на аппарат выше, чем в розничных магазинах, следует из материалов компании — партнера нескольких производителей электроники. По ее данным, в апреле этого года в среднем за купленный в онлайн-магазине смартфон покупатель платил 19,4 тыс. рублей, а в обычной торговой точке — чуть менее 15,9 тыс. рублей.

Фото: Depositphotos

Сергей Половников объясняет тенденцию тем, что в Сети люди всё чаще приобретают дорогие смартфоны, которые выбирают обдуманно, заранее. Речь идет как о покупках, которые на дом доставляют курьеры, так и о бронировании и оплате товаров с последующим получением в магазине, уточняет эксперт.

Это подтверждает и статистика «М. Видео — Эльдорадо». За год в интернет-продажах усилился верхний ценовой сегмент смартфонов (от 50 тыс. рублей) — их реализация в денежном и штучном выражении выросла вдвое, сказал представитель ритейлера. Тройка ключевых игроков в продажах остается без изменений — Apple, Samsung и Huawei, причем позиции китайского производителя укрепляются, отметил он.

Представитель МТС отмечает, что меняется потребительское поведение граждан: клиенты в попытке сохранить свое время бронируют гаджеты через официальный интернет-магазин ритейлера, приходят в салоны за готовой продукцией. Им важно подержать устройство в руках перед покупкой, получить консультацию специалиста и подобрать аксессуары, говорит он. То есть потребители не переходят полностью в интернет, а используют преимущества онлайн- и офлайн-каналов, считает представитель МТС.

При покупке премиальной или инновационной электроники россияне сначала стремятся познакомиться с ней в магазине или шоу-руме, отмечает Дмитрий Кравченко. А уже в интернете люди охотнее покупают устройства, с качеством или потребительскими характеристиками которых уже знакомы.

Ранее «Известия» писали, что почти половина смартфонов в России — китайских брендов. По итогам первых пяти месяцев 2019 года они заняли более 45% нашего рынка «умных» телефонов в штуках, тогда как за тот же период прошлого их доля составляла чуть более 34%.

Это тоже интересно:

Понравился материал? Поделись с друзьями — нажми одну из кнопок ниже!
Обзоры новинок
Подробности о главных премьерах
Вы подписались на рассылку.Отменить
Подписаться на рассылку
Комментарии
5
Анатолий М
Значит нужно ожидать очередного побора с интернет-продаж
СсылкаПожаловаться
Анатолий М
Значит нужно ожидать очередного собора с интернет-продаж
СсылкаПожаловаться
DM
Они имею ввиду интернет магазины али экспресси ебай? Или российские магазины?
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас
Новости Hi-Tech Mail.ru