Новый подход к безопасности
Глава «Сбербанка» Герман Греф заявил, что технологические возможности создания единой системы (и с пластиковыми картами, и с биометрической идентификацией) есть, однако для её запуска необходимо решить вопросы безопасности. Продукты для идентификации по голосу и по внешности, которые обеспечивают точность на уровне 99,9%, «находятся в высокой степени готовности».
Греф также рассказал, что в новой банковской платформе «18+», которую внедрят в 2018 году, заложен функционал идентификации по ладони. Банк закупает всё больше банкоматов с биометрией, поэтому отказ от пластиковых карт всё ближе.
Что нужно
Голосовую идентификацию планируют сделать доступной для всех клиентов банка. В Москве уже идет ограниченное тестирование, позднее каждый сможет перейти на эту систему.
Для использования голосовой идентификации необходим только телефон. С него клиент сможет озвучить свой вопрос, не раскрывая конфиденциальной информации, и получить всё необходимое. Система сможет определить, не находится ли человек под принуждением, а также выявлять случаи мошенничества методами социальной инженерии.
Идентификация клиентов по лицу также рассматривается. Но пока применимость этой технологии видят только в отделениях банках, при обслуживании корпоративных клиентов и маломобильных групп граждан, конкретные сроки внедрения не называют.
Ложка дегтя
За границей биометрические технологии идентификации, по словам Грефа, могут не работать. Точнее, они будут работать исключительно в сети «Сбербанка».
Я думаю, что постепенно и там будут уходить карты, но это не перспектива ближайших пяти лет.
Коллеги, однако, «Сбербанк» не поддерживают. Так, начальник управления развития устройств самообслуживания ВТБ24 Елена Лоскутова заявила, что в банке нет планов и целей по созданию технологий, которые позволят отказаться от пластиковых карт.
Начальник управления по развитию систем самообслуживания «Альфа-банка» Максим Дарешин отметил, что биометрическая идентификация рассматривается, но только в дополнение к существующим методам.
Гендиректор компании Zecurion Алексей Раевский считает, что инфраструктура и банковский рынок к отказу от «пластика» не готовы, а через 2-3 года реально реализовать лишь пилотный проект или концепт. В пресс-службе Центра речевых технологий (ЦРТ) рассказали, что карты постепенно исчезнут, однако речь не идет о 2-3 годах – скорее о среднесрочной перспективе.
Помогите распространить эту новость, чтобы больше людей узнало о планах «Сбербанка» - нажмите на любую из кнопок соцсетей ниже ↓
