Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
14 декабря 2010, Источник: Sony

Sony начала взаимодействовать с покупателями по-новому

Компания Sony презентовала свой новый проект – в ТК «Горбушкин двор» была открыта Студия обучения и поддержки. Во время церемонии торжественного открытия гостей приветствовали: генеральный директор компании Sony Electronics в России и странах СНГ, г-н Кэнитиро Хиби, начальник управления ТК «Горбушкин двор», Василина Зоремба, а также депутат московской городской думы Александр Милявский.

Кэнитиро Хиби отметил: «До этого времени отношения между потребителем и компанией, производящей электронику, складывались в рамках процесса продаж и сервисных услуг с помощью наших партнеров среди магазинов розничных продаж и сервисных центров. У нас не было прямого контакта с потребителем. Однако теперь основная задача, которую мы определяем для нашего бизнеса – это установление длительных взаимоотношений с потребителем, предоставление ему поддержки и всей необходимой информации, чтобы сформировать наиболее полное впечатление о наших продуктах».

Студия Обучения и Поддержки в ТК «Горбушкин двор» – первая подобная студия компании Sony в России. Задача Студии заключается не в продаже товара. В основе лежит общение с посетителями, в ходе которого профессиональные консультанты рассказывают о новейших технологиях Sony и демонстрируют функциональные возможности различных видов техники, помогая каждому узнать именно то, что его действительно интересует - от настройки продукции до подбора аксессуаров.

Одной из центральных задач Студии обучения и поддержки Sony является демонстрация последних новинок техники Sony, новейших функций и аксессуаров.

В Студии представлены стенды с топовыми моделями и разработками компании Sony. Посетители смогут не только увидеть, но и первыми опробовать в работе все функции и технологические возможности продукции. Если же им потребуется помощь в знакомстве с электронными новинками, консультанты Студии с удовольствием объяснят преимущества каждой технологии и покажут, как каждая из функций работает на практике.

Посетителей Студии ждет зал для семинаров и мастер-классов, где они могут узнать еще больше о новинках Sony и понять принцип работы различных технологий. Посещение семинаров будет интересно и тем, у кого уже есть техника Sony.

Кроме того, японский гигант отмечает, что частью Студии Обучения и Поддержки Sony также является сервисный центр, где на первом месте стоит качество ремонта продукции и внимательное отношение ко всем запросам, независимо от сложности ремонта.

Хиты продаж и новинки
Самые лучшие цены на смартфоны
Комментарии
7
margo-ooo@list.ru
Я был на семинаре по фото - просто и доступно рассказывает о сложном замечательная девушка Маргарита. Большое ей спасибо, мне очень понравилось. Приду ещё сам и приведу друзей.
СсылкаПожаловаться
ARDEN
SONY - это совершенство..
СсылкаПожаловаться
deminenko.alex@mail.ru
супер качество)))
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас
Новости Hi-Tech Mail.Ru