5 ситуаций, решить которые стало проще с Госуслугами

В конце 2022 года стало известно, что Россия вошла десятку стран-лидеров по цифровизации госуправления. Эксперты оценили развитие госуслуг и доступность электронных сервисов для граждан на 0.960 из 1.000. Описываем 5 ситуаций, с которыми может столкнуться каждый россиянин, и рассказываем, какие решения предлагает портал Госуслуг.

Ситуация 1. Поступление в вуз

Житель Владивостока решает подать документы в несколько университетов Москвы и Санкт-Петербурга. Тратить время и деньги на перелет, просто чтобы постоять в очереди в приемной комиссии, не хочется, а еще — страшно забыть какие-то документы и достижения.

Решение

Поступление в вуз онлайн
Источник: Minobrnauki.gov

Благодаря национальному проекту «Цифровая экономика» на Госуслугах работает суперсервис «Поступление в вуз онлайн». Абитуриенту достаточно зайти на портал под своей подтвержденной учетной записью, чтобы выбрать вуз и подать документы, не выходя из дома.

Дистанционно отправить заявление можно в пять любых вузов страны и выбрать до 5 специальностей в каждом. Прием документов на бюджет — до 25 июля, на платное отделение — до 20 августа. Риск забыть указать достижения или какую-то важную информацию минимален. Сервис позволяет следить за конкурсными списками, получать уведомления от университетов, подавать оригинал аттестата и заключать договор с вузом через приложение «Госключ».

Ситуация 2. Заполнение документов

Необходимость подписать бумаги может застать человека в самых разных ситуациях: в отпуске, на даче, во время работы из дома или в командировке. Искать принтер, ставить подпись, сделать цветной скан или отправлять оригиналы курьером — иногда на это просто нет времени.

Решение

Госключ
Источник: Gkreg.rk.gov

В России становится все больше сервисов и услуг, получение которых возможно с помощью онлайн-инструментов. Приложение «Госключ» позволяет подписывать документы электронной подписью в несколько кликов прямо со смартфона.

Благодаря национальному проекту «Цифровая экономика» «Госключ» уже можно использовать, чтобы заключить договор с сотовым оператором, зарегистрировать бизнес, получить ИНН, оформить сделку по купле-продаже автомобиля на Госуслугах, оформить ипотечный кредит, купить недвижимость и в других сервисах.

Ситуация 3. Отправка документов

Бывают ситуации, когда нужно отправить оригиналы документов, но доступа к ним нет: вы на какое-то время уехали из города, отдыхаете с друзьями или подозрительно долго не можете найти свой СНИЛС. Как быть, если под рукой только телефон и нет персонального компьютера или ноутбука, на которых сохранены документы? Время поджимает, ведь нужно учитывать и сроки курьерской доставки и оплачивать услуги транспортной компании.

Решение

Поделиться документом госуслуги
Источник: Digital.gov

На портале и в приложении Госуслуг есть функция «Поделиться документом». Чтобы отправить нужные бумаги, которые уже подтверждены, через портал, перейдите в раздел «Документы» и нажмите кнопку «Личные документы». В правом верхнем углу будет иконка «Поделиться». Через приложение прямо в телефоне можно, например, скопировать реквизиты и вставить нужную информацию из документов при заполнении регистрационных форм, покупке билетов, оформлении доставок.

Таким способом можно отправить паспорт, СНИЛС, ИНН, свидетельство о браке, сертификат о вакцинации от коронавируса или СТС автомобиля. Передать данные можно через электронную почту, мессенджер, смс-сообщения. Пользователь сам решает, какие документы может добавить на Госуслуги, чтобы иметь к ним оперативный доступ в любых обстоятельствах. Поделиться документами можно с любым человеком, который их запрашивает, будь то близкий родственник или HR-менеджер.

Ситуация 4. Оформление ДТП

Многие автолюбители согласятся: попасть в мелкую аварию — это не только неприятно с точки зрения ущерба для машины, но и очень времязатратно. После вызова сотрудников ДПС может пройти немало времени, особенно если им приходится преодолевать пробки в час пик.

Решение

Госавто
Источник: Digital.gov

В мобильном приложении «Госуслуги Авто», которое реализуется благодаря нацпроекту «Цифровая экономика», есть сервис «Европротокол онлайн». С его помощью автомобилисты могут оформить извещение о ДТП без вызова сотрудника полиции и заполнения бумажных бланков.

Оформить ДТП онлайн можно только если никто не пострадал, а ущерб причинен только автомобилям-участникам аварии. Размер возмещения ущерба от аварии не превышает 400 000 рублей, если участники ДТП зафиксировали повреждения на фото и не имеют разногласий, либо до 100 000 рублей, если между водителями есть разногласия, либо же нет фотофиксации повреждений.

Так, время оформления ДТП сокращается в два раза, а извещение поступает в страховую компанию онлайн. Для оформления электронного европротокола оба участника ДТП должны иметь подтвержденные учетные записи на «Госуслугах».

Ситуация 5. Запись в детские кружки

Каждый год тысячи родителей тратят время на то, чтобы выбрать секции по интересам для своих детей. Принято думать, что для этого нужно посещать вводные собрания, просматривать сотни страниц в интернете и учитывать географическое расположение одновременно.

Решение

Секции детские госуслуги
Источник: Gosgo

Записать ребенка на дополнительные занятия теперь можно через «Госуслуги». Родителям доступны фильтры по возрасту детей, направлениям, адресам, а также стоимости занятий. Достаточно выбрать подходящий кружок, указать дату начала занятий, ввести данные ребенка и подтвердить запись. На сервисе есть информация о расписании секций.

Сервис развивается благодаря национальному проекту «Цифровая экономика», который был инициирован Президентом России Владимиром Путиным в 2019 году. Он направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке и повышение качества жизни людей. Благодаря нацпроекту в электронный вид на настоящий момент переведено уже более 200 социально значимых услуг.