Профессия тестировщик: кто это, чем занимается и как им стать в 2024 году

Сможет ли сайт выдержать наплыв покупателей в Черную пятницу? Что произойдет, если пользователь нажмет на все кнопки в приложении сразу? Как программа отреагирует на нестандартные действия? На эти и другие вопросы ищут ответы люди с профессией тестировщик.
Основные задачи
Специализации
Карьера
Сферы
Зарплата
Плюсы и минусы
Обучение
Диплом
Стажировка
Собеседование
Советы
Будущее профессии
Важно
Основные задачи
Специализации
Карьера
Сферы
Зарплата
Плюсы и минусы
Обучение
Диплом
Стажировка
Собеседование
Советы
Будущее профессии
Важно
Еще
Молодой человек программист сидит перед ноутбуком в своей комнате за рабочим столом
Источник: Midjourney

Эти люди проверяют все, что создают разработчики, помогая им совершенствовать продукты и смотреть на них глазами обычного пользователя.

В этой статье мы подробно расскажем, что за профессия «тестировщик» простыми словами, о том, как ее освоить и сколько за нее платят.

Кто такой тестировщик: основные задачи и обязанности

Тестировщик, или специалист по тестированию программного обеспечения, — это профессионал, который занимается проверкой качества программных продуктов. Ниже перечислим основные задачи тестировщика.

  1. Планирование тестирования: разработка тест-планов и тест-кейсов. Эти документы позволяют более структурировано подходить к тестированию и не упускать важное.
  2. Выполнение тестов: проведение ручного или автоматизированного тестирования для выявления ошибок в программном обеспечении.
  3. Анализ результатов: оценка результатов тестирования и документирование обнаруженных ошибок.
  4. Сотрудничество с командой: взаимодействие с разработчиками для решения проблем и улучшения качества продукта.
  5. Поддержка качества: тестирование продукта продолжается до тех пор, пока не будут устранены все ошибки и дефекты.

Тестировщики работают с различными инструментами и методологиями, чтобы обеспечить соответствие продукта требованиям и ожиданиям пользователей.

Сотрудники программисты в офисе сидят за работой перед компьютерами
Источник: Unsplash

Чтобы лучше понять, что за профессия тестировщик, разберем его задачи на конкретной ситуации. Представим, что некая компания разрабатывает мобильное приложение для управления личными финансами. В новой версии добавлена функция автоматического расчета бюджета на основе пользовательских транзакций. Но перед тем, как состоится релиз новой версии, произойдет следующее.

  • Тестировщик проанализирует требования к новой функции и поймет, как в идеале она должна работать и какие данные использовать.
  • Специалист разработает план тестирования: что, как и в каком объеме он будет проверять.
  • Затем начнется работа. Тестировщик будет проверять правильность расчета бюджета при добавлении транзакций, как приложение будет реагировать на ввод некорректных данных и пр. Тестирование может быть как ручным, так и автоматическим с помощью специального ПО.
  • Все ошибки, баги, замечания тестировщик будет документировать. Он обязательно будет описывать подробно свои действия и прикладывать скриншоты. Также специалист прописывает рекомендации по логике работы функции. Вся эта информация пойдет в отчет о тестировании.
  • Результаты тестирования обсуждаются с разработчиками. Те вносят необходимые изменения.
  • Цикл тестирования продолжает до тех пор, пока функция не начнет работать идеально.

Тестировщик — неотъемлемая часть любой IT-команды. Он помогает взглянуть на продукт с точки зрения пользователя и внести необходимые улучшения.

Специализации тестировщиков

В сфере информационных технологий существует множество направлений, где требуются тестировщики. Это может быть разработка сайтов, создание игр, мобильных приложений или систем безопасности. Давайте рассмотрим различные специализации в этой области и их особенности.

Тестировщик программного обеспечения

Профессия тестировщик программного обеспечения подразумевает проверку функциональности и качества программных продуктов. Это помогает убедиться, что они соответствуют требованиям и ожиданиям пользователей. Цель — обеспечить стабильность, надежность и удобство использования программного обеспечения.

Вот в чем особенность работы тестировщика ПО.

  1. Широкий спектр приложений: эти специалисты работают с различными типами приложений, включая веб-приложения, мобильные приложения и настольные программы, что требует универсальных знаний.
  2. Функциональное тестирование: основное внимание уделяется проверке функциональности и соответствию требованиям, что включает в себя разработку и выполнение тест-кейсов.
  3. Интеграционное тестирование: тестировщики ПО проверяют взаимодействие между различными модулями и системами, чтобы обеспечить их корректную интеграцию.
  4. Тестирование безопасности: включает проверку на уязвимости и защиту данных, что особенно важно для приложений, работающих с конфиденциальной информацией.
  5. Тестирование производительности: оценка скорости, масштабируемости и стабильности приложения под различными нагрузками.
  6. Разнообразие сфер работы: тестировщики ПО могут работать в различных отраслях, таких, как финансы, здравоохранение, образование. Это требует понимания специфики своей сферы.

Тестировщик игр

Профессия тестировщика игр подразумевает обеспечение качества и функциональности видеоигр. Цель — создать увлекательный и безошибочный игровой процесс, которым будут довольны геймеры. Вот что входит в сферу тестирования этих специалистов.

  1. Игровые механики и сценарии. Тестировщики игр проверяют уникальные игровые механики, сюжетные линии и сценарии, которые требуют понимания игрового процесса и логики.
  2. Графика и звук. Важную роль играет оценка качества графики и звуковых эффектов, что требует внимания к аудио- и визуальным и деталям.
  3. Платформенная совместимость. Игры часто выпускаются на разных платформах (PC, консоли, мобильные устройства), и тестировщики должны проверять их работоспособность на каждой из них.
  4. Пользовательский опыт. Тестировщики игр уделяют особое внимание UX, чтобы игра была увлекательной и интуитивно понятной.
  5. Баги, специфичные для игр. Игры могут иметь уникальные баги, такие, как проблемы с физикой, коллизиями или анимацией, которые требуют специфических знаний для выявления и исправления.
  6. Регрессия и обновления. Частые обновления и патчи требуют постоянного регрессионного тестирования, чтобы новые изменения не нарушали существующую функциональность.
  7. Стресс-тестирование. Игры часто тестируются на производительность и устойчивость под нагрузкой, особенно в многопользовательских режимах.

Тестировщик мобильных приложений

Работа тестировщика мобильных приложений отличается от работы других тестировщиков следующими аспектами.

  1. Разнообразие устройств, с которыми работают тестировщики мобильных приложений, впечатляет: это и смартфоны с различными экранами, и планшеты с разными процессорами, и операционные системы iOS и Android. Все это требует от тестировщиков проводить проверку приложений на самых разных устройствах.
  2. Ограниченность ресурсов: мобильные устройства имеют ограниченные возможности по памяти и батарее. Поэтому тестировщики проверяют, насколько эффективно приложение использует эти ресурсы.
  3. Сенсорные интерфейсы: тестирование сенсорных интерфейсов включает в себя проверку таких функций, как мультитач-жесты, акселерометр и гироскоп.
  4. Сетевые условия: мобильные приложения часто зависят от стабильного интернет-соединения. Поэтому тестировщики проверяют работу приложений в различных сетевых условиях, включая ситуации, когда нет доступа к интернету.
  5. Операционные системы и их обновления: для корректной работы приложений после установки обновлений необходимо регулярно проверять совместимость системы с ними.
  6. Тестировщики проверяют, корректно ли работают push-уведомления, а также функциональность приложения, когда оно работает в фоновом режиме.
  7. Маркетинговые требования к мобильным приложениям: приложения должны соответствовать требованиям магазинов приложений, таких, как App Store и Google Play. Это означает, что они должны быть проверены на соответствие правилам и рекомендациям этих платформ.
  8. Удобство использования (UX): особое внимание уделяется удобству использования приложения. Цель — сделать его интуитивно понятным и простым в использовании.

QA-тестировщик (инженер по тестированию)

Профессия QA-тестировщик — он же инженер по обеспечению качества — имеет более широкий круг обязанностей по сравнению с обычными тестировщиками. Основная задача таких специалистов — гарантировать высокое качество продукта на всех этапах его создания.

QA-инженер (Quality Assurance) и другие тестировщики могут выполнять схожие задачи, но их роли имеют различия в подходах и обязанностях.

1. Фокус на процессе

QA-инженер отвечает за обеспечение качества продукта на всех этапах его разработки. Он разрабатывает и совершенствует процессы, внедряет стандарты и методологии тестирования, чтобы гарантировать, что продукт соответствует высоким стандартам качества.

Тестировщик, в свою очередь, фокусируется на выполнении тестов для выявления дефектов в конкретной версии продукта.

2. Профилактика и обнаружение

QA-инженер работает над предотвращением дефектов. Он участвует в планировании, анализе требований, проектировании тестов и других процессах, чтобы минимизировать количество ошибок.

Тестировщик основное внимание уделяет обнаружению дефектов в уже разработанной функциональности.

3. Стратегия и планирование

QA-инженер разрабатывает стратегию тестирования, планирует тестовую деятельность, управляет рисками и контролирует качество на всех этапах.

Тестировщик выполняет тесты в соответствии с разработанными планами и сценариями.

4. Анализ и оптимизация

QA-инженер анализирует метрики качества и предлагает способы улучшить процессы разработки и тестирования. Он внедряет эти улучшения.

Тестировщик может собирать данные о дефектах и результатах тестов, но не всегда отвечает за анализ и оптимизацию процессов.

5. Инструменты и автоматизация

QA-инженер часто занимается внедрением и поддержкой таких инструментов, как автоматизация тестирования, CI/CD и другие решения для повышения качества.

Тестировщик может использовать инструменты автоматизации, но его главная задача — выполнение тестов, то есть проверка программного обеспечения на наличие ошибок и несоответствий требованиям.

Обязанности QA-инженера включают в себя стратегическое планирование и управление процессами обеспечения качества. Тестировщик же занимается непосредственным тестированием продукта.

Схема-рисунок тестирования продукта
Источник: Unsplash

Карьера тестировщика в IT-индустрии

Специалисты по тестированию могут развиваться в своей сфере как по вертикали, так и по горизонтали. Рассмотрим подробнее оба пути.

Вертикальное развитие карьеры

Развитие любой карьеры в сфере IT подразумевает переход специалиста от низких до высоких грейдов. Грейдом называется позиция специалиста, исходя из его опыта работы, компетенций и навыков. В таблице ниже мы собрали краткую информацию по каждой из ступенек, которую предстоит освоить в профессии тестировщика.

Стажер
От специалиста самого низшего уровня требуется: 
1. Понимание основ программирования и баз данных;
2. Знание основ работы операционных систем и сетей;
3. Способность замечать мелкие несоответствия и дефекты;
4. Умение логически подходить к решению задач и анализу проблем;
5. Способность работать в команде и взаимодействовать с разработчиками и другими участниками проекта;
6. Опыт работы с базовыми инструментами для отслеживания ошибок, такими, как JIRA или аналогичные;
7. Понимание жизненного цикла разработки ПО и роли тестирования в нем;
8. Знание различных типов тестирования (функциональное, регрессионное, интеграционное и т.д.);
9. Готовность осваивать новые инструменты и технологии;
10. Интерес к изучению методологий тестирования.
Младший тестировщик (Junior)
Помимо навыков, описанных в грейде стажера, младший тестировщик должен:
1. Понимать основы программирования;
2. Знать SQL для работы с базами данных;
3. Быть знакомым с операционными системами и сетями;
4. Знать языки Python, Java, или JavaScript, на базовом уровне;
5. Понимать принципы объектно-ориентированного программирования;
6. Уметь составлять тест-кейсы и тестовые сценарии;
7. Знать на базовом уровне инструменты автоматизации тестирования: Selenium, TestComplete или аналогичные;
8. Уметь анализировать логи для выявления причин сбоев и ошибок;
9. Понимать принципы работы сетей и протоколов (например, HTTP/HTTPS);
10. Знать основы работы с системами контроля версий, такими, как Git.
Тестировщик (Middle)
Компетенции мидл-тестировщика подразумевают уверенное владение всеми навыками, описанными для грейда Junior. Также Middle должен:
1. Иметь опыт написания автоматизированных тестов с использованием фреймворков, таких как Selenium, Cypress или Appium;
2. Уметь составлять сложные SQL-запросы;
3. Иметь опыт работы с различными СУБД (MySQL, PostgreSQL, Oracle);
4. Уметь работать с инструментами анализа трафика;
5. Уметь использовать командную строку и скрипты для автоматизации задач;
6. Работать с инструментами для тестирования API (Postman, SoapUI);
7. Знать принципы работы RESTful и SOAP сервисов;
8. Иметь опыт работы с Docker и виртуальными машинами для настройки тестовых сред.
Ведущий тестировщик (Senior)
Помимо того, что ведущий тестировщик имеет все описанные выше навыки на экспертном уровне, он также умеет:
1. Вести команду и наставлять младших тестировщиков;
2. Эффективно общаться с техническими и нетехническими специалистами;
3. Управлять несколькими проектами и расставлять приоритеты;
4. Работать без постоянного контроля и брать на себя инициативу;
5. Уметь работать в условиях сжатых сроков.
Для специалистов высокого грейда на первое место уже выходят не только прикладные навыки, но и так называемые soft skills, о которых мы поговорим ниже.
Team Lead (тимлид)
Тимлид — это руководитель команды тестировщиков, который отвечает за работу всей команды и координирует ее деятельность. В его обязанности входит:
1. Управление командой;
2. Распределение задач;
3. Координация проектов;
4. Обеспечение соблюдения сроков;
5. Мотивация команды и развитие специалистов.
Тимлид должен быть не только хорошим организатором, но и уметь эффективно решать конфликты внутри команды, иметь стратегическое мышление и видеть общую картину, чтобы принимать решения, исходя из долгосрочных целей. 
Также он должен владеть методологиями Agile и Scrum, уметь проводить совещания и презентации, а также ясно и доступно доносить информацию до команды и других отделов.

Горизонтальное развитие

Горизонтальное развитие означает расширение спектра навыков, которыми обладает специалист. Например, тестировщик может освоить языки программирования или научиться создавать пользовательские интерфейсы. Это поможет ему не ограничиваться только тестированием, лучше понимать коллег по команде и брать на себя дополнительные обязанности для увеличения дохода.

В каких сферах работают тестировщики

Поскольку программное обеспечение и приложения используются практически во всех сферах нашей жизни, профессия тестировщик востребована повсеместно. Вот лишь некоторые области, где могут найти применение свои навыки и знания тестировщики.

  1. Информационные технологии и программное обеспечение: тестирование веб-приложений, десктопных программ и облачных сервисов.
  2. Мобильные приложения: проверка функциональности, производительности и безопасности мобильных приложений на iOS и Android.
  3. Игровая индустрия: тестирование игровых механик, графики, производительности и пользовательского интерфейса.
  4. Финансовые технологии (FinTech): проверка банковских систем, платежных платформ и приложений для торговли.
  5. Электронная коммерция: тестирование функциональности интернет-магазинов, интеграция с платёжными системами.
  6. Медицина и здравоохранение: проверка медицинского ПО для управления пациентами, диагностики и лечения.
  7. Автомобильная индустрия: тестирование встроенного ПО для автомобилей, систем навигации и развлечений.
  8. Телекоммуникации: проверка сетевых систем, коммуникационных платформ и мобильных операторов.
  9. Образование: тестирование образовательных платформ, онлайн-курсов и интерактивных приложений.
  10. Кибербезопасность: проверка систем на уязвимости, обеспечение защиты данных и сетей.

В любой сфере, где требуется разработка программного обеспечения, необходим тестировщик. Обычно крупные компании имеют собственные отделы разработки, в которых всегда найдется место для специалиста по тестированию. Все, что делает тестировщик, помогает компаниям создавать удобные и рабочие ИТ-продукты.

Зарплата тестировщика: сколько зарабатывают специалисты

Чтобы ответить на вопрос, сколько зарабатывает тестировщик, вспомним, что зарплата специалиста во многом зависит от уровня их компетенции и региона работодателя.

  1. Начинающие (Junior) тестировщики обычно зарабатывают от 50 до 80 тыс. рублей в месяц.
  2. Специалисты среднего уровня (Middle) могут получать от 80 до 150 тыс. рублей.
  3. Опытные специалисты (Senior) их зарплата может составлять от 150 тыс. до 250 тыс. рублей и выше.
  4. Лидеры и менеджеры QA могут зарабатывать от 200 тыс. рублей и выше, в зависимости от компании и региона.
Примеры вакансий для тестировщика
Источник: HeadHunter

Плюсы и минусы профессии тестировщика

Чтобы глубже понять специфику этой профессии, рассмотрим её преимущества и недостатки. Мы составили таблицу с подробным описанием.

ПлюсыМинусы
Востребованность: спрос на QA-инженеров постоянно растет, так как компании стремятся выпускать качественные продукты
Рутинность: некоторые задачи могут быть монотонными, особенно при проведении ручного тестирования
Возможности для роста: есть множество путей для карьерного роста, включая переход в автоматизацию тестирования, менеджмент или смежные области
Стресс: работа под давлением дедлайнов и необходимость быстрого обнаружения и исправления ошибок могут быть стрессовыми
Разнообразие задач: работа включает в себя различные виды тестирования, что делает её интересной и разнообразной
Необходимость постоянного обучения: технологии и инструменты тестирования постоянно развиваются, что требует постоянного обновления знаний
Важность роли: тестировщики играют ключевую роль в обеспечении качества продукта, что делает их работу значимой
Недооценка роли: иногда роль тестировщика может восприниматься как менее важная по сравнению с разработчиками, что может влиять на мотивацию
Гибкость: возможность удаленной работы и гибкого графика в многих компаниях
Ограниченные творческие возможности: в отличие от разработки, тестирование может предлагать меньше возможностей для творческого самовыражения

Где обучиться на тестировщика с нуля в 2024 году

Благодаря тому, что сфера тестирования имеет невысокий порог входа, обучиться ей может каждый. Разберемся, где можно пройти обучение на тестировщика.

Специализированные курсы

Самый популярный и доступный вариант обучения — это курсы по профессии тестировщик на онлайн-платформах. Они позволяют учиться без отрыва от работы в удобное для вас время.

Онлайн-обучение включает в себя просмотр обучающих вебинаров, самостоятельное изучение материала, выполнение домашних заданий, а также общение в чатах с наставниками и другими студентами. Многие курсы предлагают в качестве тренировочных заданий реальные задачи от ИТ-компаний, которые затем можно добавить в портфолио.

По окончании обучения можно получить сертификат или диплом о профессиональной переподготовке. Все зависит от продолжительности курсов и аккредитации образовательной платформы.

Учебные заведения

Некоторые вузы и ссузы предлагают программы по информационным технологиям, включающие курсы по тестированию программного обеспечения. Можно попробовать найти в вашем городе учебные заведения, где можно учиться на тестировщика.

Также существуют специализированные школы, например, школы программирования, которые часто включают тестирование в свои программы обучения.

Стажировки и волонтерство

Многие компании предлагают стажировки для тех, кто хочет освоить профессию тестировщик с нуля. Это отличный способ начать карьеру. Команды готовы принять новичков и обучить их, помогая приобрести необходимые навыки и опыт.

Стажировка особенно подходит для тех, кто хочет сразу погрузиться в новую сферу и быстро адаптироваться в ИТ-индустрии. Однако стоит учесть, что зарплата на этой позиции может быть невысокой.

Еще один вариант — участие в некоммерческих проектах в качестве волонтера. Если у вас уже есть теоретические знания о тестировании, но нет реальных проектов для портфолио, это отличная возможность получить практический опыт работы.

Самообучение

Получить профессию можно и самостоятельно. В этом могут помочь обучающие видео, книги, бесплатные онлайн-платформы, блоги и форумы IT-сообщества. Кстати, там же можно найти и отзывы о профессии тестировщика.

Чтобы получить практический опыт, можно участвовать в open source проектах.

Необходимые навыки для тестировщика

Для тестировщиков, как и для представителей других профессий, важно обладать определенным набором навыков. Давайте объясним, что это за навыки.

Женщина работает за компьютером в офисе
Источник: Freepik

Hard Skills

Hard skills — это конкретные, измеряемые навыки, которые можно получить через обучение или практический опыт. Они связаны с выполнением определенных задач и часто требуют сертификации или оценки. Например, это могут быть навыки работы с определенным программным обеспечением или языком программирования. Такие навыки можно подтвердить сертификатами, дипломами или результатами тестов.

Вот список жестких навыков, которыми должны обладать тестировщики программного обеспечения:

  • знание языков программирования (например, Python, Java, JavaScript);
  • автоматизация тестирования (например, использование Selenium, Appium);
  • работа с системами отслеживания ошибок (например, JIRA, Bugzilla);
  • знание SQL для тестирования баз данных;
  • работа с системами контроля версий (например, Git);
  • тестирование API (например, Postman, SoapUI);
  • знание методологий разработки ПО (например, Agile, Scrum);
  • опыт работы с CI/CD инструментами (например, Jenkins);
  • тестирование производительности (например, JMeter, LoadRunner);
  • знание основ безопасности и тестирования безопасности.

Эти навыки позволят вам успешно проводить разнообразные виды тестирования и эффективно взаимодействовать с командой разработчиков. Важно отметить, что набор необходимых навыков может варьироваться в зависимости от специализации тестировщика и требований конкретной компании, в которой он работает.

Soft Skills

Soft skills — это личные качества и навыки межличностного общения, которые помогают эффективно взаимодействовать с другими людьми. Они важны для успешной работы в команде и карьерного роста:

  • коммуникация;
  • работа в команде;
  • эмоциональный интеллект;
  • решение проблем;
  • тайм-менеджмент;
  • гибкость и адаптивность;
  • лидерство.

Гибкие навыки не менее важны, чем жесткие. Иногда они даже важнее, особенно когда речь идет о руководящих должностях, где на первый план выходит умение управлять собой и командой. Для профессионального роста важно развивать оба типа навыков.

Нужен ли диплом, чтобы стать тестировщиком

Многие, кто задается вопросом, как стать тестировщиком с нуля, думают, что необходимо какое-то особое фундаментальное образование. На деле диплом не всегда обязателен. Многие компании ценят практические навыки и опыт больше, чем формальное образование. Однако наличие диплома в области компьютерных наук или смежных дисциплин может быть преимуществом. Лучше проверьте у себя наличие следующих пунктов:

  • практические навыки: знание инструментов тестирования, понимание методологий и опыт работы с различными системами;
  • сертификаты: например, ISTQB может повысить вашу конкурентоспособность;
  • портфолио: демонстрация выполненных проектов и успешных кейсов;
  • soft skills: коммуникация, внимание к деталям и критическое мышление.

Многие люди начинают свой путь в этой сфере с прохождения курсов по тестированию или стажировки, чтобы получить необходимый практический опыт.

Как и где искать открытые вакансии на стажировку начинающему специалисту тестировщику

Поскольку в этой профессии важнее всего практика, расскажем, как устроиться тестировщиком.

  • Онлайн-платформы для поиска работы, такие, как HeadHunter, SuperJob и другие, предлагают удобный способ найти подходящие вакансии. Вы можете воспользоваться фильтром, чтобы отобрать предложения, которые не требуют опыта работы или предполагают низкую квалификацию.
  • Специализированные сайты для IT-специалистов. Подборки вакансий для начинающих тестировщиков можно найти на Habr Career, GeekJOB, VC.RU, Tproger.
  • Образовательные платформы и курсы. Часто во время обучения можно поработать с каким-то компаниями и попробовать перейти туда после получения сертификата.
  • Социальные сети и профессиональные сообщества. Искать вакансии можно в группах ВК и Telegram-каналах, связанных с IT и тестированием.
  • Участие в мероприятиях. Хакатоны и митапы, где можно завести полезные знакомства. Также можно посещать конференции и вебинары по тестированию.
  • Стажировки и программы для выпускников. Многие крупные IT-компании предлагают программы для начинающих специалистов.

Важно подготовить конкурентоспособное резюме и сопроводительное письмо, а также быть готовым к прохождению собеседований.

Какие вопросы задают тестировщикам на собеседовании

На собеседованиях в IT-компаниях или отделах разработки HR-специалисты часто задают кандидатам вопросы, чтобы оценить их компетенции и способность работать в команде. Они также хотят понять, насколько хорошо кандидаты умеют принимать решения, мыслить логически и решать проблемы. Вот несколько примеров вопросов, которые вам могут задать.

Общие вопросы

  1. Расскажите о себе и вашем опыте в тестировании.
  2. Почему вы выбрали карьеру в тестировании?
  3. Какие типы тестирования вы знаете?
  4. Какие инструменты для тестирования вы использовали?

Технические вопросы

  1. Объясните разницу между функциональным и нефункциональным тестированием.
  2. Что такое тест-кейс и как его составить?
  3. Как вы определяете приоритеты тестирования?
  4. Что такое регрессионное тестирование?
  5. Объясните процесс управления дефектами.

Практические вопросы

  1. Как вы тестируете новое приложение?
  2. Опишите, как вы находите и документируете баги.
  3. Приведите пример сложной проблемы, с которой вы сталкивались, и как вы ее решили.

Вопросы по автоматизации

  1. Какие инструменты для автоматизированного тестирования вы используете?
  2. Как вы решаете, что автоматизировать, а что нет?
  3. Напишите простой скрипт для автоматизации теста.

Вопросы на логическое мышление

  1. Как бы вы протестировали банкомат?
  2. Сколько способов вы можете придумать для тестирования карандаша?

Поведенческие вопросы

  1. Как вы работаете в команде?
  2. Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
  3. Как вы обучаетесь новым технологиям и инструментам?

Подготовьтесь к собеседованию, изучая основные концепции и практикуясь в ответах на подобные вопросы. Это может вам чувствовать себя увереннее и показать себя с лучшей стороны.

Советы и рекомендации эксперта

Поговорили с руководителем группы тестирования ВКонтакте Иваном Левиковым. Десять лет Иван работает в IT и шесть из них в VK. Он рассказал, как пришел к должности руководителя, что помогает ему от выгорания, а также дал пару советов тем, кто только думает о входе в профессию.

Руководитель группы тестирования ВКонтакте Иван Левиков
Руководитель группы тестирования ВКонтакте Иван ЛевиковИсточник: Hi-Tech Mail

Чем тебя привлекла профессия и почему остаешься в ней до сих пор?

Профессия тестировщика всегда привлекала возможностью не только взаимодействовать с кодом приложения, которое будут использовать миллионы пользователей, но еще и возможностью прикоснуться к новому продукту первым, проверить его и помочь пользователям получить продукт с высоким уровнем качества, которым приятно пользоваться и к которому хочется возвращаться.

Со временем я расширял свою экспертизу, привносил новые практики и технологии, принимал участие в конференциях. Этот процесс непрерывного обучения помогал мне постоянно развиваться профессионально, прокачиваться и повышать качество продукта для миллионов пользователей — это я считаю достаточно важным в работе.

Какой стек технологий ты используешь в своей работе?

В работе мы стараемся использовать продукты, которые удобны всей команде. Например, проксировать трафик приложения — Charles и Flipper. Отлаживать приложение и смотреть логи — Android Studio и Xcode. Postman для генерации запросов. Плюс создаем, поддерживаем и выпускаем в опенсорс внутренние решения, например, ферма устройств Devicehub для удаленной работы с девайсами по всему миру

Какие личные качества важны для трудоустройства?

В работе тестировщика, для хорошего старта, очень важны усидчивость и внимательность. Усидчивость помогает не упустить мелкие детали, которые могут оказаться критичными для продукта, а внимательность позволяет обнаруживать проблемы там, где другие их не заметят.

Также важна честность и проактивность. Честность важна для объективной оценки качества продукта и передачи корректной информации всей команде продукта, а проактивность — для того, чтобы не просто решать задачи, но и предлагать улучшения, если они могут быть применены

И, конечно, всегда необходим интерес к проектам и задачам, над которыми работаешь, ведь от этого напрямую зависит качество результата.

Как гласит одна из заповедей тестировщика ВКонтакте — нельзя просто пройти мимо бага или проблемы, даже если она не в твоей зоне ответственности. Это отражает важность ответственности и командного подхода в нашей работе.

Что или кто помогает тебе не выгорать?

Самое важное, почувствовать признаки выгорания на ранней стадии, нежели оказаться в состоянии когда ничего не драйвит, ничего не хочется делать, ничего просто не мотивирует тебя и просто опускаются руки. Если, к сожалению, случаются такие ситуации, когда ты пропустил эти красные флаги, то важно сделать перерыв и обратиться к тому, что помогает тебе развеяться и получить больше удовольствия от жизни.

Мне, например, помогает поездка в горы на выходные, когда вокруг только природа, ты идешь по горной тропе, любуясь видами и отдыхая от цивилизации и сотен пуш уведомлений по работе. Это помогает мне перезарядиться и снова быть готовым заниматься своим любимым делом.

Что посоветуешь ребятам, которые только решаются идти в профессию?

Я бы мог посоветовать ребятам не бояться совершать ошибки, набивать свой опыт и шишки. Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. И важно не просто решить проблему, а понять ее причину и сделать все, чтобы в дальнейшем она не повторилась.

Очень важный лайфхак — проактивность. Не жди, пока тебя направят или укажут, что делать. Задавай вопросы, предлагай идеи, изучай новые инструменты и подходы — так ты сможешь расти быстрее и гармоничнее.

Будущее профессии тестировщика

Профессия тестировщика остается актуальной и востребованной, поскольку цифровизация всех сфер нашей жизни требует создания все большего количества программного обеспечения и приложений. Возможно, часть рутинных задач по тестированию на себя возьмут нейросети, но для многих процессов все равно понадобится участие человека.

Мы собрали несколько трендов, которые ждут тех, кто работает или хочет стать тестировщиком.

Рост спроса. С ростом числа цифровых продуктов и сервисов потребность в качественном тестировании только увеличивается. Повышается спрос на тестирование мобильных приложений и устройств интернета вещей.

Автоматизация тестирования с использованием таких инструментов, как Selenium, Appium, и других.

Интеграция нейросетей в рабочие процессы. Искусственный интеллект поможет тестировщикам работать более эффективно. Он будет автоматически искать ошибки, а также выполнять рутинные задачи. Кроме того, ИИ сможет помочь в создании тест-кейсов и документации.

Сотрудники в офисе за рабочими местами
Источник: Unsplash

Профессия тестировщика предлагает разнообразные пути развития и возможности для роста, особенно для тех, кто готов постоянно учиться и адаптироваться к новым технологиям и методологиям.

Что нужно запомнить о профессии тестировщика

Итак, мы разобрались, что за профессия «Специалист тестировщик», с чего начать и где учиться. Подведем итог и соберем все, что важно запомнить:

  1. Тестировщик — это отличная возможность начать карьеру в сфере информационных технологий. Для этой профессии не требуется высокий уровень подготовки, и освоить ее может практически каждый.

  2. Существует несколько типов тестировщиков, в зависимости от области их работы:

  • тестирование программного обеспечения;
  • тестирование мобильных приложений;
  • тестирование игр и других продуктов;

QA-инженер, который занимается более стратегическими задачами, нежели обычный тестировщик.

  1. Карьера тестировщика может развиваться в двух направлениях: по грейдам (уровням) или путем расширения компетенций и навыков.

  2. Освоить профессию тестировщика можно на курсах, в учебных заведениях или в процессе стажировки. Кроме того, можно заниматься самообразованием, используя книги и видеоматериалы.

  3. В работе тестировщика гораздо важнее опыт и портфолио с реальными проектами, чем наличие сертификатов и дипломов.

  4. Тестирование — это перспективное и востребованное направление в сфере информационных технологий. Специалисты по тестированию будут нужны еще долгое время.

Теперь вы знаете, как и с чего начать учиться на тестировщика, какие навыки нужно приобрести и где искать работу. Желаем удачи в освоении новой профессии!