Не работает микрофон на компьютере с Windows 10: причины и что делать

Микрофон используется для видеозвонков, записи подкастов или общения в играх. Проблемы с ним могут возникать по разным причинам, и важно понимать, как их диагностировать и исправить. Вот что делать, если не работает микрофон на компьютере с Windows 10 и Windows 11.
Автор Hi-Tech Mail
Причины
Подключенный микрофон
Встроенный микрофон
Ничего не помогло
Проблемы и решения
Причины
Подключенный микрофон
Встроенный микрофон
Ничего не помогло
Проблемы и решения
Еще

В этой статье мы подробно рассмотрим, почему микрофон может не работать на вашем компьютере с Windows 10/11, и предложим пошаговые инструкции для решения этих проблем.

Причины, из-за которых может не работать микрофон на ПК

Микрофон в студии звукозаписи
Источник: Life Sci Hack

Иногда причиной могут быть неправильные настройки, которые можно легко исправить, а иногда проблема может быть более серьезной и требовать вмешательства специалистов. Рассмотрим основные причины, по которым микрофон может не работать на вашем компьютере:

  • Неправильное подключение микрофона. Убедитесь, что микрофон правильно подключен к соответствующему разъему на компьютере. Иногда проблема может быть связана с плохим контактом или неплотным подключением.
  • Проблемы с драйверами. Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с микрофоном. Обновление драйверов может решить эту проблему.
  • Неправильные настройки звука. Проверьте настройки звука в Windows и убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода.
  • Конфликты с другими устройствами. Иногда другие аудиоустройства могут конфликтовать с микрофоном, вызывая проблемы в его работе.
  • Аппаратные неисправности. Микрофон или его разъем могут быть повреждены, что требует замены или ремонта. В первую очередь повреждается кабель в месте частого скручивания или возле штекера.
  • Проблемы с настройками конфиденциальности. В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений.
  • Программные сбои после обновлений Windows. Иногда обновления Windows могут вызывать проблемы с микрофоном. В этом случае может помочь откат обновлений или установка новых патчей.
  • Низкий уровень громкости микрофона. Проверьте уровень громкости микрофона в настройках звука и убедитесь, что он не установлен на минимальное значение.

Что делать, если не работает подключенный микрофон на компьютере с Windows 10/11

Микрофон рядом с компьютером записывает звук
Источник: Luxedb

Если ваш подключенный микрофон не работает на компьютере с Windows 10/11, не стоит паниковать. Существует несколько шагов, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы.

В этом разделе мы рассмотрим основные методы, которые помогут вам вернуть микрофон в рабочее состояние. Если не работает микрофон в Discord, вот что нужно сделать.

1. Проверьте разъем

Убедитесь, что микрофон правильно подключен к соответствующему разъему на компьютере. Попробуйте подключить его к другому разъему, если это возможно. Иногда проблема может быть связана с плохим контактом или неисправным разъемом.

2. Проверьте настройки звука

Перейдите в настройки звука Windows и убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода. Для этого:

  1. Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Система».
  3. Выберите пункт «Звук».
  4. В разделе «Ввод» выберите ваш микрофон из списка устройств.

3. Обновите драйверы

Проблемы с драйверами могут вызывать неисправности микрофона. Чтобы обновить драйверы:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств»).
  2. Найдите ваш микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».

4. Проверьте конфликты с другими устройствами

Иногда конфликты с другими устройствами могут вызывать проблемы. Отключите все другие аудиоустройства и проверьте, работает ли микрофон. Попробуйте отключить наушники, колонки и другие аудиоустройства, чтобы проверить, не мешают ли они работе микрофона.

5. Проверьте настройки конфиденциальности

В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. Чтобы проверить эти настройки:

  1. Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен для всех приложений, которым он необходим.

6. Запустите средство устранения неполадок

Windows 10 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. Чтобы запустить средство устранения неполадок:

  1. Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
  3. Выберите «Запись звука» и следуйте инструкциям на экране.

7. Проверьте физическое состояние микрофона и кабелей

Убедитесь, что микрофон и кабели не повреждены. Попробуйте использовать другой микрофон или кабель, чтобы исключить возможность аппаратной неисправности. Если у вас есть запасной микрофон, подключите его и проверьте, работает ли он.

Что делать, если не работает встроенный микрофон на ноутбуке с Windows 10

Девушка печатает по клавиатуре ноутбука
Источник: Freepik

Если встроенный микрофон на вашем ноутбуке с Windows 10 перестал работать, это может быть вызвано различными причинами: от неправильных настроек и заканчивая аппаратными неисправностями.

В этом разделе мы рассмотрим основные шаги, которые помогут вам диагностировать и устранить проблему.

1. Проверьте настройки звука

Перейдите в настройки звука и убедитесь, что встроенный микрофон выбран в качестве устройства ввода. Для этого:

  1. Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Система» > «Звук».
  3. В разделе «Ввод» выберите ваш встроенный микрофон из списка устройств.
  4. Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточный уровень и что микрофон не отключен.

2. Обновите драйверы

Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для встроенного микрофона. Для этого:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств»).
  2. Найдите ваш встроенный микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».

3. Проверьте настройки конфиденциальности

В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. Чтобы проверить эти настройки:

  1. Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен для всех приложений, которым он необходим.

4. Проверьте настройки приложений

Некоторые приложения могут иметь собственные настройки микрофона. Убедитесь, что в приложениях, которые используют микрофон, включен доступ к микрофону и установлены правильные настройки.

Например, в приложениях для видеозвонков, таких, как Zoom или Skype, проверьте настройки аудио и убедитесь, что выбран правильный микрофон.

5. Проверьте физическое состояние микрофона

Убедитесь, что микрофон не поврежден внутри ноутбука. Если у вас есть подозрения на аппаратные неисправности, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Что делать, если ничего не помогло решить проблему с микрофоном

Уставшая девушка сидит перед ноутбуком
Источник: Bolsa de Trabajo

Если стандартные методы не помогли, возможно, проблема связана с более редкими и сложными причинами. В этом разделе мы рассмотрим дополнительные шаги, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы с микрофоном.

1. Проверьте настройки BIOS/UEFI

Иногда микрофон может быть отключен на уровне BIOS/UEFI. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI, чтобы убедиться, что аудиоустройства включены. Обычно это можно сделать, нажав клавишу Del, F2 или Esc при загрузке компьютера (конкретная клавиша зависит от модели вашего устройства). Читайте подробную инструкцию, как зайти в BIOS.

2. Проверьте настройки безопасности и антивирусного ПО

Некоторые антивирусные программы и средства безопасности могут блокировать доступ к микрофону. Проверьте настройки вашего антивируса и убедитесь, что доступ к микрофону разрешен. Возможно, потребуется временно отключить антивирус, чтобы проверить, не он ли вызывает проблему. Лучшие бесплатные антивирусы.

3. Проверьте наличие обновлений Windows

Иногда обновления Windows могут исправить проблемы с микрофоном.

  1. Перейдите в «Настройки».
  2. Пункт «Обновление и безопасность».
  3. Проверьте наличие обновлений.
  4. Установите все доступные обновления.
  5. Перезагрузите компьютер.

А еще мы рассказали, как отключить обновления Windows 10.

4. Используйте встроенные средства устранения неполадок

Windows 10/11 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. Чтобы запустить средство устранения неполадок:

  1. Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
  3. Выберите «Запись звука» и следуйте инструкциям на экране.

5. Отключите Xbox Game Bar и другие фоновые приложения

Некоторые фоновые приложения, такие, как Xbox Game Bar, могут конфликтовать с микрофоном. Попробуйте отключить их через «Настройки» > «Игры» > Xbox Game Bar. Также проверьте другие фоновые приложения, которые могут использовать микрофон, и отключите их при необходимости.

6. Проверьте настройки усиления микрофона

Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Вход» и убедитесь, что уровень усиления микрофона установлен правильно. Иногда низкий уровень усиления может быть причиной проблем с записью звука. Попробуйте увеличить уровень усиления и проверьте, улучшилось ли качество звука.

7. Обратитесь в сервисный центр

Если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной частью микрофона. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Специалисты смогут провести более детальную проверку и предложить решение проблемы.

Возможные проблемы с микрофоном на компьютере с Windows 10/11 и способы их решения

В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с микрофоном на компьютере с Windows 10/11 и предложим краткие решения для каждой из них. Это поможет вам быстро найти и устранить неисправности.

Проблема
Решение
Микрофон не распознается
Проверьте подключение, обновите драйверы. Убедитесь, что микрофон правильно подключен и выбран в качестве устройства ввода в настройках звука.
Микрофон работает тихо
Проверьте настройки громкости, обновите драйверы. Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточный уровень в настройках звука.
Микрофон не работает в приложениях
Проверьте настройки конфиденциальности, обновите драйверы. Убедитесь, что приложениям разрешен доступ к микрофону в настройках конфиденциальности Windows.
Микрофон отключается
Проверьте настройки конфиденциальности, обновите драйверы. Убедитесь, что микрофон не отключен в настройках звука и конфиденциальности.
Микрофон искажает звук
Проверьте настройки звука, обновите драйверы. Попробуйте использовать сторонние приложения для устранения шума.

Эти решения охватывают наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. Если у вас возникли другие проблемы с микрофоном, изучите дополнительные методы диагностики и устранения неполадок, описанные в предыдущих главах данной статьи.