Сбросить Android до заводских настроек можно через меню смартфона, режим Recovery или портал поиска от Google. Если телефон работает и открываются настройки, проще использовать первый способ. Recovery и портал поиска подойдут, когда войти в систему не получается. Перед сбросом сохраните нужные файлы или сделайте резервную копию смартфона: все данные из памяти устройства будут удалены. Восстановить их не получится.
| Через настройки | «Настройки» → «Система» → «Сброс» → выбрать восстановление заводских настроек и подтвердить удаление данных |
| Через Recovery | Выключить смартфон → войти в Recovery комбинацией кнопок → выбрать Wipe Data / Factory Reset → подтвердить сброс → перезагрузить устройство |
| Через портал поиска | Открыть портал поиска → Нажать «Сбросить устройство» → подтвердить действие |
Что значит сбросить устройство до заводских настроек
Сброс устройства до заводских настроек — это ряд действий, который помогает пользователю удалить со смартфона всю персонализированную информацию: приложения, файлы, фотографии и прочие данные. После выполнения этой процедуры телефон станет таким же, каким был сразу после покупки.
Важно: После сброса Android-устройства вернуть удаленную информацию будет нельзя. Поэтому важно предварительно скопировать все дорогие сердцу и памяти файлы.
Проверенные способы сбросить Android до заводских настроек
Существует несколько универсальных способов для сброса настроек до заводских. Выбор каждого из них зависит от конкретной ситуации.
1. Через настройки телефона
Этот метод подойдет, если экран телефона не заблокирован и у вас есть доступ к настройкам телефона.
Откройте «Настройки» на устройстве.
Перейдите в раздел «Система» или «Система и обновления».
Выберите пункт «Сброс», или «Сброс настроек», или «Сбросить настройки телефона».
Затем нажмите «Восстановление заводских настроек» — если такого пункта нет, то сразу переходите к следующему действию.
Выберите «Сбросить настройки телефона» или «Стереть все данные» / «Удаление всех данных» и введите код разблокировки при необходимости.
2. Через режим восстановления (Recovery)
Описываемый метод должен помочь тем владельцем телефонов, у которых отсутствует доступ к настройкам — например, если телефон экрана не получается разблокировать.
зажмите кнопку блокировки до момента, пока не выключится телефон;
зажмите кнопку выключения и регулировки громкости, переведя устройство в режим восстановления — появится специальное меню (комбинация кнопок может быть разной — она зависит от марки и модели, поэтому лучше посмотреть эту информацию в инструкции производителя);
кнопкой блокировки выберите пункт «Wipe Data / Factory Reset» (для перемещения по меню нужно использовать кнопки регулировки громкости);
повторно подтвердите согласие на удаление данных и сброс настроек до заводских, нажав на кнопку разблокировки телефона;
последним действием перезапустите телефон, выбрав «Reboot System» или через возврат в основное меню через «Back» — «Restart».
3. Через поиск телефона
Способ подойдет, если вы вошли в аккаунт Google на другом устройстве. Например, на ноутбуке.
1. Откройте «Портал поиска» Google.
2. Выберите нужный смартфон, кликнув на название модели.
3. В открывшемся меню нажмите на кнопку «Сбросить настройки устройства» и подтвердите действие.
Как сбросить Android, если забыл пароль от учетной записи Google
Вы можете сбросить настройки до заводских и без учетной записи Google — она не участвует в этой процедуре. Она необходима лишь в тех случаях, когда пользователь планирует сделать резервное копирование и восстановить на устройстве все важные для него файлы. Для сброса без учетной записи Google подойдет любой из описанных нами выше способов.
Если же вы все-таки хотите сделать резервное копирование перед сбросом до заводских настроек, то вам понадобится логин и пароль от учетной записи Google. Восстановить их можно следующими способами:
По одному из входов в аккаунт. Пользователь наверняка заходил в свою учетную запись где-то еще, например в браузере. Там могла быть включена опция сохранения пароля. В таком случае при вводе своего логина в этом браузере можно нажать на галочку «Показать пароль» и увидеть забытую комбинацию.
Также пароль можно подглядеть через меню браузера (значок с тремя точками или тремя полосками). После перехода в меню для Google Chrome выберите раздел «Настройки», далее «Менеджер паролей». Там будет информация с сохраненными паролями.
Для Яндекс Браузера путь немного другой: после перехода в меню выберите раздел «Мои данные» — «Пароли».
Через пункт «Забыли пароль». Если ранее вы не сохраняли данные при входе в аккаунт автоматически, тогда остается восстановить доступ через пункт «Забыли пароль».
Для этого необходимо перейти на страницу авторизации Google, признаться, что забыли пароль, и следовать инструкциям, отвечая на вопросы максимально подробно. Система может предложить несколько вариантов для восстановления доступа:
ввод предыдущего пароля (чем новее, тем лучше);
через привязанный номер;
через привязанный адрес электронной почты;
ответ на секретный вопрос;
указание даты регистрации.
Если один из предложенных системой вариантов восстановления не подходит, можно выбрать другой, нажав на кнопку «Другой способ».
Зачем сбрасывать Android до заводских настроек
К заводским настройкам обычно возвращаются, когда нужно полностью очистить телефон или устранить проблему, которую не удалось решить другими способами.
Продажа или передача смартфона другому человеку. Перед продажей, подарком или передачей устройства лучше очистить память от фотографий, файлов, приложений, аккаунтов и другой личной информации.
Серьезные сбои в работе. Сброс может помочь, если смартфон постоянно зависает, заметно тормозит или перестает реагировать на команды. Но сначала стоит освободить память, очистить кеш, удалить ненужные приложения и проверить устройство на вирусы.
Забытый код разблокировки. Если войти в систему не получается, в некоторых случаях доступ к смартфону можно вернуть через Recovery с восстановлением заводских настроек. Личные данные в памяти устройства при этом будут потеряны.
Неудаляемые файлы и вирусы. Иногда в памяти появляются файлы с неизвестным расширением, которые нельзя открыть, переместить или удалить. Если антивирусная проверка и удаление через компьютер не помогли, возможно, сработает откат до заводских параметров.
Что нужно сделать с телефоном перед откаткой настроек
Сброс до заводских удаляет все данные с телефона. Поэтому фото, видео, контакты и прочую информацию стоит сохранить. Можно перенести данные вручную, но проще и удобнее сделать резервную копию — например, с помощью инструмента от Google.
Перед резервным копированием данных следует придерживаться определенных правил. Об этом нам рассказал Денис Бабусенко, обзорщик мобильных устройств и электроники, техноблогер, автор канала «Обзоры от iCE» на платформе Дзен и Rutube:
«Перед созданием резервной копии телефона подключите ваше устройство к сети Wi-Fi, так как процесс может занять много времени, если использовать мобильные данные. Убедитесь, что ваш смартфон полностью заряжен, или подключите его к зарядному устройству. Также перед тем, как сбросить настройки телефона, удостоверьтесь, что вы знаете свои данные для входа в систему учетной записи Google — логин и пароль. Еще не забудьте отключить сопряжение с другими устройствами, например смарт-часами или беспроводными наушниками, и извлечь SIM-карту», — рассказывает эксперт.
Чтобы скопировать личные файлы с телефона через учетную запись Google, нужно:
зайти на устройстве в «Настройки»;
выбрать раздел «Google»;
нажать «Резервное копирование» (если это первое использование функции, то нужно выбрать пункт «Создавать резервные копии устройства через Google One» и отметить те файлы, для которых хотите создать копию);
нажать «Создать резервную копию».
Уточним, что сервис Google предоставляет лишь 15 ГБ памяти для хранилища резервной копии вашего аккаунта. Если нужно больше места, то его придется докупить или удалить лишнее.
После выполнения этих действий вы можете выйти из учетной записи Google, если планируете продать или подарить телефон. В остальных случаях делать этого не нужно.
Вот как можно выйти из учетной записи Google:
откройте «Настройки»;
выберите пункт «Пароли и аккаунты», или «Пользователи и аккаунты», или «Пользователи и учетные записи» (они могут называться по-разному в зависимости от модели телефона);
нажмите на учетную запись Google, а затем на кнопку «Удалить аккаунт» — действие нужно подтвердить дважды;
повторите процедуру для всех учетных записей.
Что нужно сделать после сброса Android
Если собираетесь продавать или отдавать телефон, больше ничего делать не нужно. Если же планируете пользоваться устройством, нужно восстановить данные и привычные приложения.
1. Во время активации телефона выберите пункт «Восстановить копию».
2. Верните SIM-карту на место.
3. Подключитесь к своей сети Wi-Fi или включите мобильные данные.
4. Войдите в свою учетную запись Google.
5. Восстановите данные с помощью резервной копии.
Если перед сбросом настроек резервная копия не создавалась, можно попробовать воспользоваться специальными приложениями. Но для этого способа понадобится компьютер.
Вопросы и ответы
В разделе ответили на вопросы о сбросе Android до заводских настроек.
Удалятся ли фотографии и приложения после сброса Android?
Да. При возврате к заводским настройкам из памяти смартфона удаляются приложения, фотографии, файлы и другие пользовательские данные. Поэтому нужную информацию стоит заранее сохранить или добавить в резервную копию.
Стоит ли сбрасывать Android, если смартфон начал тормозить?
Сброс лучше оставить на случай, когда более простые меры не помогли. Сначала стоит освободить место в памяти, очистить кеш, удалить ненужные приложения и проверить смартфон на вирусы. Если зависания и другие сбои сохраняются, можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам.
Как сбросить Android, если не получается разблокировать экран?
Можно воспользоваться режимом Recovery. Для входа в него нужно выключить смартфон и нажать определенную комбинацию кнопок, которая зависит от марки и модели устройства. Затем в меню выбирают Wipe Data / Factory Reset и подтверждают действие.