Компьютерная мышь — незаменимое устройство для управления компьютером. В некоторых случаях клавиатура может взять на себя ее функционал, но это неудобно, да и времени на настройку уйдет немало. Лучше всегда иметь под рукой исправный манипулятор. Мы узнали, почему может не работать мышка и как справиться с поломками, не прибегая к помощи сервисных центров.
Причины, из-за которых может не работать мышка
Рассмотрим основные причины поломок мышки. Наиболее распространены:
- Поврежденные кабели (у проводных моделей);
- Разряженные батареи или поврежденный аккумулятор;
- Проблемы с приемниками у беспроводных моделей;
- Механические повреждения клавиш и колесиков;
- Неисправность сенсора;
- Программные неполадки.
Что делать, если не работает мышка
Перейдем к практическому решению проблем. Оставим без внимания советы воспользоваться средством устранения неполадок или поискать вирусы. Первое почти никогда не помогает, второе встречается крайне редко. Все манипуляции мы производим в операционной системе Windows 10 Pro.
1. Обновите или переустановите драйверы для мышки
При отсутствии физических повреждений сперва стоит обновить конфигурацию оборудования и драйверы. Лучшие программы для этого собрали в нашем материале.
1. Открываем панель «Пуск» с помощью клавиши с флажком на клавиатуре и в поиске вводим «Диспетчер устройств».
2. Находим HID-совместимую мышь и обновляем конфигурацию оборудования и драйверы.
3. Если не хотите пользоваться встроенными инструментами Windows, драйверы можно обновить с помощью сторонних приложений. Например, Ashampoo Driver Updater.
Мы НЕ рекламируем данную утилиту, а просто привели ее в качестве примера. Вы можете использовать любую другую альтернативу.
2. Проверьте свойства у проводной/беспроводной мыши
Перейдем к панели свойств мышки.
1. Снова открываем панель «Пуск». В поисковую строку вбиваем «Мышь» и открываем соответствующее меню.
Откроется меню свойств.
2. Проверьте параметры указателя, кнопки и все остальные вкладки. Возможно, у вас сбиты настройки курсора.
С программными настройками разобрались. Перейдем к функциональным элементам мышек.
Как исправить проблемы с функциональностью отдельных элементов мышки
Разберем каждый из элементов мышки. Их не так много: кабель, кнопки, колесо, плата с сенсором и сам корпус.
Не работает колесико
Если не работает колесико, то проблема, скорее всего, кроется в энкодере. Он считывает скорость вращения мыши.
Ремонт детали можно выполнить своими руками. Пошаговая инструкция выглядит так:
- Разобрать корпус мышки.
- Извлечь колесо с хвостовиком.
- Проверить, есть ли дефекты у хвостовика. Он имеет шестигранную форму. Грани могут стереться, из-за чего возникает прокрутка колеса вхолостую.
При наличии дефекта хвостовика его лучше заменить на другой.
В самом энкодере отверстие также имеет шестигранную форму.
Если энкодер забился, его можно почистить спиртом и обработать смазкой. Второй метод — полная замена модуля. В этом случае необходимо применять индивидуальный подход, так как мышки могут по-разному разбираться.
Не работают боковые кнопки на мышке
Речь идет о дополнительных программируемых клавишах. Часто они встречаются в игровых моделях и имеют следующий вид:
Как мы уже писали, при отказе боковых кнопок мыши необходимо:
- Проверить программные настройки мыши.
- Разобрать ее, проверить целостность крепления клавиш.
- Почистить от пыли.
Не работает мышка в MacOS
Готовя этот материал, мы не забыли про владельцев устройств с операционной системой MacOS. Операционная система славится своей надежностью, но у нее есть проблемы с совместимостью с мышками других брендов. Разберем несколько частных случаев.
Не включен Bluetooth
Сначала проверим, работает ли Bluetooth-модуль в вашем устройстве:
- Заходим в настройки MacOS. Нас интересует раздел «Bluetooth».
- Включаем данный интерфейс в системе, перетащив ползунок.
- Ищем в списке название мышки.
- Жмем на нее, чтобы подключить.
Некорректно работает перелистывание
На уровне драйверов прокрутка страницы мышью от Apple всегда будет плавной. Со сторонними мышками все хуже. Движения будут осуществляться рывками. Проблема решается путем скачивания приложения SmoothScroll Mac. После его установки пролистывание станет более плавным.
Установка дополнительных драйверов
Несмотря на то, что все современные мышки работают по принципу «включил и работай», для MacOS может потребоваться установка драйверов. Настоятельно рекомендуем скачивать их только с официального сайта бренда вашего девайса. В качестве бонуса мы оставим ссылки на странички драйверов Logitech и Bloody.
Куда обращаться, если ничего не помогло решить проблему с мышкой
В этом случае рационально отнести мышку на диагностику в компьютерный сервис. Однако стоит быть готовыми к тому, что вам могут отказать в проведении данной работы. Проще купить новый манипулятор, в особенности если он дешевый, или выполнить ремонт самостоятельно. Более подробно данный процесс мы разобрали в отдельной статье. Если ваша мышь находится на гарантии, то советуем отнести её в магазин для проведения экспертизы и замены на исправную модель. Также мы рекомендуем всегда сохранять чеки, где указана гарантия.
Советы и рекомендации эксперта
Советы и рекомендации дал автор нашего проекта и компьютерный мастер Владислав Сорокин.
Не роняйте мышь
«Компьютерные мышки сами по себе довольно хрупкие. Любое падение может привести к выходу из строя вашего манипулятора. Старайтесь избегать ударов и не роняйте мышку».
Будьте аккуратнее с проводами
«Идеальным будет вариант, при котором компьютерная мышь подключена ноутбуку или компьютеру не внатяг. Так вы сможете избежать случайных обрывов и перетирания кабеля, если корпус компьютера находится ниже рабочей поверхности, где лежит мышь. Кстати, лучше остановиться на мышке, у которой кабель находится в оплетке. Жесткая оплетка более устойчива к истиранию и повышает защиту шнура».
Стоит ли ремонтировать манипулятор?
«Все зависит от цены и класса мышки. Нет смысла переживать из-за мышки за 500 рублей и нести ее в сервис. Есть вероятность, что на ее ремонт вы потратите куда больший бюджет. Немного сложнее все с премиальными моделями. Они могут стоить по 15 или 18 тысяч рублей. Тогда ремонт целесообразен при наличии запасных частей. Стоит понимать, что мышки, сами по себе довольно надежные устройства, если их не бросать на пол или в стену. Подавляющее большинство моделей не только успешно отрабатывают свой гарантированный срок, но и прекрасно служат владельцам вне его рамок».
Чек-лист: почему может не работать мышка и что с этим делать
| Причина | Решение | |
| Неработающее колесо | Поменять колесо или энкодерОбслужить энкодер | |
| Обрыв провода | Заменить собственными силами или в мастерской | |
| Осмотреть, очистить от пыли и других загрязнителей | |
| Отказ пластин, контактирующих с батареей | Заменить пластину | |
| Другая проблема | Отнести в мастерскую |
