Жители России 14 января столкнулись с массовым сбоем в работе интернета. Пользователи не могли открыть большинство сайтов, причем не только зарубежных, но и ряд отечественных. Hi-Tech Mail рассказывает о возможных причинах масштабных неполадок.
Когда начался сбой
Проблемы с интернетом возникли примерно в 17 часов во вторник, 14 января. В течение около 15-20 минут пользователи по всей России не могли получить доступ ко множеству сайтов и приложений.
Неполадки затронули большинство провайдеров и операторов. Не получалось открыть Google, Wikipedia и другие крупные ресурсы. По данным сервиса «Сбой.рф», сохранялась работоспособность Telegram и VK, а также ряда других сайтов. Ситуация пришла в норму примерно в течение часа после начала сбоя. При этом за рубежом иностранные сервисы все время продолжали работать в обычном режиме, свидетельствуют данные сервиса Downdetector.
Как сбой прокомментировал Роскомнадзор
В Роскомнадзоре сообщили, что специалисты ведомства выявили «кратковременное нарушение связности» сети. Под этим подразумеваются проблемы с взаимодействием между разными операторами, а также маршрутами и промежуточными узлами интернет-трафика. В РКН при этом не назвали точную причину сбоя. Последствия устранили дежурные службы Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования.
Незадолго до восстановления работоспособности ситуацию прокомментировал директор Координационного центра доменов .RU/.РФ Андрей Воробьев. Он заявил, что в работе системы нет неполадок. «Мы не видим никакого сбоя в своей, так сказать, части», — сказал Воробьев.
Заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин выразил надежду, что «по итогам будут сделаны необходимые выводы».
Что случилось с Рунетом по версии экспертов
Одной из вероятных причин неполадок называют проблемы технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) Роскомнадзора и Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ). Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на источник в одном из операторов. Ситуация оказалась схожей со сбоем 30 января 2024 года. В том случае проблемы были связаны с DNSSEC, набором расширений протокола DNS. С его помощью гарантируется достоверность данных при открытии сайтов. Например, это позволяет исключить подмену IP-адресов в ходе хакерских атак.
Проблема с ТСПУ могла быть связана с неправильной загрузкой обновления. Директор хостинга NetAngels из Екатеринбурга Антон Халиков подчеркнул, что аналогичная ситуация была в 2024 году. По его словам, возможно, обновление дошло не до всех провайдеров или его в какой-то момент остановили. Проблема при этом затронула всех, кто работал через российских операторов связи с ТСПУ, отметил гендиректор RUVDS Никита Цаплин. При этом сами компании сообщали, что не наблюдают проблем со своей стороны.
Также ситуация могла возникнуть из-за сбоя в группе крупных дата-центров. Гендиректор ГК ST IT Антон Аверьянов заявил, что неполадки в таком случае привели к череде отключений других систем.
«Возвращение» сервисов
СМИ и комментаторы в соцсетях также сообщили, что в результате сбоя у некоторых пользователей вернулся доступ к сайтам, работу которых ограничивают в России. Например, это заблокированный мессенджер Discord, а также YouTube. По мнению экспертов, это связано с тем, что во время исправления неполадок региональные филиалы ГРЧЦ пустили трафик в обход фильтров. Как считает аналитик Алексей Бойко, вероятно, это ошибка в настройках оборудования.
В прошлый раз крупный сбой в работе связи в России произошел на новогодних каникулах.
