Не работает пылесос: как избежать дорогостоящего ремонта

Как и любое электромеханическое устройство, ваш помощник по дому может неожиданно выйти из строя. Рассказываем, что же делать, если не работает пылесос, и как можно привести его в чувство в кратчайшие сроки.
Авторы и эксперты
Автор Hi-Tech Mail
CEO сети сервисных центров по ремонту бытовой техники «Авангард»
Как работает
Виды пылесосов
Признаки неисправности
Проблемы
Последствия неисправности
Профилактика
Отзыв эксперта
Как работает
Виды пылесосов
Признаки неисправности
Проблемы
Последствия неисправности
Профилактика
Отзыв эксперта
Еще
Парень держит в руках пылесос и пылесосит пол
Каждый пользователь пылесоса может столкнуться с неисправностью в работеИсточник: Freepik

Не стоит сразу рисовать в обеспокоенном воображении визит в сервисный центр. Многие неисправности владельцы в силах определить и устранить самостоятельно, экономя тем самым время, нервы и деньги. А не работает пылесос обычно вот по каким причинам: из-за износа деталей, неправильного обращения, недостатка профилактики или домашних питомцев, которые грызут провода. Объясняем, как разобраться с каждой из них.

Как работает пылесос

Если опустить детали, то принцип работы пылесоса выглядит следующим образом: электромотор крутит лопасти (крыльчатку) вентилятора. С его задней стороны создается область высокого давления — это место, откуда пылесос воздух выдувает. С передней же стороны находится область низкого давления. 

В это разряженное пространство через щетку засасываются грязь, пыль, влага, хвосты котов и потерянные вами на полу важные мелочи. Затем они попадают в мешок (контейнер) для мусора. Воздух же дополнительно очищается фильтром и выбрасывается наружу.

Основные виды пылесосов и их особенности

Не все отчетливо понимают, какой именно пылесос им нужен. Поэтому выбор часто сводится к принципу «что на витрине бросилось в глаза, то и купил: красивое и недорогое». Давайте же разберемся, какими бывают эти устройства, чтобы выбирать более осознанно.

С мешком для сбора пыли
Это классические пылесосы. Они надежно удерживают пыль и грязь в мешках. Правда, с увеличением их заполненности падает мощность всасывания. Но всегда есть возможность использовать новый мешок, хотя регулярная их покупка может ударить по карману
Безмешковые
Позволяют не тратить деньги на мешки, но контейнеры для пыли при этом нуждаются в регулярной очистке. Да, собранный мусор из таких пылесосов просто высыпают, но со временем пыль прилипает к стенкам. Генеральная очистка контейнера — не самое приятное занятие, и многие просто не хотят тратить на него время
С аквафильтром
Лучше других очищают воздух, прогоняя его через воду. Идеальны для людей с астмой или аллергией. Только после уборки такую технику нельзя просто убрать в шкаф — нужно помыть и посушить. Но чего только не сделаешь, чтобы убрать вредные вещества из атмосферы своего жилища!
Моющие
Способны удалять стойкие пятна и загрязнения, которые не поддаются обычной уборке. Могут использоваться для различных типов поверхностей. Они тяжелее остальных и прихотливы в уходе, но наиболее универсальны. Эдакие домашние фабрики чистоты
Строительные
Незаменимый инструмент при строительстве и ремонте, а также для домашних мастеров, которые хотят поддерживать чистоту во время работы. Высокая мощность, прочность и универсальность делают прибор идеальным выбором для уборки большого количества мусора, пыли, грязи и жидкостей
Вертикальные 
Выглядят стильно и обладают высокой мощностью. Благодаря конструкции очень маневренны и функциональны. Но по этой же причине их сложно использовать в длительной уборке: резервуар для мусора, мотор и прочая «начинка» находятся в ручке, которую вы вертикально держите в своей руке — а значит, быстрее устаете
Роботы
Крутые, но не всегда эффективные гаджеты. Они могут работать без вашего участия, но не справятся с уборкой так, как это делаете вы — руками и обычным пылесосом. Также, если в доме много ковров и геометрически сложных участков, эти «умники» могут разочаровать. Не стоит от них ожидать чудес

Выбор пылесоса — не вопрос о том, какой из них лучше. Здесь важнее определиться, для чего он вам нужен. Хотя, какой бы вы ни купили, застраховаться от ситуации, когда ваш пылесос отказывается выполнять возложенную на него задачу, не получится. А вот уменьшить вероятность такого исхода — вполне в ваших силах.

Вертикальные пылесосы стоят на ковре в комнате
Сбой в работе может произойти в любым пылесосомИсточник: Шедеврум

Признаки неисправности пылесоса

Чтобы понять, почему не работает пылесос, и выбрать стратегию лечения, определите основные симптомы болезни. Так вы избежите ненужных затрат времени, энергии и средств.

Упала мощность всасывания, и ваш помощник стал плохо собирать пыль. Причина может крыться как в банальном переполнении мешка (контейнера) для мусора, так и в проблемах с мотором.

Посторонние звуки — тоже тревожный признак. При нормальной работе их быть не должно. Но не всегда звуки означают, что пылесос сломался. Виноватыми могут оказаться и предметы, попавшие в шланг. 

Запах гари — серьезный сигнал, так быть не должно! Но, возможно, вы просто перегрузили устройство долгой работой или мешок для мусора переполнен. От этого перегревается и начинает «пахнуть» двигатель. Хуже, когда запах появился из-за износа компонентов. Для их замены потребуются руки опытного мастера.

Неправильная работа щетки тоже должна насторожить, она сильно снижает качество уборки. Если щетка просто забилась мусором, ситуацию легко исправить. А вот проблемы с приводом — повод для внимания специалиста и замены деталей.

Если вы заметили один из вышеперечисленных симптомов, постарайтесь разобраться в его причинах. Часто проблему решают простые действия и нет нужды тратиться на ремонт.

Причины, почему может не работать пылесос

Чаще всего встречаются проблемы с электропитанием. Не поверите, но есть люди, забывающие перед использованием вставить вилку в розетку. И это лишь цветочки. Ягодки — когда перегорают цепи электропитания или сам двигатель. В таком случае проще будет приобрести новый пылесос, чем заморачиваться починкой. 

1. Не работает кнопка включения

Девушка нажимает на кнопку включения на роботе-пылесосе
В роботе-пылесосе может поломаться кнопка включенияИсточник: Freepik

Размыкается электроцепь между розеткой и мотором, выключая прибор. А включать его обратно могут помешать пыль, грязь и жир с ваших пальцев, скопившиеся под кнопкой. Она обычно сделана из пластика и со временем стирается, что также приводит к ее неработоспособности.

Что делать

  • Отключите прибор от сети;

  • проверьте, не повреждена ли кнопка;

  • если заедает или не нажимается, нужно ее почистить или заменить;

  • если проблема не в кнопке, проверьте проводку;

  • при обнаружении повреждений обратитесь к специалисту для диагностики.

2. Не работает двигатель

Мотор пылесоса не будет запускаться, если он либо вышел из строя (перегорела обмотка или из-за износа деталей), либо к нему не поступает электропитание. Бывает, что при длительной работе без перерывов происходит перегрев и двигатель автоматически отключается — срабатывает защита.

Что делать

  • Отключите пылесос от сети и дайте ему отдохнуть и остыть;

  • осмотрите на предмет повреждений кабель, идущий из розетки к устройству;

  • посмотрите, целы ли провода, идущие от кнопки к мотору;

  • если при следующих попытках двигатель не запускается — ему дорога в мастерскую.

3. Не работает зарядка

Беспроводной пылесос перестает заряжаться в нескольких случаях. Во-первых, из-за неисправности зарядного устройства (ЗУ). Во-вторых, сам аккумулятор со временем теряет способность нормально держать заряд. В-третьих, загрязненные или поврежденные контакты между ЗУ и пылесосом мешают зарядке.

Что делать

  • Отключите ЗУ от сети;

  • проверьте его на наличие видимых повреждений;

  • очистите контакты на нем и пылесосе от пыли и грязи;

  • попробуйте использовать другое ЗУ, совместимое с вашим прибором;

  • если ЗУ работает, но пылесос не заряжается, проверьте АКБ в сервисном центре. 

4. Не работает подача воды

Чаще всего грязь или мелкие частицы забивают трубки и форсунки, через которые подается вода. Вторая распространенная причина — неправильная установка резервуара. Когда он вставлен не до конца или с перекосом, система подачи не сработает. Самое плохое, если отказал насос, перекачивающий воду из резервуара к щетке.

Что делать

  • Отключите прибор от сети;

  • убедитесь, что резервуар полон и установлен правильно;

  • осмотрите систему подачи воды, при необходимости очистите трубки и форсунки;

  • если насос не включается или издает необычные звуки, обратитесь в сервисный центр.

Девушка убирает пол с помощью пылесоса с влажной уборкой, у которого поломалась подача воды
Во многих современных пылесосах есть функция влажной уборки, с которой могут быть проблемыИсточник: Freepik

5. Неисправности щетки

Когда щетка пылесоса не вращается или работает неправильно, эффективность уборки падает. Вращению сильно препятствуют шерсть, волосы, нитки и другие загрязнения. Беда, если изношен или порван ремень, который приводит ее в движение.

Что делать

  • Отключите прибор от сети;

  • проверьте щетку на наличие шерсти, волос, ниток и других загрязнений;

  • очистите щетку, если она забита;

  • проверьте ремень на наличие повреждений;

  • если ремень изношен, его необходимо заменить в мастерской.

6. Проблемы со шлангом

Шланг пылесоса имеет свойство повреждаться и забиваться мусором. Отсюда потеря мощности всасывания с одновременной перегрузкой мотора вплоть до полной его остановки. Трещины и разрывы в шланге ведут к снижению силы засасывания через щетку, так как дополнительный воздух начинает поступать через поврежденные места.

Что делать

  • Проверьте шланг на наличие засоров;

  • попробуйте прочистить его с помощью длинного предмета;

  • в случае повреждения шланг необходимо заменить;

  • перед заменой убедитесь, что новый шланг совместим с вашим пылесосом.

Понимание причин, по которым не работает пылесос, помогает быстро реагировать на проблему и устранить ее самостоятельно. Регулярное обслуживание и внимательное отношение к устройству продлевают ему жизнь. Если вы столкнулись с одной из вышеперечисленных проблем, решайте ее «не отходя от кассы». Это сэкономит вам время и деньги в будущем.

Последствия неисправности пылесоса

Техническое состояние этого блага цивилизации делит жизнь в квартире на до и после. Сломанный пылесос влияет на качество уборки, на общую комфортность вашего дома и здоровье его обитателей.

Рост концентрации пыли и аллергенов

Пылесос нужен, чтобы удалять пыль, грязь и аллергены не только с поверхностей, но и из воздуха. Если прибор не работает должным образом, все это накапливается и приводит к аллергическим реакциям.

Развитие плесени и грибка

Когда вы лишены возможности эффективно собирать грязь и лишнюю влагу, создается раздолье для плесени и грибка. А они вызывают респираторные заболевания, аллергии и прочие серьезные проблемы со здоровьем.

Ущерб и удорожание уборки 

Даже простая неисправность колесиков пылесоса уже грозит повреждением полов и мебели, а забитая щетка царапает поверхности. Вряд ли вам захочется тратиться на ремонт из-за такого пустяка.

Психологический дискомфорт

Уборка не приносит уже знакомого желаемого результата. Снижается мотивация, усиливается усталость. Невозможность поддерживать чистоту негативно сказывается на общем настроении и качестве жизни. А неприятная обстановка в доме — прямая дорога к стрессу и беспокойству. 

Профилактика неисправностей пылесоса

Регулярное обслуживание и правильное использование пылесоса могут значительно снизить вероятность возникновения проблем. Профилактика продлевает срок службы устройства и обеспечивает его эффективную работу. Вот что нужно делать:

Правильно храните пылесос. Он должен находиться в сухом месте, без контакта с прямыми солнечными лучами. Убедитесь, что шнур питания аккуратно смотан и не перегибается.

Проверяйте шланг и щетки. Они забиваются в процессе эксплуатации. Неаккуратное обращение приводит к повреждениям и снижает эффективность уборки. Если шланг забит, очистите его с помощью длинного предмета или специального инструмента. Осматривайте щетку на наличие волос и других загрязнений. 

Очищайте мешок или контейнер для пыли до его полного наполнения. Переполненная емкость снижает эффективность пылесоса и приводит к перегреву. После замены убедитесь, что мешок или контейнер правильно установлены, чтобы избежать утечек воздуха и пыли.

Используйте пылесос правильно и по назначению. Выполняйте только те задачи, на которые он рассчитан. Не пытайтесь собирать им крупные предметы или жидкости, если это не предусмотрено производителем. Не перегружайте пылесос, давайте ему время остыть, особенно если он работает долго.

Мизерные затраты времени на профилактику и соблюдение простых правил использования по стоимости не идут ни в какое сравнение с ремонтом или заменой пылесоса.

Отзыв эксперта

Парень смотрит на грязный мешок в роботе-пылесосе
Даже в роботе-пылесосе нужно очищать контейнер от пылиИсточник: Freepik

В отличие от предшественников, современные пылесосы можно назвать довольно капризными. В них используют более деликатные материалы и гораздо больше электроники. Но это и превратило ревущих монстров прошлого в шедевры технологического и визуального искусства настоящего. 

Как обычным людям избежать проблем с пылесосом и продлить срок его службы, Hi-Tech Mail рассказала Екатерина Кудрявцева, CEO сети сервисных центров по ремонту бытовой техники «Авангард». Она составила список рекомендаций, которым нужно следовать всем обладателям домашних пылесосов:

1. Обязательно хотя бы раз вдумчиво прочитайте инструкцию. В ней содержатся важные рекомендации и советы по уходу именно за вашей моделью. 

2. Регулярно проверяйте состояние прибора. Перед каждым использованием осматривайте пылесос на наличие видимых повреждений. Так вы заметите проблемы до того, как они станут серьезными.

3. Поступайте как с посудой — чистите прибор после каждой уборки. Обязательно сливайте воду из контейнеров. Так она не прольется внезапно, не высохнет, оставив белый налет, если она жесткая. Использовать лучше фильтрованную, так же как для утюга или парогенератора.

4. Если использовать моющий робот-пылесос редко, возникает риск «завоздушивания» — как в батареях центрального отопления. Появляется воздушный пузырь, вода перестает циркулировать, батареи больше не греют. Такое даже в кофемашинах часто случается. Так что если не хотите мучиться, то регулярно используйте свой прибор по назначению.

5. При появлении неприятных запахов не вздумайте кипятить или мыть в очень горячей воде пластиковые части (щетки, крышки корпуса и т. д.). Многие считают, что так они обеззараживают устройство. Но по факту получают искривленные из-за нагрева детали, которые потом не удается поставить на место.

6. Обращайтесь к специалистам: если заметили, что пылесос работает не так, как раньше, или появились странные звуки. Не откладывайте визит в сервисный центр. Быстрая диагностика может предотвратить более серьезные поломки.

7. Бюджетные модели (до семи-восьми тысяч рублей) работают до первой поломки. Потому что запчасти к ним обойдутся в 50—70% стоимости нового пылесоса. Это надо понимать и принимать при выборе техники.

«Самое важное правило, которое нужно усвоить, — вы имеете дело с электроприбором! Не разбирайте его, не отключив от сети. Если нужно убедиться, что на шнуре нет видимых повреждений (порезов, изломов, укусов питомцев), — сначала выньте вилку из розетки. Неисправный шнур менять должен только квалифицированный мастер, ведь с электричеством не шутят: это не только электротравмы, но и пожары», — объясняет эксперт.