Сам процесс активации не очень сложный, но может быть разным в зависимости от требований конкретного оператора сотовой связи. В этой статье мы подробно расскажем о том, как активировать SIM-карту, а также с какими трудностями можно столкнуться в процессе.
Виды SIM-карт
Различают несколько основных видов сим-карт, но существенные отличия в активации есть только у eSIM по сравнению с классической физической симкой. Рассмотрим подробнее основные виды сим-карт.
- SIM 1FF. Полноразмерная сим-карта, которая больше напоминает банковскую карту. Такие симки были актуальны во времена первых мобильных телефонов — сейчас они нигде не используются.
- Mini SIM 2FF. Небольшой прямоугольник с чипом. Такие SIM использовались в кнопочных телефонах, начиная с 90-х гг и во времена первых смартфонов, в том числе на Android.
- Micro SIM 3FF. Такой тип сим-карт использовался в смартфонах 2012−2014 годов. Сим-карта 3FF обладала уменьшенным размером по сравнению с Mini SIM. Часто в аппаратах помещалось по две таких симки.
- Nano SIM 4FF. Актуальный тип физических сим-карт. Впервые появился еще в 2012 году в iPhone и позже стал стандартом для всех смартфонов. Компактные размеры 4FF позволяют размещать сразу несколько таких симок в телефоне.
- eSIM. Это программируемый чип на материнской плате смартфона. При помощи данных от оператора eSIM активируется и работает как физическая. Чип eSIM встречается в основном во флагманах.
Как самостоятельно активировать SIM-карту у разных операторов
Купленную в рознице сим-карту можно без проблем активировать самостоятельно. В этом разделе мы расскажем, как активировать сим-карты разных операторов мобильной связи. Обычно для этого хватает просто вставить симку в аппарат и ввести пин-код: как только карта найдет сеть, она будет активирована. Но иногда этого не происходит и тогда приходится активировать симку вручную.
1. МТС
Для активации достаточно выполнить звонок. Например, в службу поддержки МТС по короткому номеру 0890 — звонок бесплатен. Можно также проверить баланс при помощи USSD-команды «*100#вызов».
2. Tele2
Если у вас сим-карта от Tele2, то нужно позвонить на короткий номер 611 для ее активации. Также можно проверить баланс при помощи стандартного USSD-запроса.
3. МегаФон
У МегаФона короткий номер для принятия звонков службой поддержки — 0505. Также действует стандартный USSD-запрос для проверки баланса.
4. Билайн
Для активации симки можно позвонить на короткий номер 0611. Для проверки баланса можно воспользоваться USSD-запросом вида «*102#вызов».
5. Yota
Для активации сим-карты можно воспользоваться классическим USSD-запросом для проверки состояния баланса — «*100#вызов».
6. СберМобайл
Если после установки в аппарат сим-карта сразу не активировалась, то в этом случае нужно будет предпринять ряд действий:
- вставьте симку в смартфон и запустите заранее установленное мобильное приложение «ID.Abonent»;
- наведите камеру смартфона пластиковую карту, в которой находилась симка и сканируйте QR-код или штрих-код;
- на странице с тарифами выберите подходящий.
- сделайте селфи и фото первых двух страниц паспорта, расположив его вертикально;
- сфотографируйте страницу с адресом регистрации, расположив паспорт горизонтально;
- пальцем попытайтесь начертить свою подпись в рамке, которая появится на экране — это подтверждение согласия на оказание услуг связи. Следите за тем, чтобы подпись получилась максимально похожей на ту, что у вас в паспорте;
- сим-карта будет активирована в течение 5−10 минут.
7. Т-мобайл
Для активации сим-карты у оператора Т-Мобайл достаточно вставить карту в телефон, ввести пин для включения симки и затем проверить баланс при помощи USSD-команды «*100#вызов». На экране появится актуальный баланс, а сим-карта будет активирована.
Активация корпоративной SIM-карты через Госуслуги
Для активации корпоративной сим-карты через Госуслуги потребуется подтвержденная учетная запись как для российских граждан, так и для иностранцев, название оператора связи, номер телефона и ИНН работодателя. Сама процедура активации выглядит так:
- сначала нужно ответить на запрос об активации сим-карты, который поступит в личный кабинет после того, как организация передаст сведения оператору связи;
- если запрос содержит ошибки, нажмите в сообщении от оператора связи «Сообщить об ошибке» и опишите ситуацию. Если неверные сведения передал работодатель, передайте ему правильные данные;
- внесите сведения о корпоративном номере через услугу активации корпоративной сим-карты. Номер будет подтвержден, если работодатель передал оператору связи данные по вашей сим-карте.
Как активировать eSIM на телефоне
Процесс активации eSIM на телефоне немного отличается от того, который используется для активации физической симки. Рассмотрим процедуру активации eSIM подробнее на примере СберМобайл:
- скачайте и установите операторское мобильное приложение на свой смартфон;
- в самом приложении найдите что-нибудь похожее на «Закажите SIM или eSIM»;
- далее следуйте инструкциям по активации на экране. Оформление и активация занимает не более 5 минут при должной сноровке.
После активации eSIM на нее в течение суток не приходят сообщения. Это сделано в порядке борьбы с мошенниками, которые вполне могут активировать несколько номеров для отправки спам-сообщений или выполнения других задач.
В отдельном материале подробно рассказали, как перейти с обычной сим-карты на eSIM.
Как активировать SIM-карту без телефона
Для активации сим-карты можно также использовать планшет. Причем в этом случае инструкция для активации будет точно такая же, как и при использовании мобильного телефона.
Также для активации можно использовать 4G-модем: нужно установить в него симку, подключить его к компьютеру, установить на ПК сопутствующий софт и в программе проверить баланс при помощи USSD-запроса «*100#вызов».
Что делать, если SIM-карта не активируется
Иногда бывает так, что сим-карта по каким-то причинам не активируется. В этом случае нужно знать, как решить проблему. Вот по каким причинам может не активироваться сим-карта:
- брак самой сим-карты — в этом случае нужно обратиться с паспортом в офис вашего оператора связи для замены нерабочей симки;
- вышедший из строя слот для сим-карты — иногда бывает, что слот для сим-карты перестал нормально функционировать, и требуется его замена: для проверки попробуйте установить симку в другой телефон и если она там заработает, то у вас явно проблемы со слотом;
- отсутствие подключения к интернету — если активация происходит посредством приложения от оператора, то критично наличие стабильного интернета: если вы используете мобильный интернет, попробуйте переключиться на Wi-Fi;
- системный сбой — Android и iOS далеко не идеальные операционные системы, поэтому в случае возникновения проблемы попробуйте перезагрузить смартфон и повторить процедуру активации: возможно, сбой будет устранен автоматически;
- может мешать VPN — если вы используете VPN, попробуйте отключить его, поскольку он может негативно влиять на возможность активации новой сим-карты.
Рекомендации эксперта
На вопросы редакции Hi-Tech Mail об активации сим-карты ответила Оксана Кузнецова, начальник отдела правовой поддержки телеком-продуктов.
Может ли посторонний человек купить и активировать SIM-карту на ваше имя
Согласно законодательству, заключение договора на оказание услуг связи производится только при предъявлении документа, удостоверяющего личность абонента, и при полной идентификации его личности. С 01.01.2025 проверка личности иностранного гражданина или лица без гражданства при заключении договора об оказании услуг связи производится путем идентификации такого абонента с использованием ЕСИА (Портал Госуслуги) и Единой биометрической системы (ЕБС). Проверка личности абонента — гражданина РФ с 01.04.2025 осуществляется путем идентификации сведений о таком гражданине с использованием ЕСИА и других государственных информационных систем.
Что проще активировать пользователю SIM или eSIM
Компании предоставляют разные возможности для подключения — как в розничных точках продаж, так и удаленно. Однако независимо от того, будет ли для получения услуг связи использоваться SIM или eSIM, идентификация абонента обязательна.
Главное о том, как активировать SIM-карту
Подведем итоги и выделим из нашей статьи то главное, что стоит запомнить о процессе активации новой SIM-карты.
- Сейчас сим-карты можно приобрести не только в офисах сотовых операторов, но и в обычных магазинах и даже заказать в интернете.
- Именно для таких симок, купленных не в офисе, и требуется активация.
- В большинстве случаев достаточно вставить сим-карту в телефон и подождать, пока она сама зарегистрируется в сети.
- Если автоматическая активация не прошла, можно позвонить на короткий номер оператору или же просто проверить баланс при помощи USSD-запроса — это активирует симку.
- Электронные eSIM активируются при помощи приложения от оператора сотовой связи.
- Корпоративные сим-карты можно активировать на портале Госуслуги.
- Если смартфон недоступен, то для активации симки можно использовать планшет и даже 4G модем.
