Резервная копия WhatsApp — это сохраненная копия всех данных, которые находятся в вашем аккаунте мессенджера и надежный способ сохранить всю историю переписок, фотографий и документов. Сюда входят текстовые сообщения, медиафайлы, контакты и другая информация из чатов. Ниже — о том, зачем она нужна, как создать и восстановить данные чатов с помощью резервной копии.
Зачем нужна резервная копия WhatsApp
Основная цель создания резервной копии — защита информации от потери в случае сбоя устройства, переустановки приложения или замены смартфона. Это своего рода цифровой «архив», который хранит информацию о вашем аккаунте: текстовые сообщения, медиафайлы, контакты, заметки голосовых сообщений и даже историю сообществ. Резервная копия создается один раз или регулярно, в зависимости от настроек, и позволяет восстановить данные в случае необходимости.
Вот еще несколько причин, почему стоит регулярно создавать бэкап:
- Защита от потери данных. Например, если ваш телефон сломался, был украден или случайно стерлись важные данные. С резервной копией вы ничего не потеряете.
- Переход на новое устройство. При покупке нового устройства хочется, чтобы все работало как прежде. Резервная копия позволяет быстро перенести все чаты, фотографии и истории, не тратя время на сборку данных вручную.
- Удаление и повторная установка WhatsApp. Если вы решили переустановить приложение, резервная копия позволит вернуть все данные без потерь.
- Архивация важных разговоров. Некоторые чаты содержат информацию, которую невозможно восстановить: семейные фото, голосовые записи, переписку с юристом или врачом. Резервная копия — это способ создать «дубликат» этих данных.
Помните, что если вы не сделаете резервную копию, шанс восстановить важные данные без потерь будет минимальным.
Как сделать резервную копию переписок и данных из чатов WhatsApp
Резервное копирование может выполняться автоматически или вручную. На Android резервные копии обычно хранятся в Google Drive, а на iPhone — в iCloud. Вот пошаговая инструкция для смартфонов на базе Android и iOS.
На телефоне на Android
Для резервной копии на Android используется облачный сервис Google Диск:
- Откройте мессенджер и перейдите в раздел Настроек (три точки в верхнем правом углу);
- Затем выберите Чаты → Резервная копия чатов;
- Кликните «Создать резервную копию».
Важно! Перед созданием резервной копии убедитесь, что у вас есть свободное место в памяти Google Диска.
На iPhone
На устройствах Apple резервное копирование происходит через iCloud. Вот как его включить:
- Зайдите в WhatsApp → Настройки (значок в виде шестеренки);
- Выберите раздел Чаты → Резервная копия чатов;
- Выберите, хотите ли вы включить в резервную копию видеофайлы (это увеличит размер копии);
- Для автоматического бэкапа выберите интервал (раз в день, раз в неделю или раз в месяц);
- Кликните «Создать резервную копию».
Как восстановить и перенести резервную копию на новое устройство
Смена смартфона — это всегда ответственный шаг, который требует знать, как перенести чаты, медиафайлы и контакты на новое устройство. К счастью, WhatsApp предлагает удобный инструмент по переносу данных. Разберем, как восстановить резервную копию на смартфонах на базе Android и iOS.
С Android на Android
Если вы только что установили WhatsApp на свой новый смартфон, восстановление данных произойдет автоматически. Но перед началом необходимо проверить, была ли сохранена резервная копия в аккаунте Google. Для этого:
- Откройте Google Диск и войдите в свой аккаунт Google;
- Нажмите Меню → Резервные копии;
- Резервные копии WhatsApp должны быть в этом списке.
Для восстановления данных:
- Установите WhatsApp на новый смартфон;
- Введите номер телефона, а затем подтвердите его;
- Когда появится запрос о восстановлении данных из резервной копии, нажмите «Восстановить»;
- Подождите, когда процесс будет завершен и перейдите в приложение.
C iPhone на iPhone
Процесс аналогичен Android-устройствам:
- Установите WhatsApp на новый iPhone;
- Введите номер телефона и подтвердите его;
- При появлении запроса о восстановлении информации из iCloud кликните «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процесса.
Как удалить резервную копию WhatsApp
Резервная копия — важный инструмент для защиты вашей переписки и медиафайлов. Однако иногда требуется удалить старые или ненужные резервные копии, например, когда не хватает места в облачном хранилище или возникли другие проблемы с восстановлением данных. Вот как это можно сделать.
С Google диска
Если вы хотите освободить место на Google Диске, можно удалить резервную копию:
- Откройте браузер и войдите в свою учетную запись Google;
- Перейдите в Google Диск;
- Найдите файл «Резервная копия WhatsApp (ваш номер телефона)»;
- Нажмите на три точки и выберите «Удалить».
Важно! После удаления восстановить резервную копию больше нельзя.
Из iCloud
Чтобы удалить резервную копию из iCloud:
- Откройте Настройки iPhone;
- Нажмите на свое имя вверху экрана → iCloud → Управлять хранилищем учетной записи;
- На следующем экране кликните по резервной копии WhatsApp;
- Нажмите «Удалить данные из iCloud» → «Удалить».
Возможные проблемы с резервным копированием WhatsApp
Как правило, процесс создания резервной копии проходит без сбоев. Проблемы могут возникнуть только, если в облачном хранилище недостаточно свободного места. Если доступного пространства окажется недостаточно, создание резервной копии может быть выполнено частично. Также перед созданием резервной копии стоит убедиться в надежном интернет-соединении.
Что еще стоит учитывать.
- Восстановить можно только те сообщения и файлы, которые были отправлены или получены до создания последнего бэкапа.
- Для успешного создания и восстановления резервной копии можно использовать тот же самый номер телефона. Изменение номера может привести к невозможности работы с ранее созданной копией.
- В аккаунте Google допускается хранение только одной актуальной резервной копии. При создании новой версии предыдущая копия автоматически удаляется, и восстановить файлы из старых резервных копий уже не получится.
- Видеофайлы будут включены в резервную копию только при условии, что перед ее созданием была активирована опция «Добавлять видео». Видеофайлы увеличивают размер копии, поэтому решайте заранее, нужно ли включать их в бэкап.
- Резервная копия также включает сообщения и медиаконтент, связанные с сообществами, а также публикации из каналов WhatsApp. Однако доступ к медиафайлам каналов предоставляется только администраторам.
- Если при переносе чатов на новое устройство возникли сложности, рекомендуем перезагрузить оба устройства, подождать 30 секунд, а затем снова их включить. После перезагрузки попробуйте выполнить процесс переноса чатов заново. В общем, если что-то пошло не так, перезагрузите оба устройства и попробуйте снова.
