Компьютер не видит флешку: причины и способы восстановления

Флешка — удобный носитель информации, но иногда при подключении к компьютеру она не отображается. Происходит это по разным причинам: от аппаратных неисправностей до программных сбоев. Ниже — о том, почему компьютер не видит флешку и как это исправить.

Флеш-накопители остаются одним из самых удобных инструментов для переноса данных между компьютерами. В отличие от традиционных жестких дисков, они не имеют движущихся частей, что делает их более надежными носителями информации. Однако что делать, если ваш компьютер не видит флешку? В этой статье разбирались, как вернуть контроль над вашими данными и восстановить работоспособность USB-накопителя.

Почему компьютер или ноутбук не видит USB-флешку или накопительный диск

Компьютер может не распознавать USB-устройство по ряду причин: от аппаратных проблем самого накопителя до программных сбоев и неисправных портов. Расскажем, какие факторы могут повлиять на то, что компьютер не видит флешку.

Проблемы с USB-портом

Любое повреждение USB-порта — будь то разрыв одного из проводов, плохой контакт в местах соединения или механический износ — может привести к тому, что разъем перестанет функционировать. Как правило, проблемы возникают из-за длительной эксплуатации, некачественной сборки или небрежного использования.

Почему компьютер не видит флешку

Источник: Freepik

Особенно часто неисправными оказываются разъемы на передней панели системного блока. В отличие от портов на задней панели, которые напрямую распаяны на материнской плате, передние подключаются к ней через специальный кабель, который подвержен износу.

Сбой драйверов USB

Windows иногда «теряет» драйверы контроллеров USB, из-за чего флешка не определяется или отображается в настройках системы как «Неизвестное устройство» с желтым восклицательным знаком. Особенно часто эта проблема встречается после обновления операционной системы.

Вирусы и повреждение файловой системы

Вредоносные программы могут нарушать работу накопителя и делать его нечитаемым. В некоторых случаях система также может видеть накопитель, но не отображать файлы. Вирусы шифруют информацию на флешке и не дают ее открыть.

Проблемы с файловой системой

Если флешка отформатирована в файловой системе, не поддерживаемой вашей операционной системой (например, exFAT или FAT64), компьютер может не отображать ее содержимое.

Аппаратная поломка флешки

Если накопитель не подает признаков жизни (не светится, не определяется ни на одном ПК), вероятно, он сгорел или поврежден. Причинами этого могут стать нестабильное напряжение в порте USB из-за неисправного блока питания и даже статический разряд при подключении. Последнее часто случается, если системный блок не был заземлен. Кроме того, накопитель легко можно сломать при неаккуратном подключении к порту или повредить при падении.

Колпачки на флешках делают вовсе не для красоты

Источник: Freepik

Что делать, если флешка не открывается на ПК

Если флешка подключена, но не отображается, попробуйте следующие способы восстановления:

Проверьте подключение и USB-порты

Проверьте, работает ли порт с другими устройствами. Если используете настольный компьютер, попробуйте порты на задней панели системного блока. Если используете USB-хаб или кабель, попробуйте подключить флешку напрямую к компьютеру.

Также осмотрите провода на наличие изломов, а затем проверьте контакты внутри самого USB-порта, к которому подключаете накопитель.

Обновите или переустановите драйверы USB

Устаревшие или поврежденные драйверы USB-контроллера могут стать причиной того, что система не видит флешку. Вот как их проверить:

1. Нажмите клавиши Win+X, выберите «Диспетчер устройств»;

2. Разверните «Дисковые устройства»;

3. Посмотрите, отображается ли там ваша флешка/диск. Если рядом с устройством горит желтый восклицательный знак, это указывает на проблему с драйвером. В этом случае попробуйте обновить или переустановить драйвер;

4. Также проверьте раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» на наличие проблемных устройств;

Желтый восклицательный знак часто указывает на проблему с драйвером

Источник: Hi-Tech Mail

5. После этого нажмите клавиши Win+X, выберите «Управление дисками». Проверьте, отображается ли там ваша флешка. Возможно, устройству просто не назначена буква диска. Если это так, назначьте букву.

Компьютер видит флешку, но не открывает

Источник: Hi-Tech Mail

Отформатируйте флешку

Файловая система может быть повреждена из-за внезапного отключения флешки, сбоя питания, вирусов или ошибок записи. В этом случае компьютер может либо вообще не распознавать флешку, либо показывать ее как пустое устройство. В этом случае единственным верным решением остается форматирование флешки. Для этого:

1. Откройте Проводник;
2. Щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель или внешнее запоминающее устройство;
3. В раскрывающемся меню выберите «Форматировать» → «Начать».

Компьютер не видит флешку

Источник: Hi-Tech Mail

Проверьте накопитель на вирусы

Просканируйте флешку антивирусной программой. Используйте антивирусные утилиты (Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool).

1. Запустите полное сканирование системы с помощью вашей антивирусной программы. Убедитесь, что база данных антивируса обновлена до последней версии.
2. Если у вас нет установленного антивируса, можете воспользоваться одним из бесплатных онлайн-сканеров, например, Dr.Web или Eset Online Scanner. Они позволяют проверить ваш компьютер на наличие вирусов без установки дополнительного программного обеспечения.

Будьте осторожны при скачивании и установке антивирусного ПО. Скачивайте программы только с официальных сайтов разработчиков, чтобы избежать установки вредоносных программ.

Обновите BIOS

В редких случаях причиной может стать отключение USB-портов через BIOS. Решить эту проблему можно, сбросив настройки BIOS до значений по умолчанию. Для этого выполните следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажимайте клавишу «Delete» или «F2», чтобы войти в меню BIOS.
2. В открывшемся интерфейсе найдите пункт «Load Defaults» (или «Загрузить настройки по умолчанию») и выберите его. Это вернет все параметры BIOS к исходным значениям.
3. После этого сохраните изменения, выбрав пункт «Save and Exit Setup» (или «Сохранить и выйти»). Обычно для этого можно просто нажать клавишу «F10» на клавиатуре.

Что делать, если флешка неисправна

Если накопитель не определяется ни на одном устройстве, возможно, он имеет физические повреждения, из-за чего файлы могут пропасть или стать недоступными. Рассказываем, что можно предпринять, чтобы восстановить данные:

• Попробуйте восстановить данные с помощью специальных программ и сервисов, например, Windows File Recovery.
• Проверьте контакты флешки — иногда их можно починить. Если флешка относительно новая и на нее действует гарантия, свяжитесь с продавцом или производителем. Возможно, вам заменят неисправное устройство.
• Если флешка не подает признаков жизни (не светится, не нагревается), скорее всего, она сгорела. Такое обычно случается, если неудачно выдернуть ее в момент обмена данными (когда моргает индикатор).

Прежде чем окончательно признать флешку неисправной, убедитесь, что вы попробовали все шаги из предыдущих пунктов (проверка на разных компьютерах, разных портах, перезагрузка компьютера, проверка диспетчера устройств и управления дисками). Иногда проблема может быть не в самой флешке, а в настройках компьютера или USB-портах.

Чек-лист: что делать, если компьютер не видит флешку

Компьютер может не видеть флешку по разным причинам. В большинстве случаев проблему можно решить программными методами. Но если флешка не реагирует вообще, возможно, она не подлежит восстановлению. Попробуйте все способы по порядку — и шанс вернуть ее к жизни будет высоким.

Напоследок, вот небольшой чек-лист, что делать, если компьютер не видит флешку:

• Первым делом определите источник неисправности. Проверьте, работает ли порт с другими устройствами, попробуйте вставить флешку в другое гнездо компьютера.
• Если порт исправен, проверьте, отображается ли флешка в Диспетчере устройств, и обновите драйверы USB.
• Если флешка по-прежнему не читается, попробуйте просканировать накопитель на наличие вирусов.
• В редких случаях причиной может стать отключение USB-портов через BIOS. Решить эту проблему можно, сбросив настройки BIOS до значений по умолчанию.
• Также можно попытаться восстановить данные с помощью специальных программ и сервисов, например, Windows File Recovery.
• Если флешка отображается, но не открывается, остается только отформатировать ее. Но учтите, что все ваши данные будут стерты.
• Если информация на носителе особенно ценная, лучше обратиться к профессионалам, которые специализируются на восстановлении данных.