В материале рассказываем, почему планшет не включается даже на зарядке, как вернуть устройство к жизни своими силами и когда стоит обратиться к специалистам.
Почему планшет выключился и не включается
Вариантов много: гаджет полностью разрядился, не зарядился из-за неисправного кабеля или адаптера, неудачно установилось обновление, память переполнена или аппарат повредился из-за падения, хотя внешне цел. Разбираем распространенные причины.
1. Планшет полностью разрядился
Когда батарея полностью садится, активируется защита: контроллер отключает питание. Планшет перестает реагировать на зарядку и кнопки.
Почему это мешает включению
Контроллер блокирует питание до тех пор, пока аккумулятор не достигнет минимального уровня заряда. Это нужно, чтобы продлить срок службы батареи и избежать полной разрядки, которая со временем может привести к химической деградации литий-ионных элементов.
2. Неисправный зарядный кабель, адаптер или разъем
Проблема может быть не в планшете, а в том, что питание до него не доходит из-за изломанного провода, расшатанного коннектора или грязного разъема для USB Type-C, в который попала пыль. Некоторые планшеты (особенно Samsung и Huawei) не заряжаются от блоков слабее двух ампер.
Почему это мешает включению
Без стабильного питания аккумулятор не заряжается. При полном разряде устройство не запускается. При нестабильной подаче тока возможно срабатывание защитной блокировки.
3. Сбой в прошивке или неудачное обновление
Программный сбой возможен, если на планшет недавно устанавливали обновления или сторонние прошивки. Иногда устройство просто зависает на логотипе, иногда — уходит в бесконечную перезагрузку (бутлуп) или не включается вообще.
Почему это мешает включению
Система не может корректно загрузиться из-за поврежденных файлов или сбоя в прошивке. В результате планшет зависает или не может «дойти» до рабочего стола, потому что не способен корректно загрузить ядро, интерфейс или службы.
4. Память переполнена
Редкий, но возможный случай: старые модели на Android не запускаются, если внутренняя память заполнена до предела. Системе не хватает места для временных файлов. Устройство зависает.
Почему это мешает включению
Операционная система требует немного свободного пространства для временных файлов, кэша и запуска служб. Если память забита, загрузчик не может завершить старт — процесс зависает или обрывается.
5. Физическое повреждение
Планшет может не включаться после падения, попадания в воду или в результате сильного перегрева. Даже если корпус цел, при ударе могут повредиться внутренние элементы: экран, батарея, шлейф питания, кнопка включения, контроллер. Иногда гаджет вроде бы работает, но не выводит изображение или не реагирует на кнопки.
Почему это мешает включению
Если нарушено соединение внутри платы или поврежден дисплей, девайс может подавать питание, но пользователь этого не увидит. Без изображения и отклика создается ощущение, что устройство «мертво».
6. Залипла или вышла из строя кнопка включения
Если кнопка питания сломалась, стерлась или запала внутрь корпуса, планшет не включится — даже если с зарядкой и батареей все в порядке. Нажатие не доходит до контакта.
Почему это мешает включению
Система не получает команду на запуск. Без команды планшет не «просыпается», даже если технически готов к работе.
7. Сгорел контроллер питания или другая микросхема
Редко, но бывает: выходит из строя системная плата, контроллер батареи, модуль питания. Такое случается при скачках напряжения, использовании неоригинальной зарядки или после падения. Обычно в этом случае планшет никак не реагирует — ни на зарядку, ни на кнопки.
Почему это мешает включению
Питание не поступает на внутренние цепи. Без подачи напряжения процессор, память и экран не активируются. Это аппаратная проблема, которую самостоятельно не устранить.
Как включить планшет: 9 проверенных способов
Если планшет не включается, вы не уверены в причине, действуйте по шагам — от простого к сложному. Соблюдайте последовательность. Не делайте все одновременно.
1. Подключите зарядку на 30—60 минут
Полностью разрядившийся планшет может не отреагировать на питание сразу.
Подключите оригинальное зарядное устройство.
Оставьте планшет на зарядке минимум на 30 минут, не нажимая кнопки.
Убедитесь, что адаптер и кабель исправны (корпус зарядки может слегка нагреваться).
Попробуйте включить девайс через 30—60 минут.
Если не помогло, переходите к следующему шагу.
2. Замените кабель и адаптер питания
Проблема может быть не в самом устройстве, а в аксессуарах.
Возьмите другой кабель и зарядный блок, желательно оригинальные или заведомо рабочие.
Подключите планшет к сети и подождите 10—15 минут.
Обратите внимание на индикатор зарядки, если он есть, или нагрев корпуса.
Если планшет начал заряжаться, проблема была в старом адаптере или кабеле.
Включите устройство.
3. Выполните принудительную перезагрузку
Иногда «выключенный» планшет на самом деле включен, просто не реагирует, потому что завис и демонстрирует пользователю черный экран. Попробуйте его перезагрузить.
Найдите кнопку включения и кнопку громкости.
Одновременно нажмите и удерживайте клавиши включения и увеличения громкости или включения и уменьшения громкости, удерживайте 10—15 секунд.
Если планшет завис, он должен перезапуститься или перейти в режим восстановления.
Комбинации могут отличаться. Уточните подходящую для вашей модели.
4. Извлеките карту памяти
Сбой может быть вызван ошибкой чтения флешки.
Извлеките microSD из устройства.
Подключите зарядку и попробуйте включить планшет.
Если проблема была в карте памяти, после запуска отформатируйте ее. Только после форматирования вставляйте в планшет.
5. Проверьте, не поврежден ли экран
Иногда планшет включается, но экран не работает. Кажется, что девайс выключен вообще.
Подключите планшет к зарядке.
Посмотрите, нагревается ли корпус — это признак активности устройства.
Попробуйте сделать скриншот, зажав кнопку питания и уменьшения громкости. Если услышите звук — планшет работает, но не отображает картинку.
Второй вариант — подключите гаджет к компьютеру через USB. Если ПК увидит девайс, технически он включается.
Вероятно, проблема в дисплее или шлейфе. Самостоятельно устранить неисправность не получится: нужна помощь специалиста.
6. Используйте кнопку Reset
В некоторых моделях есть утопленная в корпусе кнопка перезагрузки. Она может сработать, даже если кнопка включения не помогла.
Найдите маленькое отверстие с подписью Reset. Обычно оно располагается на боковой грани.
Вставьте скрепку, инструмент для извлечения SIM-карты или тонкую иглу и нажмите на 10—15 секунд.
Подключите зарядку и попробуйте снова включить устройство.
7. Очистите кэш
Если планшет не включается из-за сбоя в системе или переполненной памяти, можно попробовать удалить временные файлы и системный кэш. Личные данные процедура не затронет: они сохранятся.
Полностью выключите планшет.
Зажмите и удерживайте комбинацию клавиш включения и увеличения громкости, включения и уменьшения громкости или клавиш включения и «Домой» — в зависимости от модели.
Когда появится логотип или меню Recovery, отпустите кнопки.
Выберите пункт Wipe cache partition с помощью кнопок громкости.
Подтвердите выбор кнопкой включения.
После завершения выберите Reboot system now.
8. Запустите планшет в безопасном режиме
Если планшет включается, но сразу зависает, перезагружается или сильно тормозит, возможно, проблема в недавно установленном приложении.
Попробуйте запустить гаджет в безопасном режиме. Он запускает только систему и предустановленные приложения. Все сторонние программы временно отключаются. Вы поймете, связано ли поведение планшета с новым софтом.
Полностью выключите планшет.
При включении удерживайте кнопку уменьшения громкости.
После появления логотипа отпустите кнопку — внизу экрана должна появиться надпись Safe Mode.
Если в безопасном режиме девайс работает нормально, удалите недавно установленные или подозрительные приложения.
Перезапустите планшет в обычном режиме.
Безопасный режим поддерживают не все модели. Если он не запустился, переходите к следующему пункту.
9. Сбросьте гаджет до заводских настроек
Если предыдущие шаги не помогли, возможно, дело в сбое прошивки. Сброс может решить проблему.
Одновременно нажмите и удерживайте клавиш включения и увеличения громкости, включения и уменьшения громкости или клавиш включения и «Домой». Комбинация зависит от модели.
Когда на экране появится логотип Android, отпустите кнопки.
Вы увидите меню Recovery. Навигация в нем выполняется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания.
Выберите пункт Wipe data/factory reset. Подтвердите и дождитесь завершения.
Затем выберите Reboot system now.
Внимание: сброс удалит все данные на устройстве. SIM-карту и карту памяти перед ребутом лучше извлечь.
Если на планшете был активирован аккаунт Google, после сброса может включиться защита FRP (Factory Reset Protection). Система запросит логин и пароль от последнего привязанного аккаунта. Без этих данных планшет заблокируется.
Что делать, если ни один совет не помог включить планшет
Если планшет по-прежнему не подает признаков жизни, проблема, скорее всего, аппаратная. Самостоятельно такие неисправности не устранить.
Что может пойти не так:
перегорел контроллер питания;
повреждена системная плата;
вышел из строя аккумулятор;
отходит шлейф экрана или кнопка включения.
Не пытайтесь вскрывать планшет сами. Это может повредить гаджет еще сильнее — и лишит гарантии. Лучше отнесите устройство в сервис: специалисты быстро найдут неисправность и скажут, можно ли спасти девайс.
