Составили подробную инструкцию, как проверить баланс «Билайн» на предоплатных и постоплатных тарифах. Объясняем, как следить за остатком минут, СМС и интернета на своем или чужом номере.
Основные способы проверить баланс абонента «Билайн»
Узнать остаток на счете можно разными способами: через личный кабинет, в мобильном приложении, с помощью короткой команды или меню SIM-карты. А еще через Telegram, по звонку и в приложениях некоторых банков. Разберем каждый вариант.
1. Личный кабинет
Личный кабинет появляется у каждого абонента «Билайн» после регистрации. В него можно зайти по номеру телефона, через мобильный ID или логин.
Откройте официальный сайт «Билайн» и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер телефона, подтвердите вход кодом из СМС или паролем.
На главной странице отобразится баланс счета в рублях и остаток пакетов СМС, трафика и минут по тарифу.
Если нужно, посмотрите детализацию — соответствующая кнопка находится в нижней части страницы. Услуга бесплатная.
2. Мобильное приложение
В мобильном приложении «Билайн» баланс отображается на главном экране. Чтобы проверить его, достаточно авторизоваться в аккаунте по номеру телефона, с помощью пароля или по биометрии. Услуга бесплатная.
Можно увидеть, сколько денег на счете, каков остаток пакета минут, СМС и интернет-трафика. Чтобы посмотреть детализацию, нажмите на экран рядом с названием тарифа, затем — на кнопку «Расходы». Выберите период и дождитесь обновления информации.
3. USSD-команда
USSD — это сервис в GSM-сетях, который позволяет абоненту взаимодействовать с оператором. Нужно набрать короткий код, нажать «Вызов» — и информация появится на экране.
Для постоплатных и предоплатных тарифов коды отличаются.
Если вы сначала пополняете баланс, потом пользуетесь связью, наберите *102# и отправьте код.
Если сначала пользуетесь услугами, потом оплачиваете их, код будет другой — узнать о расходах и задолженности поможет команда *110*321#.
В нижней части экрана отобразится информация о состоянии счета. Через пару минут придет СМС с названием тарифа и детализацией доступного остатка сообщений, интернета и минут.
Важно: отправляя запросы, абонент соглашается получать рекламу от «Билайн» и третьих лиц. Чтобы отказаться от рассылок, напишите соответствующую просьбу в чат на сайте, в приложении или наберите номер 067432.
4. SIM-меню
В большинстве современных телефонов можно найти специальное SIM-меню. Обычно оно располагается в папке «Инструменты» или «Сервисы». Откройте меню и нажмите на кнопку «Мой баланс»: на экране отобразится сумма на счете в рублях.
5. Короткий номер
Получить данные о состоянии счета можно с помощью звонка. Он бесплатный.
Позвоните в центр поддержки клиентов по номеру 0611 или 0697.
Прослушайте информацию от робота-помощника и произнесите слово «Баланс».
Выберите номер, о котором хотите получить информацию.
Робот озвучит, сколько денег осталось на счете.
6. Telegram-бот
Оператор мобильной связи запустил официальный Telegram-бот. В нем тоже можно узнать баланс.
Запустите чат-бот «Билайн».
Напишите слово «Баланс» и отправьте.
Дождитесь ответного сообщения, введите номер «Билайн».
Оператор пришлет вам уведомление с запросом авторизации. Подтвердите его, нажав OK.
Бот отправит в диалог сообщение с остатком по счету и информацией о пяти последних списаниях.
Если не авторизоваться, бот не поделится сведениями.
7. Приложение банка
В приложениях ВТБ и «Альфа-банка» можно посмотреть баланс привязанного к аккаунту номера. Информация доступна в разделе «Платежи».
В ВТБ баланс отображается на экране раздела. В «Альфа-банке» появляется, если нажать «Платежи» → «Мобильная связь» и ввести свой номер.
Как проверить баланс другого номера «Билайн»
Узнать состояние счета другого человека можно с помощью услуги «Баланс близких». Опция бесплатная, но доступна только на тех тарифах, где можно подключать дополнительные номера.
Чтобы активировать «Баланс близких», нужно добавить номер другого абонента «Билайн» в семейную группу через приложение или личный кабинет. А еще — заручиться согласием человека на отслеживание состояния счета. Для этого отправьте запрос: *131*5. После цифры пять добавьте номер абонента «Билайн» без восьмерки, решетку и нажмите «Вызов». Если вторая сторона откажется, информацию вам не предоставят.
Как узнать остаток трафика, минут и СМС в «Билайн»
Остатки СМС, минут и трафика отображаются в личном кабинете и приложении. Еще их можно узнать с помощью звонка на номер 0697, USSD-команды *102# для предоплатной системы расчетов и *110*06# для постоплатной.
Вопросы и ответы
Собрали ответы на часто задаваемые вопросы о проверке баланса.
Как проверить баланс «Билайн» через СМС?
Сейчас в «Билайн» нет специального номера, на который можно отправить СМС, чтобы получить информацию о счете. Если абоненту важно увидеть данные в формате сообщения, можно отправить USSD-команду, набрав *122# и нажав «Вызов».
В ответ придет СМС с состоянием баланса и информацией о последних пяти списаниях.
Как проверить корпоративный баланс «Билайн»?
Есть два варианта узнать баланс корпоративного счета. Первый — через личный кабинет, в котором можно отслеживать расходы, менять тарифы и дополнительные услуги подключенных сотрудников. Второй — уточнить в поддержке по номеру телефона 8 800 700-06-28.
Как проверить баланс карты «Билайн» для платежей?
В «Билайн» есть два вида баланса.
Личный используется, чтобы оплачивать звонки и СМС, интернет и дополнительные услуги оператора.
Для платежей и переводов нужен, чтобы переводить деньги, оплачивать ЖКХ, парковки, игры и подписки.
Деньги на баланс для платежей нужно переводить с личного — на него они зачисляются по умолчанию.
Узнать, сколько можно потратить или перевести, получится в приложении. Тапните на баланс на главном экране: отобразится и личный, и платежный счет. Второй вариант — набрать команду *222# и нажать «Вызов». Система обработает USSD-команду и покажет доступный остаток.
