ИИ и когнитивные способности: упрощение задач или утрата навыков?

Искусственный интеллект вызывает и тревогу, и надежду. Одни опасаются его влияния на мышление, другие — видят в нем способ усилить человеческий потенциал. Но истина посередине: важно учитывать и риски, и возможности. Как сохранить и развить когнитивные способности в эпоху нейросетей.
Заместитель генерального директора Articul
Об эксперте: Николай Турубар — заместитель генерального директора диджитал-агентства Articul, единственной в России компании, обладающей технологическим интернет-оскаром: Webby Awards в номинации Technical Achievement, а также входящей в национальный рейтинг креативности АКАР.

Человечество всегда адаптировалось к новым технологиям: от письменности, которую еще Сократ обвинял в разрушении памяти, до книг, радио, смартфонов, интернета и соцсетей. ИИ — очередной инструмент, который, как и его предшественники, вызывает споры о своем влиянии на когнитивные способности человека.

ИИ
Источник: Архивы пресс-службы компании Articul

Мы находимся лишь в начале пути. Чтобы сделать обоснованные выводы, нужен временной зазор — как минимум одно поколение, которое вырастет в условиях постоянного взаимодействия с нейросетями. Но понимание того, что их активное внедрение в жизнь может перестроить сознание (особенно молодых людей), уже появилось. Вопрос в том, как направить эту трансформацию в позитивное русло.

ИИ как помощник: усиление когнитивных процессов

Главное достоинство ИИ — в том, что он ускоряет анализ больших объемов данных, выявляя закономерности, которые человек мог бы упустить. И польза от этого огромная. Например, AlphaFold от DeepMind значительно ускорил исследования структуры белков, позволив ученым сосредоточиться на интерпретации результатов, а не на сложных расчетах. Музыканты используют ИИ-ассистентов для аранжировок. Кроме того, ИИ помогает врачам справляться с многозадачностью. Хирурги, которые используют ИИ-ассистентов, меньше устают и реже допускают ошибки. Писатели экономят время на редактуре. Финансисты получают более быстрые и комплексные ответы на запросы. Во всех этих кейсах ИИ становится «вторым пилотом» для мозга.

На этом фоне особенно интересен один из самых распространенных страхов, связанных с ИИ: опасение, что он снижает уровень критического мышления. Однако этот вопрос не так однозначен. Практика показывает, что в некоторых случаях наблюдается обратная тенденция. Ведь умение формулировать запросы (промты) и анализировать ответы нейросети требует от человека ответственности и развивает навыки постановки задач. Условный школьник, получая в руки такой инструмент, по сути, учится быть руководителем: формулировать цели и оценивать результат. Приложения вроде Duolingo, адаптирующиеся к пользователю с помощью ИИ, ускоряют обучение на 30% и позволяет сосредоточиться на усвоении материала, а не на механическом запоминании.

ИИ стоит за каждым видеозвонком с Лили (Duolingo)
ИИ стоит за каждым видеозвонком с Лили (Duolingo)Источник: Blog.duolingo.com

И даже система образования начинает меняться. Согласно опросу, проведенному Impact Research, 51% учителей США уже используют ChatGPT (для планирования уроков, творческих занятий, получения справочной информации). Среди учеников 33% в возрасте от 12 до 17 лет говорили, что использовали ИИ для учебы. Причем 88% учителей и 79% учеников считают, что влияние ИИ — положительное. Опрос также показал, что учителя в 4 раза чаще разрешают использование ChatGPT, чем ловят учеников на этом. А согласно опросу Study.com, почти 40% учителей не исключают того, что ИИ поможет учащимся развивать критическое мышление и навыки решения задач.

Статистика использования ИИ Impact Research
Источник: Архивы пресс-службы компании Articul

Обратная сторона: риски утраты навыков

Но с тем, что бесконтрольное использование ИИ несет угрозы, тоже сложно спорить. Очевидно, что пассивная зависимость от технологий может ослаблять память, внимание и критическое мышление. Например, врачи, доверяющие автоматической диагностике, могут потерять бдительность. А, учитывая склонность ИИ к «галлюцинациям» (выдумыванию недостоверных данных), это может обернуться серьезными проблемами. В журнале Scientific American приводится пример, как ChatGPT придумал несуществующее исследование, якобы опровергающее эффективность вакцин.

Переводчики, которые полагаются на автоматические системы, рискуют утратить чувство языка. Дизайнеры, злоупотребляющие нейросетями, могут потерять «насмотренность» — способность интуитивно оценивать эстетику. Исследование Гарварда показало, что даже рекрутеры, которые используют ИИ, становятся более пассивными.

Многие опасаются, что ИИ негативно скажется на творчестве. Сегодня нейросети способны генерировать произведения — от музыки до живописи — практически неотличимые от работ человека. Это вызывает тревогу: не приведет ли это к утрате уникальности творческих профессий и, шире, — к снижению самой способности к креативности? Исследование Университета Торонто продемонстрировало: использование ИИ может снижать способность к независимому и творческому мышлению. Причем даже после отказа от ИИ этот эффект сохраняется. Под воздействием ИИ идеи становятся более однотипными, исчезает оригинальность.

Особенно уязвимы дети, ведь они не только быстрее взрослых приспосабливаются к технологиям и тестируют их на себе, но и подвержены большему влиянию негативных факторов. Исследователи из Пенсильванского университета обнаружили, что дети, которые полагались на ИИ для решения практических задач, показали худшие результаты на тестах по сравнению с учащимися, выполнявшими задания без помощи ИИ.

Осознанный пользователь или «кликер»

В итоге возникает парадоксальная ситуация. С одной стороны, как отмечают многие преподаватели, учащиеся действительно стали хуже выражать мысли без помощи нейросетей. Но с другой — те, кто использует ИИ осознанно, работают глубже и интереснее. Подобная ситуация наблюдалась и в «аналоговом» мире: для кого-то шпаргалка была способом бездумно воспроизводить информацию, а кто-то использовал ее как структурированную подсказку, набор тезисов для размышлений. То есть, в любом случае память не должна становиться «внешней» и заменяться поиском. Задача человека — не дать алгоритмам ИИ подорвать критическое мышление. Если не учить детей анализировать, появляется риск получить поколение «кликеров», не способных к глубокой работе.

Цифровая гигиена: правила взаимодействия с ИИ

Однако запреты — не выход. Будущее — за адаптацией. Мир уже не вернется в аналоговую эру, поэтому важнее развивать цифровую грамотность и ИИ-гигиену. Здесь можно выделить несколько правил:

  1. Сохранять баланс между использованием ИИ и развитием когнитивных навыков

Ориентиром, например, может стать принцип Парето: делегировать ИИ 20% рутинных задач, оставляя 80% для самостоятельной работы (в IT-сфере пропорции могут быть обратными). Надо тренировать мозг и фокусировку внимания: читать большие тексты, считать в уме, запоминать сложные вещи.

ИИ против мозга
Источник: Архивы пресс-службы компании Articul
  1. Формулировать промты так, чтобы ИИ не давал готовых решений, а объяснял путь к ним

Хорошо сформулированный запрос превращает ИИ в цифрового помощника, а не калькулятор с шаблонами. Важно давать задание так, чтобы ИИ не давал готовых решений, а объяснял путь к ним. Это особенно актуально при обучении или решении креативных задач. Например, при изучении сложной темы или написании текста, ИИ, объясняя шаги решения, помогает человеку формировать собственное мнение и развивает навыки анализа. Кроме того, такой стиль взаимодействия с ИИ стимулирует пользователя активнее включаться в процесс, задавать уточняющие вопросы и самостоятельно проверять гипотезы.

ИИ
Источник: Архивы пресс-службы компании Articul
  1. Практиковать цифровой детокс

Хотя бы час в день без гаджетов помогает сохранять независимость мышления. Также полезно выделять время на выполнение задач без участия ИИ — например, писать от руки или заниматься творчеством. Это укрепляет концентрацию и помогают сохранять живое, самостоятельное мышление.

  1. Подвергать информацию критической проверке

Всегда нужно критически анализировать то, что предлагает искусственный интеллект, потому что риск дезинформации существует постоянно. Слепое доверие машинным ответам — путь к интеллектуальной деградации, ведь нейросеть сама по себе — не источник истины, а только один из инструментов поиска и анализа информации. Именно человек должен оставаться главным фильтром и критерием оценки полученных данных.

  1. «Красть как художник»

Что касается творчества и креативности, то надо научиться использовать ИИ как инструмент для вдохновения. Он может предлагать идеи, которые человек переосмыслит. Принцип «кради как художник» обретает новую жизнь: ИИ становится источником заготовок, которые творцы адаптируют под свои задачи. Необходимо «расширять» рамки сознания, а не заменять воображение.

ChatGPT
Источник: Архивы пресс-службы компании Articul

ИИ не должен думать за нас, он должен думать вместе с нами, ведь умный инструмент требует умного пользователя. И в конечном счете мы сами выбираем: быть операторами нейросетей или их заложниками.